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手机出现无法充电请咨询售后怎么办

发布时间:2023-08-16 11:15:07

A. 手机出现无法充电请咨询售后怎么办

手机出现无法充电,可能是手机插电口出了问题,接触不到充电器的线路就无法充上电,你可以去拿上手机去重新买插头的地方试一试,如果是接触不到的原因就要进行修理。

B. 手机充电提示无法充电,请联系售后

若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电内源充电。容
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

C. vivo手机无法充电请咨询售后怎么办

手机出现”无法充电请联系售后“的提示,请重启手机,更换原装充电器和数据线后观察使用,若以上方法未能解决,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。

另外也可按照以下内容排查:

1、检查充电器和数据线

使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。

3、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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