1. 苹果笔记本壳坏了 当地没有苹果官方的售后点 要如何处理
发现苹果笔记本壳损坏,但当地没有苹果官方售后店,则应该选择如下几种方案:
1.前往异地电脑店变卖。此方法多用于伪劣产品或人为拆卸的Mac设备,可以将损失降低到最小。
2.前往异地苹果售后保修。此方法对非人为拆卸的原装Mac设备有效,但更换新机时付费。因为壳损坏是由跌落、磕碰、过热等人为因素引起的,不符合保修规定。
2. 淘宝上买的设备不予售后
我遇到过类似的情况!!
这种情况,淘宝官方无法核实具体硬件使用方法不对还是质量有问题。
就像我卖女装店,客户狐臭 退货给我,我无法二次销售,拒绝了,结果她维权成功了!
你也可以学学 强硬点,找客服的上级领导!不行就找工商或者质量监督机构。
3. 去年在淘宝买了部手机,但是现在有问题了,却发现店家的店没有了,我该怎么办!!!怎么售后呢!!急急急
如果没有超过保修期,可以尝试联系厂家维修,如果超过了,基本都是自己付费维修了
4. 小米电视2坏了本地没售后怎么办
小米电视2坏了本地没售后可以找离当地最近一个售后点或打小米售后电话400-100-5678报修。
如果县城没有售后维修点,可以到市一级或隔壁县市找一个最近的维修网点;真的没有的话,可以打小米官网的客服电话报修,会有工作人员跟你联系,然后处理相关的电视问题。
附1:小米电视保修期限
小米电视套装自用户签收之日起七日内,发生非人为损坏性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,由小米公司或小米公司指定的服务商提供免费上门服务;
七天无理由退货仅适用于小米官网销售的商品,人为损坏、包装箱破损、随机零配件缺失不在七天无理由退货范围内,七天无理由退货所产生的物流费由消费者承担(购买时支付的物流费不予退还);自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户;三十天换货,整机保修一年,主要零部件保修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管;小米电视套装商品不支持单独退货,需要和音响设备一起整套退回。
因电视运输过程中需使用包装箱保证其运输安全,为了您日后售后服务方便,建议您自签收之日起至少保留包装箱30天,如在办理退换货过程中无包装箱或包装箱破损,小米公司可以为您有偿提供包装箱,感谢您的支持!
附2:保修类型
附3:非保修政策
1、已超过三包有效期限的
2、未经小米公司授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆动、不正确的使用非本机配件,或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的。
3、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的
4、因不可抗力造成的损坏的
5、“三包”凭证的型号与修理产品型号不符或涂改的
6、因病毒感染、黑客攻击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏的
7、使用未经小米官方授权的软件造成损坏的
5. 网上买的华硕电脑,家里附近没有售后维修点怎么办
网上购买的华硕电脑,在质保期内出现故障只能售后服务网点维修。
如果在意售后服务,建议购买家附近有售后服务网点的品牌电脑。
电脑属于耐用电子产品,在质保期内出现硬件故障的可能性很小。但软件故障发生率就很高,特别是操作系统。
6. 买了产品没有售后怎么投诉
法律分析:如果消费者与商家沟通解决不了,可以打消费者热线电话,政府接到电话后,就会将你的信息进行登记。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
7. 小城市没有苹果售后怎么办
本地没有苹果售后的话,可以通过网络。
通过网上商城预约维修,然后邮寄过去,修好之后邮寄回来,要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器,所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保,过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内,那么就可以享受到下面的免费保修了。
苹果售后维修注意事项:
1、必须为你的iPhone进行务份。你可以用苹果自带的iCloud或PC进行,把重要的文件、照片等等先备份下来。
2、必要的身份证明。这个不用多讲,而且还需要携带购买iPhone的收据或发票一类的东东。在做好以上三件工作之后,你就可以携带iPhone到就近的维修点或网上进行预约了。
3、要准备好iPhone的ID和密码。因为在维修的过程之中可能需要输入ID和密码,还需要关闭查找我的iPhone。所以提前必须准备好这两项,如果忘了抓紧重新设置一个。