Ⅰ 苹果售后需要提供什么
售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。
但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。
Ⅱ 去苹果售后维修需要带什么证件
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
拓展资料:
苹果手机从何处获得维修
1、前往 Apple 授权服务提供商处
我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才
除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。
资料链接:苹果官网
Ⅲ 去苹果售后需要带什么
去这个售后的时候需要带自己的保修卡,如果过了质保期,只要带着现金去维修就可以,但是如果一些软件收费过高,我们也可以通过自己的途径来解决。
Ⅳ 苹果售后平板需要什么
查询到在保修期内就可以到苹果旗舰店或者指定售后服务中心送修,售后服务中心地址可以在苹果官网[技术支持]板块查寻到,我们找离自己最新苹果售后维修点即可。
建议早晨过去,苹果售后服务中心一般人都比较多,免得到达时候都要排队好久,大神君这里的售后就是,平均排队超过两个小时,下午去迟一点都没有号了。
维修中心对每台送修的机器都会进行详细的检测,如果能开机都会进行系统恢复,以确认问题是否是由系统引起还是硬件故障。( 主机自己内部的资料,自己提前备份好,售后一般不提供备份服务)。之后会让内部工程师初步检测 是否是进水或者其他人为的问题造成的故障。确认没有其他问题就会给你开一张苹果服务报告书。有的地方是提供备用机使用的,具体的可以咨询下当地的售后服务中心。
这个报告书一定要保存好,你需要凭这个来取机器的。
如果是简单维修故障的话需要等待2-7个工作日,
需要做换机服务的话时间要更长点,需要7到15个工作日。
机器质保出来之后,售后就会打电话让你去取机器了,服务报告书要带着。
送修提示:带好购机发票、三包凭证,能开机最好先备份自己的资料。
如果开启了iCloud的定位的,需要把ID给注销掉。
手机记得把SIM卡给取出来,这个没有了是不负责保管的。
主机里面一些 隐私信息,在送修前能删就都删了吧。
另外随机附带的配件,也是有一年质保的,质保的时候需要带着原包装盒子。
Ⅳ 苹果官方售后保修要带什么东西去
1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
2、带上个人身份证件,例专如,驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。
3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”
5、备份您的 iOS 设备。
6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,先致电查询您是不是需要先进行预约。
(5)iphone售后需要什么扩展阅读
根据中国大陆的三包法律和法规,Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
Ⅵ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修
苹果抄手机一年保修期能保修电袭池,显示屏,主板等,所有更换的部件,附件或设备都是全新的。
如果是去苹果官方维修点保修,需要携带好购物发票,保修卡,如果是去第三方的手机维修点,只需要带上手机和钱就可以了。
如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修,请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后,可以使用备份来恢复Apple Watch。
(6)iphone售后需要什么扩展阅读:
注意事项:
要把手机送到买手机的地方维修最好,这样售后有保障且免费。
要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现,比如漏电,死机,自动重启等。
要预留手机,当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。
要留下姓名和维修的日期,产品的型号,并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出,手机卡内存卡取出,讲手机裸机留下。
Ⅶ iphone官方售后要带什么
如果是正规渠道买到的原装手机,去官方售后只带着手机就可以了,因为现在都是电子发票呢,它们只需要查询一下你手机的序列号就可以了
Ⅷ 去iphone售后需要什么
一般你带上购机发票即可去iphone售后检测修理。
Ⅸ 去苹果售后修手机需要带什么东西吗
去苹果售后检测维修手机,苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可,因为苹果保修是凭机身IMEI码的激活时间来保修的,保修卡发票都可以不用带的。