导航:首页 > 售后问题 > 去苹果售后都需要什么东西

去苹果售后都需要什么东西

发布时间:2023-08-05 22:10:14

⑴ 如何在苹果手机上保修

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。



其他可能存在问题
1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办?
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下,即使你的iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,当然费用也不算便宜。
2.国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗?
目前只要出现非人为的问题,一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网,我们可以了解到:



3.所更换的组件都是全新的吗?保修期有何变化?
根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
4.国行版iPhone保修期可以延长吗?
苹果针对国行版iPhone推出延保服务,也就是AppleCare+,可以选择将1年的保修期延长至2年。

望采纳!

⑵ Apple官方售后换屏怎么换

只要不是进水,砸,撞等人为因素造成的,在一年的保修期内,就可以享受苹果官方的免费换屏服务。若是人为因素造成损坏屏幕,需要在购机时购买碎屏险。

一、据《Apple产品在中国大陆的硬件保修政策》表示

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

3、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

4、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

5、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

基于以上条件,苹果手机在保期只给予免费维修或更换配件。

二、申请维修方法

1、首先登录苹果官网,可以看到上方众多选项,这里点击上方技术支持即可。

⑶ 去苹果售后需要带什么

去这个售后的时候需要带自己的保修卡,如果过了质保期,只要带着现金去维修就可以,但是如果一些软件收费过高,我们也可以通过自己的途径来解决。

⑷ 苹果官方售后保修要带什么东西去

1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件,例专如,驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。

3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”

5、备份您的 iOS 设备。

6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,先致电查询您是不是需要先进行预约。



(4)去苹果售后都需要什么东西扩展阅读

根据中国大陆的三包法律和法规,Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

⑸ 苹果手机售后需要提供什么

这种情况如果你要退货,那得要求你是从苹果官方渠道购机凭证,如果是维修就没必要这么麻烦,只要能让售后知道你设备的序列号就可以了。

⑹ 苹果港版维修要带什么

问题一:苹果售后维修点 维修港版 需要带什么凭证 自营店与授权服务商维修港版iPhone需要携带购机证明与购买人本人的来往港澳通行证

问题二:苹果直营店保修港版苹果需要什么条件 港澳台版iPhone6保修注意事项
?必须提供/出示:
1.购机小票/收据
2.港澳(台)通行证
港版一直都是不少用户的第一选择,原因就是价格便宜并且可以保修。虽然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。
港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策,在国内是可以保修的,只不过需要用户提供在当地购买的小票,然后需要携带港澳通行证或台湾通行证到店维修,在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。
所以凡是购买港/澳/台版iPhone6的用户,记得要把手机的购买小票保存好。

问题三:苹果港版保修需要发票吗 港版能否得到保修?第三方授权中心将加大审查。
首先我们可以直接告诉大家, 港版可以在第三方授权店维修,但维修时的手续变麻烦了 。最简单来说就是,以往第三方授权服务中心拥有“初步换机审核”的权利,用户只需提供相关购机凭证(行货:发票,随机三包凭据。港版:港澳通行证,香港小票/电子票据)即可进入换机流程。但最新的维修政策后,第三方授权服务中心无法轻易的提供换机服务,除了需要提供严格的购机凭证外,还需要预留手机,由苹果检测中心来审核,维修和更换的权利完全由苹果把控。
所以这里就涉及到一个问题,因为苹果的直营店仅在国内大型城市有布局,而对于中小型城市大多都是第三方授权中心来提供售后服务。而iPhone用户中,持有港版的用户并不在少数,而对于 港版iPhone手机在当前的政策下显得尤其严格,即必须要提供港澳通行证和香港购机发票/电子票,否则第三方授权店将不再受理 。所以 如果你是在淘宝、线下商家等处买的港版,如果不能提供有效的电子发票,将无法在第三方授权店享受到售后服务 。

问题四:港版的苹果坏了有什么条件可以在内地保修 港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。几点必看TIPS: 1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。 2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。 3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。 4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。 下面开始具体流程: 1:官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。 2:越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。 3:拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。 4:至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。

问题五:港版的苹果手机!如果坏了要在哪里维修!谢谢 去苹果专卖店啊,或者其他维修手机的地方

问题六:港行iPhone6国内保修吗?需要什么证明 可以的,提供发票即可保修的。
注意:
在中国购买的手机,只需查询机身串码还在保修期内,所有售后点均可保修。
在香港购买的手机,需要凭发票在指定的售后维修点才可以保修的。
如果在其他国家的购买的苹果手机,在中国均不能做保修的。

问题七:iphone售后港行要带什么完税证明 港行iPhone6国内保修吗?需要什么证明? - iPhone中文网:
iphone.tgbus/....shtml

问题八:港版iphone6 维修 需要预约吗 港澳通行证:
当港版 iPhone6 在大陆进行保修时,苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6 手机。
购机小票:
它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票,这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。
手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。
对于那些在大城市的朋友,可以直接将手机与相关的材料一并带到苹果的直营店,也就是苹果自家开的 App Store 商店。你可以在苹果官网先进行预约,然后过去就好。
如果你当前所在的城市没有苹果的直营店,那我们也可以从苹果官网页面进行查询,地址是:locate.apple//zh/
在页面中点击“服务”一栏,如下图所示
接着请选择你当前所在的省会、城市、以及设备类型,这里选择 iPhone 类型,如图所示
随后我们即可找到当前所在城市的苹果授权售后服务提供商,可以看到他们的地址、电话等详细信息。
当我们拿到了苹果授权服务商的信息以后,建议在去之前先打电话咨询关于港版苹果手机的一些保修注意事项,把应该带的东西都带上。

问题九:港版苹果手机拿去售后维修要多长时间 一旦设计到保修,这个就是没有固定时间了,人为的东西,修了才知道要多久。一般不超过两个月。当然了,适当的电话催促投诉还是可以尝试一下,给他们一点压力。比较保修这种事情是在国内进行,你也知道,国人的办事效率一半都不是很高。如果觉得等太久了,玩转点打个投诉电话,就说,为什么我手机,都两个星期了,还没有修好。你们要拖到什么时候。人家其他公司的手机售后如何如何你比你们快。你们这种效率,如何如何。 是吧。适当的发飙还是有一定效果的。

⑺ 苹果手机售后需要提供什么

售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。 但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。

⑻ 苹果保修需要提供什么

我觉得有一句话可以告诉你,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦,这就是说粮食来之不易,你不能这么浪费粮食的,所以必须深刻检讨

阅读全文

与去苹果售后都需要什么东西相关的资料

热点内容
商家电话美团外卖怎么取消 浏览:711
小米常熟售后电话号码多少钱 浏览:186
卷材防水如何剪裁接缝少 浏览:952
墙刷浅绿色配什么颜色家具好看 浏览:114
苏州悦虎电路有限公司 浏览:305
沈阳兄弟打印机维修电话 浏览:634
上人绿化屋面防水怎么做 浏览:842
班尔奇售后怎么样 浏览:437
物业电机维修是哪个部门 浏览:660
蚌埠乐视售后电话号码 浏览:465
兰州维修箱包在哪里 浏览:844
冬天什么时候能做防水 浏览:991
电工跟汽车维修哪个好 浏览:757
电烤枪不热怎么维修 浏览:505
拆车维修视频全集 浏览:727
新余家具大概多少钱 浏览:392
原木和多层板做家具哪个好 浏览:248
长春市手机换屏维修电话 浏览:977
手机淘宝过了15天怎么申请售后服务 浏览:427
家用电器失火的常见原因 浏览:447