Ⅰ 小米实体店买的东西坏了怎么售后
在保期间的可以带着保修卡去售后维修。
Ⅱ 小米手机产品出现质量问题怎么申请售后维修
小米手机产品出现质量问题,可以向申请售后维修,去售后维修点,或是官网报修版。邮寄的方式。也可以权去销售店协商维修。
注意的内容是:
1、必须是手机购买时间在一年内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和root过。
3、无任何人为损坏或是进水。
4、有正规购买凭证。
以上必须同时具有才行。
Ⅲ 小米手机售后需要什么
小米手机售后需要什么?
去小米售后需要除手机外,还需要什么东西去小米维修点维修手机,需要携带的东西如下:
1、在质保期内非人为损坏:
1.在小米网买的手机,直接携带手机前往。
2、不是在小米网购买的手机,只要是正品,直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了,需要携带发票,证明没有超过一年。
2、在质保期内人为损坏或者超过质保期:
直接携带手机,其它什么也不需要了。
小米保修需要发票吗小米保修需要什么如果没有保卡及购机发票,票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。如果有小米官网购买的手机,售后可查询到签收日期,按签日期计算1年保修期。因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。
小米手机在保修期内去维修需要带啥电子发票的话,那只要带上手机就可以了,到时只要报上你的小米帐号,后台可以查到相关数据的。
小米保修要带什么证件?您好,请问您的手机在哪里购买的呢?
1、如果您在小米网购买的,可以只带手机即可的,但是还是建议您带上发票和三包卡,部分维修网点可能需要。
2、如果您在营业厅购买的,您携带发票和合约协议的。
3、如果您在其他渠道购买,您携带发票和三包凭证的,检测出来您的手机是真的,在三包期内,是可以正常享受售后服务的。
服务站地址和电话查询:xiaomi/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在网络知道小米企业平台提./c/xiaomi
刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西在质保期内,非人为损坏可以享受一年质保。
在小米网买的手机,直接带手机去售后。
不是在小米网买的,带发票。没有发票的,按照手机出厂时间计算质保期。
人为损坏的,直接带手机去就行了,维修要付费,不管质保期过没过都要收费
小米保修需要带什么嗨!
如果在小米官网购买的,可以直接带手机前往小米售后维修点检测维修的,地址和电话查询:
xiaomi/c/service/poststation/
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果您附近没有网点,请您到小米官网xiaomi,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
小米手机售后维修都需要带什么东西一个完整的手机,一个发票,如果是网上维修,发票都不需要的。
请问小米手机维修需要带什么东西去吗?需要带上发票
想申请小米手机的售后服务,需要什么流程你好。
在你的小米网的订单里直接申请就可以了
小米手机售后维修要多久亲,首先我可以毫不犹豫的告诉你既然是售后维修我可以毫不犹豫的告诉你,最少也得等一月,我的小米1S买的不到一月主板就坏了返场到现在已经34天了。你手机可能是喇叭和屏幕接触不良导致的。去小米之家问一问。
Ⅳ 小米之家可以售后维修吗
小米之家可以售后维修,小米之家本身就是提供售后服务的地方小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。
2021年10月30日,第10000家小米之家开业,小米之家下沉至全国2200多个县城,县城市场覆盖率提升至80%。
售后维修注意事项:
1、去小米之家维修要注意做好手机备份工作,以防售后以后手机重要的资料会被删除。
2、要记得拿上你的购买凭证和手机。这个是因为你去小米售后的话,他会要求你的一个购买凭证证明你的手机是在官方渠道购买的,并且有一个保修的一个期限,所以你把这个拿上之后,他们听过认可之后就可以对你的手机进行维修了。
Ⅳ 小米手机怎么保修
小米手机保修步骤如下:
1、确认保修范围:在保修期内,小米官方售后支持非人为质量问题,包括硬件故障以及出厂前就存在的性能异常。
2、申请保修:如果小米手机有质量问题需要保修,可以通过小米碰弯肢官方售后网站或小米手机APP进行在线申请保修。
3、邮寄或送修:将手机邮笑世寄到小米官方指定售后维修点或者送到小米官方授权维修闹伍服务点进行维修。
4、保修服务:小米售后服务人员完成维修后,会通过电话或短信等形式进行通知。维修完成后,消费者可以到售后服务点或者按约定的时间地点取回维修好的手机。
Ⅵ 小米售后怎么做
在三包有效期内,可依照本规定享受修理,更换,退货的权利。修理换货,退货应当凭发货票和三包凭证办理。
1、购买日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,免费办理退货,换货或者修理。
2、自购买日起8日到15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,可免费进行换货或者修理。
3、自购买日起1年内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,可免费进行修理。
4、电池,充电器等
Ⅶ 小米手机坏了怎么售后
手机维修,建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期专内。属
在保修期内的,非人为损坏,可以免费保修。
维修方法:
1、手机或电脑打开网页,打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点,打开后,选择地点,可以看到联系电话。自己详细咨询后,约定时间去维修,也可以快递送修。
2、是到官方网站,联系客服,向他们咨询,维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期,必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修,或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是:
1、如果手机使用时间长,而且维修硬件价格比较高,建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店,比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏,如果是人为损坏,则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障,是人为损坏。
3、自己刷机,会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
Ⅷ 如何申请小米售后
通过小米商城的APP就可以方便快捷的申请售后服务,接下来我就告诉大家申请小米售后服务流程。
首先点击进入“小米商城”应用程序。
然后进入“我的”页面,再点击“退换修”图标。
如果是在小米商城以外的渠道购买的商品,就填写商品SN码。如果是小米商城购买的商品,可以直接点击商品购买记录右边的“申请售后”字样。
接下来就在问题描述中说明遇到的问题,然后选择需要的服务方式,再点击“下一步”按钮。
最后选择售后的方式,填写上自己的联系方式,提交服务订单即可。
Ⅸ 小米之家可以售后维修吗
小米之家不可以售后服务。
小米之家是小米公司官方的直营零售体验店,它提供小米公司生产的全线产品,包括手机、电视、电脑、智能家居设备展示体验等。它是小米公司的正品购买渠道,保证产品质量。但是需要注意的是小米之家并不提供维修服务。
如果是小米品牌下的产品出现了问题需要进行维修,那么就可以到小米售后网点进行维修,而小米售后网点只负责小米产品的售后服务。同时想要享受小米的售后碰弯服务拨打小米售后服务热线,电话为400-100-5678。
小米售后维修服务流程:
第一步:当您遇到任何使用问题,请拨打400-100-5678售后服务热线,客服首先通过电话指导您操作,确认手机故障(为了方便您操卜吵激作小米手机,建议您使用其他电话拨打热线)。
第二步:小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题,需要硬件检测时,客服会协助您填写电子维修单,并根据您所在地区与您预约时间,安排次日上门取货。
第三步:快递人员上门取货时,会进行简单检测,请您允许快递人员验机,并确保型袜您的手机电量在80%以上。
第四步:客服收到您的手机后,技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时客服会及时与您联系,向您确定故障原因及维修时间。
第五步:为保证手机出厂质量,维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试,测试合格后返还给您,正常维修周期为5个工作日。
第六步:手机维修完成,客服会安排为您送货上门,请您注意查收。