1. 如何投诉OPPO售后
你好,具体指哪方面呢?若是硬件问题你可以到客户服务中心检测一下哦。若是其他问题可以在追问我,我会帮你解答的。
2. OPPO手机售后服务差怎么办
很抱歉听见这个消息的,为我们的服务不周给你道歉哦;
网络平台比较大,比回较开放,答可能我们官方无法及时看到你的提问,后续有任何问题,可以私信给我哦,这样我就能第一时间为你解答的哦;
请问你的这个问题现在是否解决了呢?如果还未解决,还请您详细描述下问题哦,可以提供下您的姓名、联系方式、维修的客户服务中心地址、手机IMEI号等信息,我们会尽心帮助您核实解决的哦。
这些信息比较隐私,建议您私信告诉我们的哦。
3. 怎么投诉oppo售后处理问题简单粗暴
第一:是通过电话的方式,直接致电OPPO客服反馈和投诉,OPPO公司的售后服务热线:4001-666-888 ;
第二:登陆OPPO官网发帖反馈和投诉,在线客服人员会核实并处理的。OPPO官方网站网址:http://bbs.myoppo.com/。
4. 想要投诉OPPO售后怎么办
1,请先消消气呢。还请描述一下具体的情况。2,爱机是在使用的过程中遇到了什么问题吗?去的是哪里的服务中心呢?3,客服中心的工作人员态度不好的情况,能否详细的说明下吗?4,抱歉给你带来不好的体验了。5,你的情况我们非常重视,麻烦提供一下你的姓名、联系方式、手机IMEI号(拨号界面输入*#06#),以及去的客户服务中心地址,帮你申诉反馈处理!
5. 刚买oppo手机有质量问题,售后不给换新机,该怎么办
OPPO的屏幕在正常使用过程中出现故障保修期为一年。如果产品受外力导致损伤导致屏幕裂屏则无法免费保修。
OPPO手机三包政策如下:
一、7 天无理由退换货
OPPO 手机享受 7 天内无理由退换货服务的必要条件,退回手机未激活且完好无损;需经 OPPO 客户服务中心检测,商品未激活及完好无损后,方可办理退换货。
二、7 天退换货,30 天换货
自购机之日起,七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,依据用户的意愿可享受退货或免费换货服务。
自购机之日起,三十天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,依据用户的意愿可享受免费换货服务。
三、一年保修
自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经 OPPO 客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心免费保修。
(5)oppo售后不好怎么办扩展阅读
产品因以下行为产生的故障,无法享受以上的三包政策,实行收费维修:
1、超出三包有效期;
2、产品进液、受潮腐蚀;
3、产品受外力导致损伤(如屏裂、变形等);
4、私自拆机、第三方维修、改装翻新机;
5、产品系统内串号及保修标示贴丢失或被更改;
6、不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、显示屏破裂、变形等情况。
6. 刚买oppo手机有质量问题,售后不给换新机,该怎么办
首先要确定是手机本身质量问题,不退换,只要我们有发票,你可以去12315消协投诉他们商家销售伪劣商品。
7. OPPO的售后服务怎么样
非常不复错的呢在手机上查询制客户服务中心地址、联系方式和上下班及休息时间等的方法: 手机设置--使用说明(工具--服务指南),找到客服信息--客户服务中心(非ColorOS版本在手机设置--个人及安全--服务中心信息)。