luna售后保障是什么意思

⑴ stella luna售后和质量怎么样有保障吗

这么大的品牌肯定会有保障啊！我觉得stella luna售后和质量还是很不错的，买过两次都没任何问题，穿起来也很舒服！！售后的话，只要是在门店专柜、官网、天猫官方旗舰店等官方渠道购买又在三包期内，都可以找商品购买的专柜门店销售人员或是官网及天猫官方旗舰店的客服咨询处理维修。

⑵ luna mini2第一次使用是要先充电还是先激活

Luna mini2到手之后使用前一定要先充电，充满之后才能使用。

第一次充电大概需要一个小时左右，接入电源后底部的小灯就会闪烁，表示正在充电，充到下面的小灯常亮就是充满了。使用电脑充电会比电源更快，即直接使用USB插头。但是切记初次充电一定不要超过两个小时，不然会对机器造成伤害。

锁定功能是长按调节档位键，三秒钟左右，底部小灯会闪烁一次，并伴随振动就是解锁了。再按一次开机键就可以使用。

(2)luna售后保障是什么意思扩展阅读：

另外需要注意的是：

luna mini2的保修点在上海，全国的售后都在这里进行，拿到机子可以凭序列号享受FOREO公司的售后服务。

有质量问题2年内免费换新，10年内出现质量问题，可以在官网5折换新机。(注：序列号在外包装的贴纸上、卡片上、机器底部都有，是F开头的一串数字。)

注册好后，如果机子出现质量问题，申请保修流程如下：

一，在官网申请保修。

二，收到官方邮件后，提供产品购买日期，编码等具体信息。

三，邮寄到上海，等待品牌售后处理。

⑶ 淘宝 LUNA LIMIT 家的衣服怎么样啊有人买过吗

首先说质量。过去号称原单，后来改称仿单，现在叫LUNA单，据拿到衣服的TX说，质量效果远比她家图片上的差；
其次说售后。号称金牌服务（学习惠普的？！）。遇到问题会建议你转，可能你会不得已降价转掉，也有可能不得不压箱底，这个就是随机性的啦。
最后提醒购买后遇到质量问题、沟通后无法解决、怒火中烧想要中差评的TX，很危险，会不停地被电话联系改评价，还不识相的话就人肉你，把你的资料如地址电话放到Internet上，运气好的话，很快会成为网络红人。

⑷ 去年在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪，可以在国内免费质保吗

在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪可以在国内进行质保，但不是免费的。

FOREO LUNA分亚洲版和欧洲版。

1、亚洲版Luna申请质保，直接在国内官网上登录注册时的账户，然后选择“退换”，再填写相关信息，把露娜寄到指定地点，就可以进行质保了。

2、欧洲版的具体分两种情况：

（1）非亚洲地区购买的任何Foreo产品的出厂日期是在2017年之前，在申请质保直接免费换；

（2）非亚洲地区购买的任何Foreo产品的出厂日期是在2017年之后，需在中国进行2年免费质保的，需支付额外的售后服务费（服务费用为需质保的LUNA型号官网人民币售价的25%）。

(4)luna售后保障是什么意思扩展阅读：

FOREO LUNA洁面仪具体型号介绍：

1、Luna：正面是硅胶颗粒刷头，能够清洁肌肤。反面是同心圆硅胶刷面，搭配震动能够放松面部肌肉、舒缓表情纹、预防皱纹生成。一共三款机型，用颜色加以区分。蓝色：适合混合性肌肤粉色：适合中性/敏感性肌肤白色：适合极度敏感性肌肤

2、Luna for Man：同样使用T-Sonic透肤声波脉动技术。正面是男士专用的粗颗粒刷头，能够深层清除男性肌肤表面的油脂，让肌肤更加平滑。反面是同心圆硅胶，与Luna反面的功能一样。黑色，为男士专用款。

