㈠ 淘宝商家不肯退款怎么办,信息不回怎么办
对方如果不回信息的,你可以先查找这个订单,在订单显示的页面会有申请退款的地方,按照实际情况填写就可以申请退货退款,淘宝平台会要求卖家回复,如果卖家不处理,就是默认通过你的申请的。
㈡ 淘宝店铺不管售后怎么办
淘宝店铺不管售后可以找客服小蜜进行反馈解决,找客服小蜜具体步骤如下:
1、在手机桌面上找到淘宝APP,如下图所示。