iphone如何售后服务

Ⅰ 如何在苹果手机上保修

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。



其他可能存在问题
1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办？
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修（查询地址）。此外顺便提一下，即使你的iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，当然费用也不算便宜。
2.国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗？
目前只要出现非人为的问题，一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网，我们可以了解到：



3.所更换的组件都是全新的吗？保修期有何变化？
根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换，更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
4.国行版iPhone保修期可以延长吗？
苹果针对国行版iPhone推出延保服务，也就是AppleCare+，可以选择将1年的保修期延长至2年。

望采纳！

Ⅱ 苹果手机售后服务

您好，苹果手机售后服务可以去线下苹果专卖店进行售后服务。
1.在 iPhone 等设备质保期内，由于非人为原因导致的设备损坏，苹果售后将提供免费维修服务；

2.通过苹果官方维修设备，不用担心更换的硬件质量问题，使用的均是原装配件。

如何通过苹果官方售后进行维修？

第一步：在苹果官网进行预约，找到离你最近的 Apple Store 或苹果授权的维修点。

第二步：备份设备中的数据。

Ⅲ 苹果手机怎么才能保修

保修方法如下

打开苹果官网，点击上方的 “技术支持” 进入售后服务页面，点击 “Apple 维修”。

2、 可在阅读官方维修说明后，点击 “发起维修请求”。

3、 根据提示登录您的 Apple ID，并选择您的设备，然稿基后根据您的需求选择一个维修项目。

4、 选择 “自行送修”。

5、 根据提示填写您的个人信息，然后点击继续。当颤敬晌提示您可以搜索地点时，请输入您当前所在的城市进行搜索，然后就可以查看到该地区所有的授权维修商。

6、此时您可以根据官网提示进一步预约维修或更换。

还可以用以下茄锋方法：

1、首先换一根新数据线，测试一下是否可以正常充电，主要是确认不是线或接口的问题。如果可以充那么问题解决，如果依然不可以充，那就应该是充电器的问题了。

2、此时就要考虑保修的问题，如果仍在保修期内，直接送到苹果售后专卖店进行售后维修或更换（维修不了的情况下）就好。

Ⅳ 苹果淘宝旗舰店买的手机怎么售后维修

1、拨打苹果售后服务客服，联系苹果人工客服。
2、到当地苹果手机授权售后点，客服会让你填写故障申请单，并当面测试故障现象。
3、通过苹果官网在线商店或线下直营店购买iPhone，可以直接到苹果线下直营店进行售后维护。售后维修就是所购买的产品出现问题之后打客服电话派来的维修师傅进行维修。

Ⅳ 苹果售后电话人工服务怎么打

苹果手机的售后电话是4006272273，电话接通后，说明问题，对方会帮你转接相应的人员。苹果公司的人工客服工作时间是：周一到周五：早九渣慧点--晚九点；周六、日：早九点--晚六点。

如果是苹果手机设备出现了问题，可以你去正规的售后店或维修店，而且还可以优先检测，不会乱收取费用。只要手机在保修期、手机的问题是非人为造成的，苹果都会帮你免费维修。在给苹果官方打电话时，需要注意的是客服接听的时间为5--10分钟，但400的电话只要一拨通就圆举会开始计费，不管对方是否接听。

苹果设备联系人工客服的方法：首先打开苹果官网，找到页面右上角的技术支持入口点击进入，在页面的右上角找到联系支持，这时点击联系我们下如腔答方的获得协助，接下来需要你选择你对应的产品与场景，比如选择iPhone图标后，进入问题类型选择，点击聊天输入你产品的序列号、IMEI或MEID，填写完后系统会邀请客服接入你的对话。

Ⅵ 苹果官网如何售后

1、庆胡首先。在苹果官网进行预约，找到离歼差亏你最近的AppleStore或苹果授权的维修点。
2、其次，备份设备中的氏神数据。
3、然后，准备好您的AppleID。
4、最后，请在送修时携带您的设备和需要相关帮助的所有配件，以及携带您的身份证件。

Ⅶ 苹果手机如何申请售后

1、首先到当地苹果手机授权售后点。
2、其次客服会让填写故障申请单，并当面测试故障现象。
3、最后是苹果手机申请售后的方法，完成操作。

Ⅷ 苹果手机坏了去哪里保修

保修方式如下：
工具：苹果手机。
具体步骤：
1、检查保修期棚唤限，可以在苹果官网上查看保修状态；
2、使用苹果支持应用选择“维修和物理损坏”选项，选择苹果手机故障类型；
3、在“查找授权地点”页面选择最近的苹果官方售枝闹后服务中心进行维修；
4、将苹果手机送猛和罩到维修中心进行检查、维修和更换，为了不影响数据安全，请提前进行数据备份；
5、取回维修后的苹果手机并核实完好无损后，确认维修服务完成并满意。
若设备不符合保修条件，需要进行自费维修或者更换新手机，可以在支持应用中查看具体操作步骤。