iphone售后服务怎么样

㈠ iPhone坏了去哪修划算如何选择维修地点

相信大家都遇到过手机出问题的情况，今天我们一起来谈谈iPhone手机坏了怎么维修的问题。

iPhone手机价格昂贵，相对应的，维修起来也是一笔不小的费用。在保的还好，送去官方售后，如果你的iPhone手机坏了，刚好又不在保了，怎么办？苹果官方固然是好，各方面都有保障，但收费让人心疼。第三方便宜，但套路太多。

到底是找官方售后维修还是找第三方维修好呢？其实，只要了解iPhone苹果手机售后的维修方式，针对性的进行选择维修地点，也可以在花费少的情况下完美的修好手机。

首先，苹果iPhone手机属于模块化维修，这种维修方式与其说是维修，不如说实在一点，就是“换件”。苹果售后对于上门保修或者维修的手机，一般都采取更换模块的形式服务，比如你的 iPhone 8外屏碎了，售后就会给你更换一整块屏幕（内屏+外屏），收费自然也按屏幕总成来算宏改衫。其他常见的维修项目诸如更换电池、更换主板、更换摄像头等项目，也都是属歼森于更换模块业务，严格意义上来说，都不属于维修范畴。所以，这些维修项目对于售后维修人员的维修技术要求并不是很高，当然，要求不高，但也不是说人家的售后人员技术就不高。

如果同样是更换 iPhone 8 的外屏，第三方的维修店却会用下面两种方式来给你修。一种是用特殊的工具，将你手机的内外屏分离，然后再给你贴上一块外屏（触摸屏），这样就是标准的更换外屏项目；另一种就是直接拿一块总成屏幕直接给你换上，但是要将你的碎屏抵给商家，行业里称这种行为为“兑换”。对第三方来说，直接更换外屏和兑换的费用其实差不多，兑换之后交给商家的碎屏，商家会重新分离、再次贴上新的触摸玻璃变成一块总成屏幕再利用。

由此可见，售后和第三方的维修最大的差异是官方售后多数时候“只换不修”，第二个就是安全。所以，在考虑将手机拿去官方售后维修还是拿去第三方维修店的时候，主要看的是手机的毛病。如果是更换外屏、更换外壳、更换听筒、尾插，或者修复无信号、无 WIFI 等精细工作，选择第三方维修可以节省很多费用。如果说是主板摔坏了、屏幕总成全碎了蔽腔、更换摄像头之类的项目，可能选择官方售后的更加保险一点，毕竟售后出品，必属正品。

官方售后和第三方还有什么区别呢？

1、官方的维修价格很贵，很多时候维修的价格远远大于机子本身的价格。比如更换 iPhone 6 外屏需要1028元，但其实现在二手的iPhone 6价格只要500元左右。相对的，第三方的维修价格就便宜很多，同样是更换 iPhone 6的外屏，第三方只要100-200元左右。
2、贵有贵的道理，官方的配件可以保证原装，第三方的可就保不了。同样是换屏，第三方的屏幕有可能出现高仿屏，其使用起来没有原装的体验好，严重的更换完之后可能会出现触屏失灵。
3、在保机型在官方进行维修，保修期内依然可以继续享受保修服务。需要注意的是，在保机型如果在第三方维修过，即使还在保修期内，官方售后也不会继续提供保修服务了！
4、售后采用的是更换为主的维修方式，哪里坏了换哪里，这样的维修效率相当高，不容易出现返修。而第三方因为是维修为主，难免会有人偷工减料，甚至以次充好，出现返修的概率相对要高。

㈡ 苹果的售后真的好吗

苹果的售后还不错。

保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare+ 服务计划。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

注意事项：

根据中国消费者权益相关法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外地区购买，则不在中国消费者权益相关法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。点按此处了解 Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规。

为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

根据产品送修时的故障现象，Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。 Apple 维修中心对于部分型号的 iPhone 能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

㈢ 苹果维修售后服务网点靠谱吗

如果是苹果官方的授权维修点，那么这些保修点就是苹果的售后了。应该是没有问题的

㈣ apple苹果官网售后服务是怎样的

1.在 iPhone 等设备质保期内，由于非人为原因导致的设备损坏，苹果售后将提供免费维修服务；

2.通过苹果官方维修设备，不用担心更换宏斗枝的硬件质量问题，使用的均是原装配件。

如何通过苹果官方售后进行维修？

第一步：在苹果官网进行预约，找到离你最近的 Apple Store 或苹果授销扰权的维修点。

第二步：备份设备中的数据。

如果您的设备还能够开机，请先备份好所有的数据。您可以使用 iCloud 备份或爱思助手备份：

1.iCloud 备份：

打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iCloud”，向下滚动并点击“iCloud 云备份”，打开之后点击“立即备份”并等待备份完毕即可。

2.爱思助手备份：

将设备连接至电脑，打开爱思助手 PC 端，点击“工具箱”中的“备份/恢复数据”，根据需要选择备份方式，点此查看详细教程。

第三步：准备好您的 Apple ID。

在送修时，苹果维修人员会要求您关闭掉“查找我的 iPhone”功能。因此，您蔽敏需要知道 iPhone 中登录的 Apple ID 账号和密码。

如果您忘记密码，可以在 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”中点击“更改密码”进行重置。

㈤ 实体店购苹果手机售后服务差怎么办

1.有时候你遇到客服态度较差的，有可能是第三方的客服人员，这里建议直接打400电话，或者在Apple支持里面找电话客服，那里的客服态度是最好的，权限也比较高没昌，能够帮助你处理更多的问题。
2.如果官方客服态度还是比较差的话，可以致电苹果全国客顷好服的枯乎扒电话400-666-8800，转接人工服务，对客服进行投诉。
3.如果在苹果方面投诉没有效果的话，那么建议直接打12315消费者申诉举报热线进行投诉。

㈥ 苹果手机的售后服务差,这句话反映了消费者对苹果手机的态度的哪

苹果手机售后服务差是因为差别对待，比如新机出现问题，别的国家可以更换但是国内却很难，不过现在已经好很多了，因为国内苹果用户越来越多，也越来越重视国内的市场。
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及收益。