阿里售后如何联系

❶ 淘宝售后怎么申请

如何申请售后？

温馨提示：订单显示“交易成功“，交易成功后15天内若您对商品存在异议，可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限，需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通，协商处理。

1.在交易成功的0~15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】：

2.请选择您要申请的服务类型：仅退款/退货退款/换货/维修

❷ 1688客服电话人工服务

阿里金融服务热复线：95188－制2

阿里巴巴国际站400－600－2688

1688采购批发热线：400－800－1688

淘宝商家热线：0571－88157858

支付宝热线：95188

网销宝服务：400－800－1688按6号键

域名备案：95187

(2)阿里售后如何联系扩展阅读：

1688客服服务：

续费诚信通：线上自助续费诚信通

自助办理诚信通：线上自助办理诚信通服务

取消手机验证：自助取消手机验证

取回密码：自助取回密码

注销账号：普通会员自助注销账号

解绑支付宝：自助解绑支付宝

❸ 阿里巴巴售后关闭怎么打开

你好，阿里巴巴售后关闭怎么打开？打开阿里巴巴app，点击右下角“我”图标，点击右上角“三条横线”图标；找到“我的订单”，看到订单就可以看到“申请售后”四个字；点开后有“联系商家”和“官方客服”两个选项；
然后点击“官方客服”，随后就可以对话了，请参考！

❹ 在淘宝天猫超市买东西怎么联系客服

这个客服分两种——

一种是店铺（商家）客服，

一种是平台（阿里）客服。

其一、

店铺（商家）客服很显眼，

无论是PC端，

还是手机APP，

在商品页面的显眼处，

都可以看到客服链接，

在手机端，

直接点击就可以联系客服；

在PC端，

需要安装旺旺或千牛，

然后点击商品页面的客服链接，

就可以联系客服；

其二、

平台（阿里）客服，

一般理解为售后客服，

尤其是卖家与买家产生纠纷无法达成共识时，

就可以选择平台（阿里）客服来协助处理。

最直接联系平台客服的办法，

就是在已购买商品的”订单“页面，

点击进入”售后“，

就可以联系平台（阿里）客服了。

❺ 淘宝店铺不存在了售后找谁

建议你联系阿里顾问处理。

淘宝店铺不存在了售后建议你联系阿里顾问处理。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近6亿的注册用户数。

淘宝店铺不存在了售后解决办法：

1、如果是买家。

如果是买家，就点我的淘宝。左下方有退款维权字样。点击它，它就会在里面。

2、如果是卖家。

如果是卖家，点击右上角的卖家中心。然后向左下方看，有一个售后管理和一个退款管理。

只要订单真实有效，就可以退款。退款方式和普通退款一样，可以直接找到对应的订单。

3、如果不能和卖家达成一致:

（1）您可以在订单“确认”前及时【申请退款】并选择“仅退款”。

（2）如果订单显示“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内申请售后，选择“仅退款”。

（3）“交易成功”15天后，页面上的售后申请入口已经关闭。

你申请退款后，如果卖家同意，钱会直接退回到你购买的支付宝里。如果卖家拒绝，可以申请联系阿里顾问处理。

❻ 阿里巴巴的产品怎么有申请售后的

交易成功的天内。订单状态为：“交易成功”

您可以尽快联系卖家协商，申请售后（协商不成的点击投诉），并在4天后申请投诉并根据提示上传相关凭证（如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图，退货物流底单，质量检测凭证等），等待小二审核处

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功，此时货品出现问题

（温馨提醒：交易成功的60天内可以申请售后）

1.您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮

2.卖家收到申请后，有7天时间拒绝，逾期未响应，系统默认卖家同意，“售后成功”

3.卖家同意协议，则售后成功。若买家申请售后时，选择协议内容为：（1）货品情况为：已收到货；（2）售后要求为：需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候，需要卖家填写买家退货的地址

注意：卖家同意并选择退货地址之后，买家需在7天内完成退货，否则超时自动关闭售后，无法再次申请

a、若撤销售后申请，无法再次申请

b、其余与售中退货无差异。

4.买家完成退货之后，卖家有15天时间确认收货

5.卖家点击“已收到买家退货，同意售后“输入支付密码，可以直接完成退款

6.若卖家15天超时之后，没有去点击“已收到买家退货，同意售后“完成确认，则目前系统不会进行自动打款，此时，买卖双方均可发起投诉。

7.卖家拒绝协议，拒绝后买家有7天时间修改，逾期未修改“售后关闭”

8.买家如撤销售后申请，无法再次发起

❼ 阿里巴巴的客服中心没有人工服务吗

有的。

第一步：打开阿里云联系方式页面：阿里云官方咨询方式页面

❽ 阿里巴巴确认收货后多久内可以申请售后

阿里巴巴确认收来货后自0-15天内可以申请售后,阿里巴巴规则有：

1.承诺为买家的合法权益提供保障，若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为（收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等）造成买家损失，买家可向阿里巴巴提出投诉。

2.阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。

3.买家可以在确认收货后0-15天内可以申请售后。

申请售后需要的条件：

1.卖家未按在约定的时间内发货（比如承诺48小时发货）。

2.卖家销售假冒伪劣产品的，可以投诉。

阿里巴巴申请售后的流程：

1.可以进入“自己的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮。

注：卖家同意并选择退货地址之后，买家需在7天内完成退货，否则超时自动关闭售后，无法再次申请。有不清楚的地方，可以找平台客服解决。

❾ 阿里云的人工客服电话是多少95187吗，进去了为什么还是智能回答呢

阿里云的人工客服电话是95187，打进去之后根据智能提示，在手机按下1即可接通人工服务。

阿里云的人工客服工作时间是：工作日早9:00到晚8:00，休息日早9:00到晚6:00。如果是一些上云类问题咨询的，建议登录阿里云官网-联系我们进行查询，里面有阿里云所有咨询方式，有企业级专属服务咨询的。

(9)阿里售后如何联系扩展阅读：

12306网站：

阿里云2014年1月16日确认，确实向12306火车票网站提供了技术协助，负责承接12306网站75%的余票查询流量。

公开数据显示：2015年春运火车票售卖的最高峰日出现在2014年12月19日。12306网站访问量(PV值)达到破纪录的297亿次，平均每秒PV超过30万次。当天共发售火车票956.4万张，其中互联网发售563.9万张，占比59%，均创历年春运新高。

12306春节高峰的流量是平时的数十倍。如果采用传统IT方案，为了每年一次的春运，需要按照流量峰值采购大量硬件设备，之后这些设备会处于空闲状态，造成巨大资源浪费。

此外，如果春运峰值流量超出预期，网站将面临瘫痪，因为大规模服务器的采购、上架、部署调试，至少需要耗费一两个月时间，根本来不及临时加服务器。利用弹性扩展的云计算，则可以解决这一难题。

参考资料来源：阿里云官网-联系我们