❶ 专柜买的天梭表不给全国联保该怎么办
很多朋友和你一样,对购买天梭表以后的售后维修和保养问题理解上有误区,再加上有些销售人员对顾客的刻意误导,导致了很多人都无法享受应有的质保服务,在此我给你解释一下。此解释已得到官方维修网点的确认,能确保其真实性。
天梭表是瑞士斯沃琪集团旗下品牌,就是说天梭表的售后维修不是独立的,正确的说法是斯沃琪旗下所有品牌手表的售后联保维修。下面的解释内容以天梭表举例,同时也适用于斯沃琪集团所属的所有其他品牌。
天梭手表的售后服务分为两种,一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心,一种是指定的当地维修网点。官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心),在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表,当然也包括天梭手表,维修范围是全球联保(包括中国大陆在内的所有国家和地区销售的正品表)和全国联保,有保修卡就能保修。特别要注意的是手表的保修概念,只保机芯,外观不在保修范围内。
而指定的维修网点只接受本地区内售出的天梭手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表,以保修卡上的商家销售章为准。其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保(全球、全国联保)。保修需要提供保修卡,上面有两个章,一个天梭表出厂专用章,一个授权专卖店(柜)销售章。专卖店(柜)章上的商家名称可以在品牌的官方网站上查询出来,如果不是授权的则查不到,这就需要盖章清楚才可以(去专柜购买的朋友们要注意这个细节,如果没有商家的销售章,就变成了水货性质,不仅等不到免费质保,而且还不能保证是真表)。吊牌上的条形码可以查到你的手表是哪个专卖店出售的。
我也注意过一个特别的地方,就是不同国家和地区的保修卡也不完全一样,国外销售的正品表的保修卡上也不见得都有手表的出厂蓝章,但没有得到官方维修中心的合理解释。
最重要的是天梭官方没有授权任何商家在网上销售天梭表,就是说天梭手表是不允许在网上销售的,所以官方售后维修中心有规定,网上购买的天梭手表都不给予保修。如果是网购或者海外代购的,去做保修的时候千万不要说是网上购买的。还有就是不要相信商家所说的专柜验货,专柜验货的说法纯粹是胡说八道。现在高仿的手表也不是专柜的那些销售员能鉴定得了的,官方维修中心都是用设备和机器来做鉴定的。
归根到底一句话,电商商家或实体店销售人员经常说的全国联保完全是不正确的,没有这个概念,这和其他那些独立品牌手表的全国联保概念有很大的区别,请千万不要误信。像你这种情况,如果是在授权专柜购买的表,只有购买当地的授权指定维修网点和纳沙泰尔瑞表维修中心负责免费质保。如果是网购的或者代购、海淘的天梭表,就只能在上面说的五家纳沙泰尔瑞表维修中心进行免费质保和保养,国内任何一家指定维修网点都是不负责的。
另附内容:斯沃琪 (Swatch) 集团旗下拥有的手表品牌包括斯沃琪(Swatch)、宝玑(Breguet )、宝珀(Blancpain)、雅克·德罗(Jaquet Droz)、格拉苏蒂(Glashutte)、Leon Hatot、Enra、欧米茄(OMEGA)、浪琴(Longines)、雷达(Rado)、天梭(Tissot)、卡尔文·克莱恩(Calvin Klein简称CK)、雪铁纳(Certina)、美度(Mido)、汉米尔顿(Hamilton)、皮尔·巴尔曼(Pierre Balmain)、飞菲(Flik Flak)。
希望回答能对你有所帮助。
❷ 97年在瑞士购买的天梭机械自动表,近来发现偷停。经过维修未结决说明书丢失不知道型号,怎么联系服务站。
天梭官方售后网址 :
http://www.tissot.com.hk/asc.html
天梭官方售后服务处电话:
北京纳沙泰尔天梭手表服务中心:010-65239128
上海纳沙泰尔天梭手表服务中心:021-64267968
广州纳沙泰尔天梭手表服务中心:020-87323280
沈阳纳沙泰尔天梭手表服务中心:024-23341656
成都亨得利:028-86662100
杭州大厦钟表部:0571-85153911-30311
