A. 网上买冰箱质量有问题怎么办冰箱质量问题打什么电话投诉
冰箱质量问题可以拨打12315电话进行投诉，如果网上买冰箱遇到质量问题，可以先找卖家厂商进行协商，联系品牌客服看是退货处理或者维修，如果维修处理会有修理师傅上门来处理。如果卖家不愿意退货维修则可以拨打12315消费者互联网平台进行投诉，让地方工商部门进行处理。
冰箱质量问题打什么电话投诉
什么品牌的冰箱就打哪个官方电话售后，如果官方不解决的话，那就可以拨打12315电话进行投诉。
海尔冰箱全国客服电话：400-699-9999
美的冰箱全国客服电话：400-889-9315
西门子冰箱售后服务电话：400-889-9999
松下冰箱全国客服电话：400-881-1315
卡萨帝冰箱维修服务热线电话：400-639-9699
网上买冰箱质量有问题怎么办
如果是刚收到几天的冰箱坏了,可以要求厂家退换。但如果冰箱使用了很久才坏了,还在保修期内的可以找一下商家售后维修的。不管是在网店还是实体店买的,只要拿上发票就可型档慎以找售后维蠢消修的。
冰箱一般保修几年
1、整机分别为一年，主要部件为三年。冰箱属于“三包”范围，在我国对于“三包”时间的规定如下：
2、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
3、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
4、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。
5、在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，卜敬调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
B. 在网上买的东西存在质量问题，售后的又不管怎么办
投诉到购物平台客服。
然后申诉换货或退货。
最好是在正规平台买东西，京东，天猫，易讯等平台更有保障。
C. 卖家的产品有质量问题怎么办
申请退款的方法如下：
１）进入我的阿里-交易管理-我是买家-已买到的货品，找到需要申请退款的交易，点后面的退款链接。
２）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。
３）选择还没有收到货，要求申请退款，点下一步。
４）填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点立即申请退款。
５）可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒：卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有同意退款申请或对该申请提出任何异议，本次退款申请将会自动生效。
６）这时卖家在交易管理中找到此笔交易后，处理买家退款申请协议，卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。
７）如卖家点了同意买家的退款申请协议，输入支付密码，退款成功，交易就关闭了，款项退还给买家。
８）如卖家点我现在就去发货，退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货，等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。
９）如买家没有收到货的，请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。
淘宝维权方式：
1、交易进行中的退款维权：
收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货，如果交易还在进行中，买家可以及时登录到我的淘宝
已买到的宝贝
中找到具体的交易，
退款/退货操作，若无法与对方协商解决，自买家申请退款3天后即可申请客服介入，届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。
2、交易结束后的售后服务维权：
在交易成功后的15天内，如果您有售后需求，但和卖家无法协商解决，可以登录到我的淘宝
已买到的宝贝
，找到对应的订单点击申请售后
，选择已收到货或未收到货。客服介入维权时间表请点此查看。
3、有欺诈行为的投诉类维权：
若卖家存在未履行承诺服务、付款未发货、恶意骚扰等行为，在交易成功后的15天内，可以登录到我的淘宝
已买到的宝贝
，找到对应的订单点击投诉卖家
，选择对应的投诉类型，一般情况下淘宝客服会在3个工作日作出处理意见。相关具体问题，请点此查看。