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苹果售后维修的工作怎么样

发布时间:2023-08-12 22:14:25

① 苹果手机维修售后服务如何

苹果手机维修官复方售制后服务还是不错的,只要在保修范围内,他们都是以换新机维修,不会给你修来修去,差不多就换新的了。体验不好的地方时维修的人太多,总是要排队,而且维修和换新机的周期比较长,有的需要等很长时间。不足的就是不能像第三方上门维修服务那么方便不用出门,马上就能修好。

② 苹果手机售后维修中心怎么样,好不好的默

苹果的售后维修中心分好多呢。
我去过苹果的“授权维修点”,这是苹果最低级别的店,这个地方是真的让我不爽,我这里的店,里面只有一个头衔为“工程师”的人(实际上根本不是什么工程师,就是一个受过苹果培训没多长时间的普通员工),态度稍微好那么一点点,但是这位工程师有个最让人恶心的地方,就是,就算是手机有问题,他也会想尽办法说服你手机没问题,就是想把你弄回去,实际上手机还是有问题的,但他死皮赖脸就说手机没问题。虽然他的说话的态度还可以,但是手机明明有问题,他就是说没问题,除非你的手机有明显可见的问题,比如说,手机不能充电,刷了机也不能充电的那种。还有就是前台的两个女的,态度特别不好,一个比一个矫情,有让人想打她们的冲动。我给你描述一下这两个女的,一个低头打王者荣耀,另一个拿着手机聊天,没空理你,你去打断她们,她们会朝你发火,嫌你不耐烦。我记得当时懵逼不知道该怎么办的时候,在门外给我爸爸打电话,我听到她们在门里说“这个店里的人前几天刚被他们的上司骂了一顿,说是连备用机都没有准备好,(我猜备用机被他们私下里据为己有,自己拿去用了/手动滑稽)连工程师也被骂了”。由此可知这些人都是什么货色了吧!
我记得我当时iPhone 6s Plus指纹会间接性地失灵,人家检测了我的手机说我手机没问题,说我的手机硬件没关系,手机只是小毛病,说谁的手机都是这样的(一开始我也觉得是小毛病,但从后来的维修报告里可以看出,我手机有大毛病)。人家说我这个是没有什么问题的,然后给我擦了擦home键,擦得很干净。然后我重复地用指纹解锁几下手机,解锁1~5次没什么问题,一旦超过5次,就不能用,必须擦得特别特别干净,才能用5次。我就想,我特么买个手机,用个指纹解锁还得随时准备纸,用的时候都得擦一遍,我cao tm的,这是手机用我还是我用手机?他把这个问题归因于我的手指头太冷,出汗什么的,还让我把指头放到暖气片上暖和一下再试一试。我照他说的做了,根本不起作用。然后他也试我的手机,这时候突然整个手机都死机了,他不是说我的手机没问题嘛(手动滑稽)?想我刚买下手机的时候,指纹解锁秒开,把手指头轻轻往上一放,还没来得及锁屏上的东西就解开了,我还见zealer评测iPhone 6s Plus的指纹解锁,人家把手放进水杯里粘上满指头的水,按到home键上都能打开,为什么我tm指纹解锁这么垃圾?然后我就不爽了,他给我贴了个什么指纹膜,然后指纹解锁倒是没什么问题了,因为贴了个膜,膜底下干净,就能用,但是速度再也没有买下的时候快了。然后我不高兴地走了。
直到这个指纹膜掉了的时候,这手机又不能用了,我再也忍不下去了,直接打苹果售后电话,各种曲折我就不说了,直到人家帮我转接到苹果的高级产品专家。我表明问题以后,专家说可能那个店的检测条件有限,让我返厂维修。我又去了一次授权维修点,打通产品专家的电话,直接把电话给那个傻哔工程师,工程师立马怂你知道吗,那语气比和我交流还客气呢。然后工程师同意返厂,但必须要发票,我拿出发票,人家说我的发票不正规(实际上这是借口,不用发票也可以的,形式上是需要发票,实际上全是放屁),最后产品专家还是想办法给我返了厂,工程师极不情愿地答应了,然后前台的女的给我办理手续,那态度也是没谁了,我不想描述了。
过了大概五天的时间,我的手机修完回来了,维修报告上显示,我的显示屏、主板、电池都已更换,如果我的手机真的没问题,为什么给我换了这么多东西?我也拿回了我的手机,和刚买的时候一样快,报告我一直都保存着,就2017年10月份修的手机,为了上大学而买的手机。前台的女的态度还是老样子,你自己掂量。自此我的维权过程全部完成。
这就是苹果所谓的"授权经销商",还有两个比它们高级一点的,叫Apple shop和Premium,这两个的级别还是比不上最高级的"苹果零售店",只有零售店才算是官方(就是那种装修的非常漂亮的,高端大气上档次的那种),其他的我觉得全是扯淡,维权最好去零售店,体验应该会好很多。如果你所在的城市没有零售店,用一个叫"Apple 支持"的应用软件,直接从那里面找苹果客服通话,一定要打,打苹果的400热线也可以,不要嫌麻烦,必须打,(当然你嫌麻烦不想维权就当我说了这么多一堆是废话算了),打电话不和他们多说,直接说你要找苹果产品专家,只有这个级别的人才能真正的帮到你的忙,所有信息必须从这里得到,不知道苹果的400热线的话,苹果官网上有,自己找。我只能帮你到这里了,怎么做看就看你的了。

