❶ 淘宝售后如果开始申请了换货,之后取消了,想改成退货的,要怎么弄啊
因为申请售抄后只有一次机会,你袭先申请了换货,所以就不可能再申请其它的售后了,现在只有一种补救的办法,联系卖家说退货,让卖家打款给你,因为你申请的是换货,有15天的确认收货,就是确认换货完成,如果卖家不同意,你可以在确认换货那里,点一下换货不成功的之类的东东,具体的操作,你可以到售后里看,我没有弄过,所以不太清楚,然后可以申请小二的介入!
❷ 淘宝换货过程中不想要了怎么办
你可以等货到的时候拒收就可以了,等货到的时候拒收,然后再申请退货,这样就能够完全退货了,这个没有什么大不了的。因为商家他根本就没有你想要买的货,只是随便发一件给你,这种可以完全就是退货退款。
❸ 买家之前申请售后要求维修/换货,但是现在要求退款怎么办
如果您的买家之前申请售后要求维修/换货,后续又要求退款,建议您保留当时双方协商一致版维修/换货的聊权天记录截图作为有效凭证,双方协商尽量自行处理。若后续处理不了,可以申请客服介入处理。
注意:售后维权卖家要求淘宝介入,需满足以下两个条件才能发起:
1、买家申请售后的15天后;
2、售后维权状态是等待卖家处理。
❹ 申请售后换货后还能申请退货退款吗
刚拍下的时候(待发货状态)申请的退款不能撤销
只能卖家那边点发版货后自动关闭或者权退款
发货后未确认收货这段时间(待确认收货)这个时间段的退款申请是可以修改
撤销的
撤销后可以在确认收货之后申请售后退款
,还是之前申请退款的那个地方可以...