3、Luna Mini：只有清洁功能没有舒缓功能，非常小巧，只有掌心那么大。Mini有五种颜色，不过机型只有一种。正反两面刷头不一样，正面上端是粗刷头，适合清洁鼻翼耳根这种爱出油又难接触的位置。下端是细刷头，适合用在肌肤纤薄的位置，或者敏感的部位。背面全是粗刷头，适合油性肌肤用来清除全脸油污。

4、Luna 2：Luna洁面仪的第二代，和Luna一代一样有两个模式，正面颗粒硅胶深度清洁，反面同心圆硅胶能将低频震颤传入肌底，放松面部肌肉，抚平皱纹，增加胶原蛋白，平滑紧致肌肤。机型扩充为四种：以颜色加以区分。蓝色：适合混合性肌肤，粉色：适合中性肌肤，蓝绿色：适合油性肌肤，紫色：适合敏感性肌肤

5、Luna Mini 2：功能同Luna Mini。不过做了很多改良，刷头面积增大50%，硅胶触点加长26%，硅胶厚度增加36%，提升了使用的舒适感和清洁的效率。8档速度调节，确保任何肌肤都能找到最适合自己的力度。共有六种颜色，同样不分肤质。

6、Luna 2 for Man：男士专用，黑色。双倍垂直T-Sonic声波脉冲震颤。和Luna for Man几乎一样，只不过把震颤方式改成垂直的了，效果更温和。

7、Luna Go：Luna Go是Luna洁面仪真正意义的便携版，只有粉扑那么大，可以放在化妆包里。正面颗粒刷头，反面同心圆刷头。具备Luna的全部功能，价格还便宜很多。和Luna 2一样是双倍垂直T-Sonic声波脉冲震颤，非常的温和。更适合旅行时携带。

8、Luna Go for Man：正面刷头改为适合男士的粗刷头，清洁油脂能力提高，能够让肌肤平滑，延长剃须刀片的寿命。功能方面多了一项须后舒缓。其他功能同Luna Go。

9、Luna Play：最便宜的一款Luna洁面仪，比Luna mini更小。双倍垂直T-Sonic声波脉冲震颤，两种粗细的刷头，粗的清洁力强，适合用在爱出油的部位。细的温和很多，用在干燥敏感的部位。只有一面有刷头，只有清洁功能。共有七款颜色。

10、Luna Play Plus：比Luna Play稍大一些。Luna系列的所有洁面仪都是充电的，只有Luna Play Plus是装电池的，装一次七号电池，能用约400次。其他功能同Luna Play。

11、Luna Luxe：价格最贵，一款Luna Luxe能买41个Luna、32个Luna 2、207个Luna Play。分女士版和男士版，女士版是深紫色，搭配18K黄金的底座。男士版是黑色，搭配18K白金底座。女士版功能同Luna 2，男士版功能同Luna 2 for Man。

网络-FOREO

foreo官方网站

⑸ luna mini2保修问题：想问没有购买记录或小票是否影响保修

必须要有购买记录才可以享受售后。你让代购发你购买小票订单截图之类的就可以了。

⑹ 去年在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪，可以在国内免费质保吗

可以质保，但不是免费，需要支付额外的售后服务费。2017年以前FOREO全球联保政策比较松的，无论海外购买的都可以申请二年的全球联保。2017开始非亚洲地区销售的FOREO产品售后补充条款。

2017年1月1日起，针对非亚洲地区销售的FOREO产品，如需在中国进行2年免费质保，需支付额外的售后服务费（质保型号官网人民币售价的25%）。 2017年1月1日指产品的出厂日期。 如遇官网促销折扣，以折前售价为基准。

“亚洲地区”以FOREO 或其授权亚洲经销商最初出售 FOREO 产品的国家及地区（中国、香港、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、泰国）为准。

4、请大家从购买到签收尽可能保留商品订单截图、商家小票等一系列购物凭证，以便日后更佳快速便捷地享受退换货服务。