无锡苹果怎么售后服务

⑴ 苹果怎么申请售后服务

苹果手机出现问题需要保修或换机，一般是下面的流程：
1、到当地苹果手机授权售后点，客服会让你填写故障申请单，并当面测试故障现象，所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现，同时要将通讯录，短信等重要信息备份，以免丢失。
2、在2-3个小时后，如果是软件或其他小故障，会出具故障检测单，送交售后部门维修工程师处理。
3、如果不能马上处理的故障则出具换机单，售后在10-15天左右给客户换新机，此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。

⑵ 苹果手机出现问题如何联系售后

在生活当中很多人都是使用苹果手机的，因为他们觉得苹果手机特别的稳定，并且它的配置什么的都十分的吸引人。还有一个原因，很多人都满意，苹果手机在出现问题之后，售后服务特别的到位。苹果手机的售后服务其实有很多种途径，今天我就给各位罗列了以下几个联系售后服务的选择，希望你们在以后需要用到的时候可以更好的进行选择。苹果手机出现问题后联系售后，其实还可以通过打电话的方式进行售后服务。这样会有维修员告诉你，如果你的问题不是很严重就可以自己在线下解决，如果问题很严重就可以快递到维修点去进行维修。

⑶ 去苹果售后维修需要带什么证件

1. 通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
   如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
   唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2. 通过第三方授权经销商购买
   如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

3. 

拓展资料：

苹果手机从何处获得维修

1、前往 Apple 授权服务提供商处

我们建立了 Apple 授权服务提供商网络，让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成，因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才

除了购物和学习，您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品，并确保您可以获得所需的协助。

资料链接：苹果官网

⑷ 苹果售后客服电话人工服务

400-627-2273。

苹果客服人工服务电话是售后支持400-627-2273；在线商店400-666-8800；苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800。如果想找人工服务的话，可以根据语音系统提示进行操作，最终，会找到人工服务的！

苹果电话客服工作时间周一到周五：早九点－晚九点周六、日：早九点－晚六点。

当需要拨打苹果客服电话的时候，尤其是4006668800这个电话，会发现等待的时间大约需要5分钟－10分钟，甚至更多。而只要拨通了400电话，话费就开始计算了，不在于对方是否接听。

其他电话：

产品咨询热线：4006668800。

无障碍支持服务：4006198141。

南京经贸会：4006139772。

⑸ 苹果手机售后维修点在哪

苹果售后分为

直营店的天才吧和授权服务商提供的维修服务

怎么去查回找呢看下图

1.打开官网—答到最下面找到这个

⑹ 苹果手机怎么才能保修

保修方法如下

打开苹果官网，点击上方的 “技术支持” 进入售后服务页面，点击 “Apple 维修”。

2、 可在阅读官方维修说明后，点击 “发起维修请求”。

3、 根据提示登录您的 Apple ID，并选择您的设备，然稿基后根据您的需求选择一个维修项目。

4、 选择 “自行送修”。

5、 根据提示填写您的个人信息，然后点击继续。当颤敬晌提示您可以搜索地点时，请输入您当前所在的城市进行搜索，然后就可以查看到该地区所有的授权维修商。

6、此时您可以根据官网提示进一步预约维修或更换。

还可以用以下茄锋方法：

1、首先换一根新数据线，测试一下是否可以正常充电，主要是确认不是线或接口的问题。如果可以充那么问题解决，如果依然不可以充，那就应该是充电器的问题了。

2、此时就要考虑保修的问题，如果仍在保修期内，直接送到苹果售后专卖店进行售后维修或更换（维修不了的情况下）就好。