⑴ 苹果坏了怎么找售后
从苹果官网买的苹果手机坏了该怎么找售后维修? 是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸回液损坏或配件)进行答维修,如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内,我们将...
⑵ 苹果手机坏了可以寄到售后吗
只要和售后联系好,对方同意的话,是可以直接寄到售后维修的。
⑶ 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南
苹果手机坏了最好还是送去售后修,相对有保障一些。实在着急的话,也可以就近的手机店修。
苹果产品维修流程:
步骤一:确定您苹果产品的地区版本/保修期时间
第一步非常简单,确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内,你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动你,提供人工解答。
步骤二:寻找离您最近的苹果服务商
苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。
⑷ 苹果手机可以自己寄回厂家维修吗
可以的,如果保修期没过的话可以拿到售后,那样支付的钱比较少,如果保修期过了,也可以送去苹果专卖店,或者售后点去维修,但是要付一定的现金!
⑸ 苹果手机坏了去哪修
苹果手机屏幕碎了去哪维修?大部分小伙伴屏幕碎了都会选择下面两种方法维修。
1.去线下内实体手机维修店去容维修屏幕,但是这种店基本都会乱要价,态度也不好,有的甚至经常宰熟客。就算只是摔坏了外层钢化玻璃碎裂,也会忽悠更换整个一体屏幕。
2.拿去苹果售后维修,碎屏官方是不给免费保修的,只能维修或换新机,但是官方价格一般都比较贵,仅仅是屏幕表面保护玻璃损坏,一般就需要700元左右,如果是内屏问题只会更贵。
3.上门维修专家:可以选择换屏哥。换屏哥的维修师傅都是资深修手机的行家,而且提供免费上门服务。价格也比较公道。
希望我的回答对你有所帮助。
⑹ 苹果手机售后维修需要什么
苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢?话说刚开始创创哥也不太清楚的,毕竟创创哥之前没用过苹果手机,嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的,现在拿出来跟大家分享一下,希望能对小伙伴们有所帮助哦!
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
去之前还要记得带三包凭证哦!买手机的时候盒子里都会有的。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
这些都是官方给出的解释,我又查到了很多关于售后的资料,大部分人的回答都是这样子的。
这位大兄弟回答的比较爽快,哈哈,现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行,工作人员会看你的手机串号等信息,通过串号能查询到你的手机出货信息,只要确认为国行,都可以维修的。
当然也有一部分小伙伴会比较担心,如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢?来看看下面这位是怎么回答的。
在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法?
看了这条回复之后,创创哥要跟大家郑重声明,创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行,手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧!创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS,但是用了一年左右耗电快,直接拿去售后换新了。不需要任何证明,只要带上手机就行了。不过需要注意的是,换新的话大概要一个月左右哦!小伙伴要准备好备用机,嘿嘿。
⑺ 苹果手机去哪修
你买手机的来时候,自不是有发票和维修卡和每个城区的定点维修站。你可以根具你所在的城市找到维修站去修手机,如果你觉得远或者不方便你可以直接去你买手机的专卖店里让店里的专业维修员给你修。不管旧手机还是新手机,最好都到定点维修店里修,这样维修的手机有保障。
⑻ 苹果售后怎么寄修
可以,如果您的周围没有任何的苹果直营店的话,那么也是可以将iPhone快递至网官售后来进行维修的,在维修完成之后,官方会快递寄回手机。
我在今年3月份买的pad和pencil,但是现在pencil写不出来坏了,因为在一年保修期内,所以如果能送到苹果官方售后维修店是可以免费修理的(前提是没有人工损坏),但是离我家最近的维修处在另一个城市,坐火车都要两三个小时的地方,而且附近还没有接机点。我就在网上搜索了一下,发现百邦(苹果官方维修)可以允许寄修,我就打电话咨询了一下,然后客服询问了我姓名,电话,地址和故障原因后立即帮我叫了顺丰快递来取件,而且邮费都帮我出了!!!我就把pencil,电子收据,还写了一个故障原因一起交给了顺丰快递员,现在应该在途中了,过几天如果我收到了修好的pencil再来这个帖里写后续~
⑼ 苹果售后可以寄过去维修吗
说法不一
可以寄过去的亲,说是如果只是在苹果当地的维修店维修的话,大概是1-3天左右吧,如果是返厂的话,以前问过客服,说是运输时间比较长,大概需要2周左右或者以上的时间
在保修期内的可以,苹果手机保修期是一年。
没进过水没有明显摔过的痕迹没拆修过可以送到苹果售后去维修不收钱。如果你在Apple官方渠道购买的产品可以自行寄回Apple电子维修。
如果你是在保的(苹果手机保修期是一年)没进过水没有明显摔过的痕迹没拆修过可以送到苹果售后去维修不收钱 ,但是如果你的手机过保或有以上级种问题在售后维修价格非常高,我的手机屏幕碎了直接寄到草包网去 感觉还行
符合保修条件的手机情况如下
1. 大陆行货
2. 香港行货
3. 必须提供有效的销售证明,像发票
4. 在保修期内
不支持寄送修理,苹果不受理的。