导航:首页 > 售后问题 > 软件售后服务做什么的

软件售后服务做什么的

发布时间:2023-08-10 03:52:50

A. 软件售后服务是做什么的

维护你软件系统正常使用、培训、修改等

B. 金蝶软件售后服务具体怎么做...有没有什么常见的解决问题案例

售后服务包括:软件安装、调试、培训,辅助建账,后期软件维护,帮助解决实际操作中的问题等等,服务方式可以是电话、远程协助、EMAIL、现场解决等。

C. 软件售后服务有哪些

软件安装支持,软件使用支持,软件升级支持,软件故障排除支持等.

D. 软件开发企业的售后服务工作有哪些方面内容

一、bug修复
对于软件拥有者遇到bug问题,售后接到通知后应该第一时间安排技术人员进行快速处理,保证系统的正常运行,以免给用户造成损失。
二、内容调整
对于软件拥有者在运营过程中需要对软件稍作调整,售后服务应给予支持。
三、服务器维护
售后应随时监控服务器的运行,保障服务器正常运行,不给软件运行带来不利。
四、技术支持
24小时的售后咨询服务,保障用户随时可以拨打服务热线,咨询相关技术问题,并得到技术人员的耐心解答。
五、软件升级服务
市场在不断更新,软件系统为了更好的切合用户,也需要不断的迭代更新,若用户软件更新后遇到问题,也可以与售后进行反馈。
六、病毒黑客防范
售后服务要保障软件不受干扰、正常运行,还要随时防御和反击来自外界的攻击,不仅保障软件的正常运营,还有用户的隐私不被泄漏。

E. 会计软件的售后服务包括哪些内容

一般来说,会帮助你解决软件日常使用时候碰到的比如系统进不去啊,新账户权限设置啊专,老账户属权限变更啊之类的常见问题,再就是如果有升级,会按照你的要求帮你升级(可能会收费),还有就是年度结账、关账、开新帐套,审计数据导出、数据备份等等。
现在很多都是电话或者网络远程解决问题,上门的不多,

阅读全文

与软件售后服务做什么的相关的资料

热点内容
欧式家居取名 浏览:986
防水隔热板用多少年 浏览:869
旧房厨房翻新怎么装修最省钱天津 浏览:222
哈尔滨华帝燃气灶维修售后电话 浏览:673
格力跟海尔镇上面有没有维修点 浏览:826
车子这样一般维修要多少钱 浏览:423
伟星防水垢管是什么颜色 浏览:463
海尔家电渠道窜货采取哪些措施 浏览:376
广州西门子洗衣机维修中心 浏览:19
翻新后的假古钱币怎么辨别 浏览:278
车间用固定资产维修费 浏览:156
广东单位办公家具怎么搭配 浏览:172
创意家居实体店 浏览:861
电动独轮车维修店电话 浏览:188
家用电器的金属外壳应该用导线接地吗 浏览:785
内墙翻新涂料怎么做预算 浏览:938
小型充电器维修图解 浏览:446
消防器材验收维修记录包含哪些 浏览:842
家用电器放一起辐射大吗 浏览:227
上饶美的热水器售后维修电话 浏览:68