Ⅰ 人寿保险公司售后收展人员是做什么
中国人寿售后呢简称收展部,回分给每个人一些之前买了保险但一直无人服务的客户,你去为其服务一些保险期内的一些事宜,然后进行二次开发转介绍之类,总归就是先有交情再有交易的过程
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅱ 中国人寿保险收展员是干嘛的
国人寿保险公司的收展员是负责公司售后服务的。
主要包括:孤儿单的保全服务,外地保单的服务及变更,以及95519服务的客户的保险办理及服务等,同时开发新客户等,它是一个三高要求:即高学业,高素质,高收入的群体。
保险收展部是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。
岗位职责:
1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险理财规划及财务风险管理规划;
2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的规划;
3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;
4、协助上级主管管理营销团队,按照公司的标准组建业务团队,管理、督导、培训、激励队伍;
5、为客户提供优质的保险售后服务,协助他们逐一实现家庭目标。
Ⅲ 收展员是干什么的
收展员泛指保险行中以售后服务为主,以展业为辅的人员,收展部收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。
区域收展员指保险公司专为老客户提供全方位售后服务的人员。
他们主要为客户提供的服务主要包括收取续期保费,领取生存金,检视保单,办理理赔手续等各项保全作业等。
随着当前市场竞争的加剧,区域收展员逐渐增加了新单的业务考核,并且逐渐成为了公司新业务的一个渠道。
目前,在平安、国寿等公司已经形成了一定规模。
中国平安公司是最早将区域收展引入中国国内人寿保险市场的,区域收展为客户提供了优良的售后服务的同时,帮助客户建立新的理财计划和养老金、应急金准备的各种合理规划,是寿险、财险中一只有力军。
Ⅳ 你好中国人寿保险公司收展部主要是干什么工作的
中国人寿保险公司中做收展和做个险有区别在于收展有老客户资源,个险没有这块资源。
中国人寿保险公司收展部主要是负责维护老客户的。
1.主要提供售后服务,如帮老客户办理理赔、转帐、保全等等,当然主要还是通过这些手段来二次开发老客户!
2.销售部门的同仁开发了客户,但是已经离司。那么就由我们接着为这部分客户提供服务,行话较孤儿单服务。通过这些老客户二次开发,如生育了需要给孩子买保险等。或着你服务的好的话这些客户还会为了转介绍更多客户,一般转介绍成功率非常高!
3.所以区域拓展部比是在营销同仁的基础上来运作的,有一定的优势.
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"