③ 百邦苹果售后维修怎么样

虽然人多,但还算是有条理,客服人员清一色男性,话不多动作快。检查我手机并没有受潮现象,建议我备份内容之后,直接更换手机。其他在场很多手机受潮的人也大多支付少许费用维修。

④ 苹果手机售后怎么样

相比其它手机厂商更换旧配件或者相当旧的配件要好很多。苹果手机保修条款当你的iPhone手机出现故障,我们可以查看我们的iPhoen手机是否还在保修期之内,大家可以登录苹果官网查询你的iPhone手机是否处在保修期之内,
查询iPhone是否在保修期之内如果查询到iPhone还在保修期内就可以到苹果旗舰店或者指定维修中心送修,维修中心地址可以在苹果官网查寻到,苹果指定维修网点售后很规范维修中心对每台送修的机器都会进行详细的检测,如果能开机都会进行系统恢复,以确认问题是否是由系统引起还是硬件故障。
确认硬件故障后会开具维修单。
如果是国行iPhone凭序列号就能保修,如果是港行可能需要提供香港购机凭证和通关证明。送修iPhone手机等待专业人员检测并给出报告确认维修后维修点的工作人员会告知维修的相关事项,苹果提供1年的保修,维修中心的工作人员会进行开盖检测是否进水和零件缺失,确认没有问题就可以等待维修中心的电话通知取回机器。
等待iPhone手机维修完成维修完成之后,我们就可以拿回iPhone手机了

⑤ 现在学苹果手机维修好找工作吗

iPhone,是苹果公司研发的智能时尚手机,它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售作为苹果手机维修人员,有具体的等级之分,不同等级的工资待遇不同,以下为部分地区的工资标准: 福州苹果手机维修员工资收入¥3749要求精通iPhone系列芯片级维修。待遇7~13K,3年以上高端手机维修经验要求25岁以上。要求精通iPhone/iPad系列的拆装,换屏,刷机等基础类的服务,待遇3~7K,有1年以上中高端手机维修经验23岁以上。Mac系列笔记本维修工程师,要求懂Mac全系列的主板维修。待遇4~8K,25岁以上。

⑥ 苹果售后工程师好干吗

不好干。苹果售后携型首工程师任职资格要求比较高。必须熟悉苹果手机的构造及软件的应用,具有手机售辩数后维修租档工作经验,熟练操作计算机,有较强的团队意识和合作精神,服从工作安排,具有客户服务意识。苹果售后工程师工作内容:
1、负责手机的检测及维修、报价。
2、负责手机故障的判断、排除、清洗、维修。
3、熟悉苹果手机的构造及软件的应用。
4、按照工作流程将各种数据、信息录入系统,做好日清日结工作。
5、领导安排的其他工作事项。

⑦ 苹果的售后服务到底怎样手机出现问题了怎样找售后服务

如在使用iPhone手机是出现故障,建议到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询专附近iPhone官方授权店的地址,属可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。

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