⑴ 京东物流人工客服怎么转人工服务
京东物流转人工客服的方法如下:
京东物流950616是属于京东的人工客服热线电话,你只需要拨通950616之后直接按0号键,转人工接听就行了。
京东客服热线:
物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键,0:00-24:00,分为物流查询退换货进度查询。
手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键,0:00-24:00。唯禅早
家用电器:950618或400-606-5500选3号键,0:00-24:00。
服饰袭姿家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键,0:00-24:00。
相机,耳机/音响,指雀路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键,0:00-24:00。
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键,0:00-24:00。
意见与建议:950618或400-606-5500选7号键,9:00-24:00。
发票咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键,0:00-24:00。
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:95118,9:00-22:00。
⑵ 京东售后怎么转给别人
1、要先建立与人工客服的对话窗口,接着在对话框中输入人工客服,点击联系人工客服就可以。
2、消费者转接不了人工客服是因当前咨询人数过多导致的,消费者过段时间后再次尝试,或者是不要关闭对话窗口耐心排队就可以了。
⑶ 京东售后怎么转给别人
可以直接联系京东客服说明情况 转让售后给别人
⑷ 京东售后可以转给别人吗
需要打人工客服给你转移的,个人是转移不了的。
客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。注:如客户不同意以上解决方案,协商时间另计。如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。