㈠ 汽车售后服务顾问实习工资2020元,转正后工资是多少
SA的实习转正后,是按整店售后总产值的提成方案进行工资的发放,落实到个人是按专每月公司制定的配件及汽车属精品销售任务进行提成,一般情况底薪都1000至1500左右,提成的点数大概在5%左右,整体工资的收入还是要看你所在的汽车品牌及进厂保有量来决定,个人努力也有很大的关系,一般合资品牌,如本田,丰田,日产等,都会有3500以上,高端品牌,如奔驰,宝马等,可以到5000-8000,如果该店的进厂台次高,可以到10000以上,个人努力也要看该店的进厂台次作为基础。
㈡ 宝马售后服务顾问工资怎么样
好。宝马售后服务顾问工资待遇好,月薪5000,叫五险一金,有年终奖,宝马集团是全世界成功的汽车和摩托车制造商之一,旗下拥有BMW、MINI和Rolls-Royce三大品牌。
㈢ 4S店服务顾问是什么
一、4S店服务顾问的定义:
是指4S店专门从事汽车维修时接待客户的工作人员。
二、4S店服务顾问主要职责:
1、整理客户资料、建立客户档案 ;
2、根据客户档案资料,研究客户的需求;
3、与客户进行电话、信函联络,开展跟踪服务;
4、积极处理客户抱怨并使客户满意;
5、负责缺货定购和到货通知客户;
6、提出合理化建议;
7、接受公司安排的其他工作。
这也是属于销售的一种,而且要对业务和技术比较熟。
由服务顾问针对客户的情况和需求,提供合理的服务解决方案,属于顾问式销售。
待遇方面当然也会按照您的销售业绩和盈利情况考核给予提成。
如果您对我的回答满意,请予以采纳,谢谢!
就是维修保养接待,如果你去保养过车子就是你车子开到4S店风一样跑出来给你填单子的人
基本工资依据各地汽车行业的情况,服务顾问主要挣的是工时的提成,养护品的提成,其余相对来说都是小钱。有月入万元及以上的,也有月入千元左右基本工资的,看个人能力了!
具体太官方的说不好,但是简单来说,最重要的客户沟通能力、问题解决能力,不能靠著技师来查询车的问题,自己本身的汽车保养维修技术要过关,取得客户信任。同时还要学会和使用者解释各种车的问题和费用问题,把接车交车事项解释周全,以防客户投诉。
如果面试的话,其实更重要的还是工作经验,4S店里服务顾问一般是从车间技师中提拔上来的,首先技术过关,然后熟悉品牌的服务流程、沟通表达能力好,还要能够处理好前台和车间之间的矛盾。
面试时最好可以向总监级别的人展示自己有这些方面的能力,有工作经验更好。
一看就是没做过瞎说有
压力是很大的
你的台次产值 你的满意度 客户的抱怨全是服务顾问解决的
接待 开单 报价 各种被罚款 老是想哪一个工作没到位
烦人又烦心
第一形象:干净,整洁,最好是穿正装。第二:说话要流利,不要太过紧张。其实以我多年面试经验来看,其实你把每次面试当做一个小谈话就好,不需太紧张,把你与汽车相关的说出来就好,其他不要多说了,没意义。
1、 预约
2、 使用者到达与接待
3、 故障检查与诊断
4、 维修报价及派工单签订
5、 车辆维修
6、 维修质量检查
7、 维修内容解释及开具发票
8、 车辆交付
9、 使用者回访
如果你的性格口才还可以,做服务顾问比较好。SA挣钱多,上升空间大。至于从修车开始,这个对于做SA肯定是百利无一害的,你更了解了修车的过程步骤,修什么东西实际要多久等等这些,在做SA时你才能更好的和客户沟通。
总的说,如果条件允许的话,先在车间做一段时间再做SA比较好
1、你将如何面对销售压力?
2、如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理?
3、如何让客户对你印象良好?