青岛亨得利:0532-2822765
苏州长江钟表眼镜店:0512-65316547
武汉亨得利:027-52832872乌鲁木齐亨吉利:0991-2836099
宁波新江厦钟表部:0574-87719590
温州钟表商店:0577-88224585
常州:0591-2654695
西安世纪金花购物中心:029-87265488
太原:丰乐名表中心:0351-4075973
惠州亨得利:0752-2213316兰州:
兰州巍雅斯名表行:0931-8890166
昆明金龙百货:0871-3167055
❸ 天梭表的售后服务电话是多少啊
以下是Tissot天梭表中国大陆售后服务与维修站盘点:
1、北京市售后服务与维修站:电话:(8610) 85181181;
2、上海市售后服务与维修站:电话:(8621) 50471822;
3、广州市售后服务与维修站:电话:(8620)85505382;
4、杭州市售后服务与维修站:服务专线:0571-88803981/400-181-3981;
5、沈阳市售后服务与维修站:电话(8624)24898000;
6、成都市售后服务与维修站:电话(8628) 6662494;
天梭表在1853年诞生于手表制造业的摇篮———瑞士侏罗(JURA)的小镇LELOCLE。凭借在传统中不断创新的精神,经历150年之后,天梭表(Tissot)的名字已遍布全球五大洲超过150多个国家,成为表坛中不朽的瑞士名表品牌之一,并屡次获得国际殊荣及奖项。
(3)天梭手表官网售后服务电话是多少扩展阅读:
天梭手表的保养清洗方法:
可以通过天梭手表的售后服务电话咨询保养清洗方法:一般来说,机械天梭手表介绍应在2到3年内保养1次,保养时,要将天梭手表介绍零件全部拆散,用120号汽油擦拭机芯,然后再经专业设备清洗手表内其他器械,最后上油、拼装。
除了天梭手表介绍内的零件外,清洗手表时还要打磨抛光天梭手表介绍的外壳。因为手表对技术参数要求非常高,所以清洗手表是个非常精细的活儿,专业的清洗通常需要5天才能完成。而旧手表经过如此复杂的专业清洗后,一般都可以翻到八成新。
❹ 天梭表江苏售后服务电话地址在哪急
苏州 Suzhou Changjiang Watch & Spectacles Co. Ltd.
32 Suzhou Shi Road, Suzhou 215008
Tel: (86512) 5334536
Fax: (86512) 5334249
苏州长江钟表眼睛公司
苏州市石路32号
邮编:215008
Suzhou shijia watch shop
No88,Guan Qian Shao Mo Zhen Xiang,Suzhou 215005
Tel: ( 86512) 65229666
Fax: (86512) 65229666
苏州世家名表行
苏州市观前邵磨针巷88号
邮编:215005
常州 Changzhou Shopping Center
No. 1, Yan Ling Xi Road, Changzhou 213003
Tel: (86519) 8116843
Fax: (86519) 8111346
常州购物中心
常州市延陵西路1号
邮编:213003
❺ 天梭手表官方售后电话
天梭手表官方售后电话迹旅是:400-670-1853。
天梭成立于瑞士汝拉山区的小镇力洛克,而其总部仍位于那里。“瑞士制造”是天梭心中从不曾磨瞎枯灭的烙印,天梭logo中的“+”和瑞士国旗相同,展现了品牌自1853年来不断传承的可靠质量。
天梭是全球最大的手表制造商和经销商——斯沃琪集团的成员,销售网点遍布全球160多个国家。品牌将继续推出具有先锋精神的创新产品,一如既往地续写其品牌理念——“创新,源于传统”。
天梭表介绍:
1983年加入了Swatch集团,全球总裁海耶克先生认为,天梭160年历史的创新和勇闯精神及其品牌形象与集姿神凳团是完全一致的。从一个位于侏罗小镇,到2014年行销到全球五大洲150个国家。
并且成为代表瑞士产品的质量和精确度的品牌,正如公司的宗旨:非凡创意,源于传统。天梭融合了160年的创意和传统的瑞士制表工艺,是瑞士制表业中的佼佼者。
以上内容参考:天梭官网—客户服务
❻ 天梭腕表可以去哪维修
天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室 %%