『壹』 京东售后进度怎么催
京东售后进度慢可以直接联系京东客服催,进行问题反馈,反馈的理由和内容就是售后换货特别慢,没有按规定时间进行换货。
一般情况下,京东客服小姐姐都是会为你处理这个问题的。京东是一个平台,除京东自营商品外一般物流快慢不是由京东定而是由平台上的卖家选择的物流公司的效率决定的。当然对于大型活动期间,可能存在单量过多,发货量大,导致没有及时发货。
京东售后的投诉办法:
1、通过聊天工具找对应店铺的客服反应催促;
2、如果上面还得不到满意的答复,在你收到货后可以进行评价打分,其中物流速度就是打分的一个项目;
3、可以发起退货,如果卖家不同意你可以找京东客服介入处理,一般商家比较重视售后,应该会有一个满意的结果。
『贰』 京东怎么催单
先声明:这方法抄对我有效,不能保证袭所有人都有效,我的单是通过这个方法就马上由“打包完毕”变成送往XX快递中
大家都知道找京东客服催单都是机械式回复的~但是这个貌似还是有点用的
发邮件客服,叫客服查一下单的状态,最后附一句随便帮忙催促一下,我就是用这方法让俺滴单由打包完变成送往XX快递中,现在我的单已经发给EMS了
『叁』 京东售后太慢了有办法催促吗
换速度主要跟物流快慢有关,所以这个投诉没用。 但如果是商家故意推迟不处理,你可以进行投诉,进入客服中心,选择人工服务告诉他们我要投诉即可。一般会很快有专人跟你单独联系,并且平台会督促商家及时处理的。 望采纳。