㈠ vivo售后可以免费享受什么服务
vivo售后服务中心能提供免提服务有:手机检测、除尘、贴膜、刷机、故障排除等服务。
免费贴膜需满足的条件:
1、手机还在保修期内;
2、手机没有贴膜或手机膜已经破损。
㈡ vivo手机售后怎么收
手机在三包期间内出现非人为损坏的性能故障,去售后处理,是不会收取费用的。
如果手机出现的故障不在保修范围内,维修手机的费用取决于更换配件的价格(售后维修手机更换配件仅收取配件费用,不收取手工费)。
可以电话联系vivo售后服务中心的工作人员,咨询具体的费用。
售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
温馨提示:售后服务中心可支持支付宝和微信付款,不支持刷卡付款。
㈢ vivo手机快递到了售后服务维修好了,然后是自己付款还是快递寄回时付款
这你需要问售后,看是不是收货到付的类型,如果是,那么快递到了,你就需要交运费。
㈣ vivo主板坏了在售后哪里维修需要付钱吗
vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址的哦:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
㈤ vivo手机售后是免费的吗
维修手机是否收迟缺费,可以查看以下内容:
在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
查询配件的价格:进入“vivo官网”APP--我的--维修价格--选择机型以及配件查询,或点击此处查询
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放心更换,
注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款瞎旦稿方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部磨孝--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
㈥ vivo手机保修期内维修要钱吗
客户服务中心维修手机怎么收费:
手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会收取费用;
手机故障不在保修范围内:若手机出现的故障是人为损坏,或者手机已经过了保修期,那么,维修手机的费用取决于更换配件的价格,客户服务中心更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。