4、当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办?1 做销售的任何时候都是有压力的 没有压力的职业就不叫销售 有压力才有动力 有动力才有业绩
2 如果和同事在之间发生了争抢客户,我觉得我应该很大度的让同事去做。因为我们如果继续在争抢就会
把客户吓跑,最后的结果是公司和我们的利益受损失。我们要保持良好的团队合作精神,一团和气的把
公司的销售做好。为公司创造利润给客户带来享受。私下来可以和你发生争执的同事道歉,并检讨自己
是不是有什么地方没有做好,从自己的身上找原因,改进自己工作上的缺点.取得他的原谅。
3 做事先做人 要得到客户的认可 就要先从做人做起 以小事情,细节去打动他,和他交朋友,让我成为
他生活里或者工作里的朋友。让他感到在我们这里买车是最明智的选择,哪怕贵点都愿意。在这里买车
买的就是服务,买的就是放心,买的就是省心。
4 出现这样的事情,首先要站在客户的角度去考虑这个问题的严重性,然后再站到公司的角度去考虑,选出
折中的办法向公司建议处理问题的方法和建议。在处理问题期间要照顾好客户的情绪,要充分理解他的心
情,多感情投资。积极的配合客户处理问题,让他感到我们在这件事情处理上态度是很端正的,很积极的
虽然最后事情结果不是很好,但是我们是一直为客户着想和处理的。让他心里很安慰!在以后的节日期间
多问候他,会有意外的结果。
㈣ 大众4s店的售后服务顾问收入
六千至八千。4S店全称为汽车销售服务4S店,是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。经询问此公司员工得知:公司中的售后服务顾问人员每月的工资为六千至八千不等。该公司无论是工作环境还是薪资待遇方面都是非常不错的。
㈤ 汽车售后服务顾问工资待遇怎么样
底薪加提成的,一般的城市在三四千左右,在沿海高点大概六七千的,不过扣钱也扣的厉害,关键看服务和业绩。
一般都看提成的,你的接车量越多,提成就高,还有一个就是看你的产值有多少了,你的车辆维修产值高,那么相应的提成也就高了。
汽车服务顾问简介:
汽车服务顾问,接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要什么,希望你能为他做什么,在4S店实习三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待,对客户要有亲和力,让客户信任你,这点对服务顾问很重要。
一次服务是否成功关键在于此,然后就是熟练的学习掌握DMS系统,学习开单,预估,结算。其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时,准确的报出估价,灵活沟通,让客户认可你的收费是一项灵活的过程。
㈥ 4s店的汽车销售顾问工资有多少
一般汽车销售提成从600到15000不等。
很多买车的多可能认为卖一辆汽车,直接按照百分比进行提成,其实根据车型的不同,提成也是不同的,对于一些热销型的车,提成可能会稍微低一些,还有可能会根据当月的业绩计算提成的百分比。所以汽车销售的提成并非是一个固定的数,也是看销售人员的个人能力以及当月业绩。
4S店销售顾问每个月会有销售任务,而且会根据月度总任务分解到每个销售顾问的身上,车辆提成根据车型不同,提成金额也不同,大概在200到500不等,每项也会有阶梯考核,完成任务也会有阶梯奖励,当然完不成的情况下也会有负激励。
汽车销售卖车的工资真不高,加上如今消费者越来越精明,汽车销售也不好忽悠卖精品、贷款、装饰等附加产品,一辆车提成大约在200-1000之间,并且还要完成销售任务,完不成不仅没有提成还要倒扣钱。汽车销售的利润其实越来越少,价格越来越透明,主要是在按揭、加装精品和店内购买保险等方面发力。
所以你买车的时候发现现在都鼓励按揭买车,因为按揭买车的话,一是可以收取按揭手续费或者是利息,这是4s直接的收入,二是可以强制购买保险,另外一些精品加装也需要几千块钱。
有大部分人钱不够,需要分期付款买车。销售员听到你贷款买车,他们很热情为你服务,甚至零首付,车子上牌,保险,加汽车配件等等,这都是有提成的。一个十万汽车,他们就可以提成一两千元,对年底绩效审核奖金也多。一句话不怕你没钱,就是怕你全款提车。
汽车销售也分淡旺季,淡季也经常会有销售顾问只拿一个底薪。所以汽车销售并不是很多人想象中的那样,一辆车就能提几千。有可能一辆车只提和几十或者一二百。但同时销售顾问也是非常锻炼人的一个行业,所以,汽车销售不是表面那么光鲜亮丽,要负责售前,催车,洗车。负责售后,二十四小时咨询。所以,做人要坦诚相待,以礼待人,为自己买车,看车营造一个好环境。
㈦ 汽车维修顾问工资多少
汽车维修顾问的工资基本薪资应该在3000+吧,因为薪资汽车行业工资普遍很高,汽车维修顾问还有绩效+全勤奖+提成,加一起应该能拿到5000左右吧。
㈧ 汽车4S店售后服务顾问一个月能赚多少钱如题 谢谢了
汽车4S店售后服务顾问一个月大概能赚5000左右 看业绩好不好(麻烦设为好评,O(∩_∩)O谢谢)
㈨ 4s店的服务顾问工资一般有多少
中端品牌一般是在3000-5000,中高端品牌是4000-6000,高端品牌一般是5000-10000
最主要的是根据个人能力而定
㈩ 一个普通的汽车4S店售后维修员最多可以拿多少月薪
你好,这个是要看地区和职位来的。
如果你是做售后服务顾问的一般月薪在2500~5000之间。(如内果你业绩容很高可以拿到6000~10000。反正我是不行的。每个4S店都是算产值的)
如果你是做车间的师傅一般在5000多。这个也是要看工时来算的。一般每个师傅不会差太多。(钣金喷漆的师傅工时提成更高点。工资也会更高。)
希望能帮到你。