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戴尔与联想售后如何取消

发布时间:2020-12-31 18:15:06

❶ 戴尔和联想哪个售后服务好

你好!都是大品牌,售后服务也都比较完善,据说联想售后更好一些。

❷ 联想和戴尔的售后服务哪个好

我用的就是联想,售后服务相当的好,态度不错。昨天看看新闻,说惠普,戴尔,宏基的售后服务再中国都不是很好,联想就可以

❸ 戴尔和联想售后哪个好

联想略微好一点,一般电脑用个两三年就淘汰了,其实一般也用不到售后

❹ 戴尔和联想的售后怎么样质量哪个更好

戴尔和联想都是大品牌
所以质量都不错
但是电子产品有故障率
也就是说都有坏的几率
但大内品牌的故障几率比较低容
说到售后自然是联想的要好
国为联想的大本营就是中国
所以在全国的售后维修站是最多的
当然想买那个品牌还是要看个人的喜好
总的来说都是很好的品牌

❺ 联想和戴尔哪个售后服务好

这俩品牌可以说售后服务不相伯仲。两个品牌的服务都是官方考察考试以后确定有服务资格的第三方来做。服务做好,客户满意,才会给第三方结算服务费,服务不好,不但会罚款,还有可能取消服务资格!
不过戴尔的换部件更宽松一些,比如客户致电官方售后,工程师判断是内存不好,为了提高效率,以防不是内存而是主板不好,会加派主板,这两样都发给服务站,戴尔服务站工程师到现场如果发现只是内存松动接触不好,可以直接就把内存给换了,旧内存返回戴尔,要是客户认为主板也不好,只要现场工程师在现场和戴尔热线经办工程师讲清情况,可以把主板也换了,不会受到批评。
联想这边管理更严格,现场工程师在客户现场重插内存就恢复正常了,在客户现场和热线经办工程师说明情况,说明自己的处置过程,内存没坏,主板没坏,就不会给客户更换。如果返回的部件是好的,服务站还会受到批评甚至处罚!
戴尔备件管理松不是戴尔大方,而是因为戴尔是零库存和订单直销。所谓“零库存”,就是戴尔所有部件都不是他自己花钱买下的,而是部件厂家放在戴尔仓库里的,戴尔接到客户的订单,先收货款,用多少备件就用客户的货款给厂家结算多少费用。而装配起来的电脑也不是戴尔的,而是客户的。当然戴尔保修的备件也得部件厂家免费提供,保修换下来的部件退回厂家,和戴尔没有一毛钱关系,所以只要客户满意,多换部件无所谓。
联想这边的备件都是自己的资产,自然会严格管理,没有坏的部件就换了,一来容易造成用户以为联想的电脑部件质量不好,怎么一点小毛病就有那么多部件要换呢?再一个返回的部件都要经过严格的回厂检测,增加不必要的开销。
我在两家都做过,我也没法说哪家更好一些。呵呵

❻ 戴尔和联想售后怎么样

联想电脑抄是国内知名的大品牌,质量和售后服务都是很不错的,我买的联想笔记本触控板有问题,拿到我们当地的联想售后部去,很快就免费更换好了,感觉挺满意的。我们单位买的很多戴尔品牌电脑售后也很及时,关键就看你们当地有无这2家公司的售后服务部了。如果有你就放心吧!

❼ DELL和联想相比那个售后服务好一些

有很多人就是冲着联想的售后服务好购买它
电脑中,联想售后我最信赖

❽ 戴尔和联想哪个售后服务好,为什么戴尔的售后大家评价

DELL和lenovo都不错,买品牌机绝对可行,当然,两家各有千秋,主要是电脑的样子不同,我看来,lenovo的要漂亮一些,配置就看你口袋里的钱了,售后主要因地区而异,并没有太大区别。

❾ 关于联想和戴尔售后的比较

戴尔的保来修大部分是从出厂时自间开始算起的(因为戴尔大部分都是网络和电话) 如果是从经销商处购买,则在出厂的时间上加90天 联想的售后都是看购买日期的,购买日期之日起开始算,保修的时间长短取决于你购买的机器的型号 两个的售后在品牌上都算可以,dell的售后比较独特,都是先打800电话保修,然后上门服务(保内都是免费) 联想的大部分都需要送到当地的客服 保后维修是非常昂贵的,想问题可以找他们,大的问题还是自己找找门路

❿ 联想和戴尔哪个售后好

品牌电抄脑售后都是可以的,但是袭看看你去哪里卖场买,是网上买还是人家电脑城档口买,网上买短时间是可以包退包换的,电脑城也有,但是电脑城有个问题就是万一回头老板不做了,你这东西就很难再拿过去保修,这是一个销售渠道的问题。
最后,其实所有的品牌电脑售后都是挺好的,都有支持,上官网就能找,但是要更换零件或者说返修还是得找零售商

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