1. 唯品会投诉电话95338
唯品会投诉电话95338
400-6789-888 唯品会的客服热线是400的电话号码,而400电话拨打方是要收费的,收费标准是拨打方当地市话费! 如果要投诉打不通可以联系网站客服,首页右上有个“客户服务-联系客服”点击应该是可以投诉的! 唯品会客服电话怎么转人工? 拨打400-6789-888,根据语音提示转人工服务即可。 唯品会介绍: 唯品会,一家专门做特卖的网站,每天 100 个品牌授权特卖、确保正品、确保特价、限量抢购。 2016年6月,唯品会成功入围《5月份 腾讯 应用宝 星APP排行榜》5月流行APP Top10。 唯品会副总裁冯佳路认为,对电商行业而言,打造良好的购物体验是重中之重。 未来,唯品会不但继续扩大品类,还将大力发展海淘。 同时将深度挖掘大数据,满足多样化的购物需求。
投诉方法进入唯品会的官网,右上角会有一个客户服务的标识,点进去之后会出现一个联系客服的页面,里面涵盖了很多我们在购物的时候可能会碰到的问题,比如订单相关的操作问题,购物相关的配送和售后问题以及账户和投诉问题,题主需要进行哪一部分的反馈就点进去好了。如果觉得在线客服不靠谱,不想排队等候的话也可以打他们的客服热线:400-6789-888,这个来的稍微直接一点。
可以向消费者协会进行投诉。
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。
另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。
同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。
法律依据
《消费者权益保护法》
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2. 唯品会买到质量差的产品如何申请售后
可以在联系客服中申请。
1、打开唯品会官网,登录你的账号,鼠标放在客户服务上。
2、点击联系客服。
3、点击之后可以看到不同类型问题,选择一个。
4、如“售后咨询”,会出来具体问题,选择您想知道的答案,点击即可。
3. 唯品会的东西如果办理退货的话怎么联系卖家
不能在唯品会上直接联系卖家。
唯品会退货步骤:
1、首先打开手机,点版击“唯品会”图权标。
(3)在唯品会怎么联系售后客服扩展阅读:
除质量问题外,特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货
1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;
2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;
3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。
4. 唯品会售后电话
唯品会售后电话是400-678-9888。
唯品会信息科技有限公司(VIPS)成立于2008年8月,总部设在中国广东省广州市,旗下网站于同年12月8日上线。唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
唯品会介绍
2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所谨兄茄(NYSE)上市。自上市以来,截至2021年6月30日,唯品会已连续35个季度实现盈利。唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。
这一模式被形象地誉为“线上奥特莱斯”。2019年7月唯品会通过收购杉杉奥莱,将线上特卖和线下特卖开始进行深度整合,打造全渠道的特卖体系。在2018年《财富》发布的未来50强榜单中,唯品会总排名第五;其中,在21家上榜的中国企业中,唯品会排名第三。
唯品会每天准点尘脊上线数百个正品品牌特卖,通祥察过深度折扣、最高性价比,为用户创造最大的价值。
5. 唯品会怎么退货
唯品会的退货流程如下:
1、登录唯品会账号,在“我的订单”中找到需要退瞎前货的商品,点击“申请售后”。磨坦清
2、选择退货原因,并填写退货申请单。在填写申请单时,需要上传商品照片,以及填写详细的退货原因和要求。
3、提交退货申请。提交申请后,唯品会客服会在1-3个工作日内审核申请单。
4、审核通过后,唯品会客服会联系安排上门取件,或者提供退货地址和物流信息。
5、将商品打包好,附上退货单,等待取件或寄回商品。唯品会会在收到退货商品后进行检验,检查商品是否符合退货条件。
6、检验合格后,唯品会会在3-7个工作日内处信大理退款事宜。退款金额将原路返回到支付账户中。
6. 唯品会买的鞋子一年多坏了怎么办
如果唯品会购买的鞋子在一年内出现质量问题,可以联系唯品会客服进行退换货处橡尺理。唯品会有完善的售后服务体系,可以提供退货、换货、维修等多种服务。具体操汪蚂作流程如下:
1. 登录唯品会官网,在“我的订单”中找到购买该鞋子的订单,点击“申请售后”。
2. 选择退货、换货或维修,并填写相关信息。
3. 提交申请后,等待唯品会客服联系确认。
4. 根据客服要求将鞋子寄回唯品会,等待处理结果。
需要注意的是,如果鞋子已经超过唯品会的退换货期限,或者梁陵高是因为人为损坏导致的质量问题,就可能无法享受售后服务。在购买商品时,建议仔细阅读唯品会的退换货政策和注意事项,以免出现不必要的麻烦。
7. 唯品会有售后吗
有的,可以打开唯品会官网点击右上角的客户服务再点联系客服在打开的网页中点击售后咨询即可,唯品会电话客服400-6789-888。