⑴ 我买了台海信空调 总是自动关机不满意 就连维修人员都不确定什么问题 想退货可是售后不出具鉴定单 怎
尊敬的海信用户,您好!
通过内机遥控器“传感器切换”检测故障,按钮2次以上,显示面板就会显示故障内容,具体型号不同代码有差异。需要帮助拨打40-06-11-11-11海信科龙空调全国统一24小时服务热线!三包修期内我们提供免费登门服务,三包期外我们提供免费电话咨询或有偿登门服务。
⑵ 你好 : 电脑有质量问题,联想的售后服务维修为什么不给出具质量问题的证明呢
这个说实话真不怪联想售后,因为质量检测证明是要找第三方开具的,你想这个简单道理,如果自己给自己的商品检测,那还有公信度吗?
另外,商家换机要什么检测证明,外观故障又不是电性能故障,拍个照片就说明问题了,不过现在好多经销商在退换机的时候都要客户自己去维修站开什么证明,这就是一推脱责任的行为,这点绝对的不合理
解决方法,去联想维修站报修,让他们开具维修单,不过上面注明,客户新购买机器,封圈脱离等等故障问题,但是客户放弃维修,需要与经销商换机处理,就好了,让他们打出个维修单,这个给经销商看就可以了,维修单是他们必须要开的,他不敢不开,经销商就是要个纸,到时跟上级换机有个说词,你去态度也别太过,商量的事情
⑶ 在京东买的洗衣机我觉得有问题售后觉得没问题不给开质检单怎么办
不给那就鉴定,通过消保,由第三方机关出示的鉴定证书。给京东商城反应情况。京东商城又不造东西的,他们是经销商和代理商。他们是买断货物,这样才能拿到低的进介。你没点证据和他们给的规定你是否遵守,遇到谁都不给你退换。如果你做生意进货摆摊,人家什么东西也没有,你会给他退吗
⑷ 联想售后给开检测单吗
厂家的售后只有他自身厂家赋予的售后服务维修的权限,不属于政府授权的鉴定机构,没有鉴定资质,只有维修以及出具维修单的权限,没有出具报告的资质,如果是自己使用中需要检测一下有没有什么问题,所有品牌的售后都应该在三包期内免费检测,如果有故障且维修的话出具维修凭证。
如果是退换货用的话,不用出具任何检测报告,因为国家三包(微型计算机商品修理更换退货责任规定)规定 退换货是在购机15日之内,退换货的双方是消费者和销售者没有其他方,
第十一条 自售出之日起7日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》(见附件3)所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
第十二条 售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
微型计算机商品
若销售者在15天内以各种理由推脱,可以先保留时间证据(购机时间的发票或者其他凭证,第一次找销售者的可说明时间的凭证照片或者录音),以国家三包规定作为法律依据直接要求销售者处理,不要被销售者忽悠的跑了几天之后拖过15天,且不能拿出15天内电脑有性能故障并找了销售者的有力证据,然后只能维修,希望对你有帮助。
⑸ 为什么家电售后不愿意出鉴定单
这种还是要看店,有的店可能会比较担心自己产品出问题不太愿意,有的就更愿意从中发现问题,不一样品牌不一样态度
⑹ 我的美的空调维修部不给鉴定单 请问我该怎么办
这个可以来打美的空调源的专用投诉电话 美的这个还是管的很严的 就是400的那个 你打去了说明原因 说对服务很不满意 对他的产品也不满意 这样一说我肯定他马上换机 美的对商家的要求就是要用户对他们的服务态度非常满意 对他们的产品非常满意 你反着说 他们会很重示的
⑺ 手机售后为什么开不了检验退货单
1、啥来叫三包?
通俗的讲,源就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
⑻ 关于售后鉴定
一般商场让看鉴定单子是证明这个机器有问题,将来这些产品是可以返回到厂家的,维修内费用之类的不规商容场负责,售后出过单子就要自己负责的,这里面牵涉到费用的问题,所以有时售后不愿意给开单子。你可以找到厂家负责人,因为这种问题商场肯定不会管的,你一去商场他肯定会告诉你让售后,