⑴ 宝沃汽车售后保养服务怎么样
宝沃汽车保修保养政策:
三包期:2年/5万公里(以先到者为准)
保修期:终身质保
免费专保养:第一次属免费保养(包括机油、机滤、工时)
注:在上述三包有效期和包修期内,须提供有效购车发票和三包凭证(凭证日期需与购车发票日期一致),方能享受相应的三包保障服务。
⑵ 宝沃汽车质量好吗
本人宝沃bx5车主,2018.7.15提车,2018.8.29下午两点多在小区内正常行驶,宝沃突发熄火,回既锁不了车也启动不了车,车答子持续发出拖拉机一样的“突突”声,整个过程近一个小时,突然一下又启动起来。2018.8.31晚8:30左右,正常行驶的宝沃居然在红绿灯下再次无任何警示非人为操控的情况下再次突发熄火,影响主干道上十多辆车子通行,导致路面堵塞,110同志也前来询问,还以为出了什么重大交通事故…与此同时,4s救援电话无人接听,求助车辆自带sos电话,居然再次给我个电话让我自行拨打求助,我一看,给的电话就是我没打通的4s救援电话…呵呵了…你们是来搞笑的吗?!官方客服及网站我均有投诉及资询,但到目前为止(2018.9.2)无任何反馈电话及信息,千万别说周末不上班,难道你连个值班的也没有吗,难道要等到车子在高速上突然熄火,造成重大交通事故才能被重视吗…想想都后怕!!!我现在是肠子都悔青了,这车开的我都有心理阴影了…还有…我这宝沃目前只跑了1890公里!
⑶ 宝沃正式破产,此后再无BBBA,车主的售后是否能得到保障
公司都已经破产了,所以售后服务肯定也做不了。车主的售后也无法得到保障,因为最初承诺了,现在都无法实现了。这家公司不仅全面停售了,而且在售后服务这方面也是全面停止的,目前已经提交了破产申请书,连车都不卖了,还提什么售后呢?曾经跟奔驰宝马齐名,可是现在却啥都没有了。
建议找到接盘公司,按照服务支持工作
因为这件事情如果没有收获的话,也不是一个很方便的事,那么还不如去找到一个合适的公司那这个公司进行接盘,这样最起码还能够有一个实现愿望的机会。按照目前的售后服务政策,将会继续为对方进行服务,这样的话就不用担心这么大的问题了,如果没有售后服务的话,那么这些车的权益也不会得到保障,所以尽量还是找一个接盘的人吧。
⑷ 宝沃汽车售后服务理念是什么
"主动智能专属"是宝沃品牌对客户的服务宗旨。将车联网、移动互联、APP、透明车间等版先进的智联技权术运用到客户服务中,彰显出宝沃品牌严谨而先进的服务理念。
一、主动
宝沃汽车变被动服务为主动服务,在客户用车生涯内,为客户提供全周期关爱提醒和主动保养预约;通过移动服务站、上门服务、卫星店等服务形态的有机结合,为客户提供主动、便捷的维修服务。
二、智能
通过TSP智能检测,实现车辆维修预先提醒;开展透明服务工程,实现价格透明、时间透明、过程透明, 通过覆盖全服务过程的透明车间系统, 以及配件物流在线查询, 让用户感受到透明、可视的服务体验。
三、专属
建立管家式服务流程,为客户提供“管家式”服务;推行维修代步服务,节省客户维修时间;开展星光服务,实施24小时值守服务;开展“1+N”服务关爱活动;在全国范围内提供365天*24小时的全天候紧急援助,在酒店住宿、机票、出租车等方面提供高规格服务,对车辆、人身提供全方位的无忧服务关爱。
⑸ 宝沃BX7的售后咋样方便吗
觉得挺来方便的,我们源附近就有一个宝沃4S店,装得挺大气的,而且宝沃的售后挺到位的,每次保养完了之后,隔一段时间还有回访!经常会有各种针对老用户的福利活动,都给我通知!而且平常使用过程中各种疑问,他们也会耐心的给解释,我感觉我的BX7用着挺放心的。