A. 海尔冰箱不制冷,售后服务差,怎样在投诉
想法取得相关的证据(比如发票,维修记录等),到工商部门消费者协会去投诉。记住得取得有利于自己的证据。
B. 如何有效举报投诉海尔打12315 有用吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
C. 冰箱质量有问题如何投诉
可以去消费者协会投诉。中国消费者协会,于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
D. 冰箱保修期间,不给保修,该怎么投诉举报
一般的品牌是不会不给维修的。
首先要确定是否的确出现故障。若确有故障,保修期内是免费版维修的权,即使超过保修期,联系售后,售后也应上门检查维修收取一定费用。
如不给维修,可以先联系当地该品牌的售后。如果售后不给维修,可以联系所购买的商场,让商家督促,同时打全国统一的客服电话进行投诉。一般售后不会不上门的。
当地售后都是属于某一地区代理的下一级单位,可以找上一级或者直接找厂家给他们施压。
E. 冰箱售后不好投诉哪个部门
法律分析:1.在商品岀现问题时,联系商家维修后,记得要商家在指定的时间前回复你,而且要严重的跟商家说,如果他无按指定的时间前回复你,你将向他们总部投诉他(注意要指定的时间不能够太长,还有要记住联系人的姓名或编号)
2.在指定的时间里商家没有回复你,你就直接打电话到他们总部投诉他,而且要他们三天内解决好你的维修,不然你就要向消费者协会提岀维权,
3.三天后没给你解决好,你就直接去消费者协会提岀维权。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。