① 京东售后电话24小时人工服务电话
京东售后电话24小时人工服务电话如下:
京东商城客服热线1:950618。
京东商城客服热线2:4006065500。
在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品。在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除。
京东平台特点类型介绍:
1、品质口碑良好:严格把控商品品质,更好的用户体验。
2、物流仓配一体:京东快递结台仓配高效快捷。
3、支持货到付款:多样的付款方式,支持产品货到付款。
4、自营POP多样店铺类型:自营、FCS、POP、海外店铺多种复合店铺类型。
5、品牌认知度高:用户对东平台品牌认可度高,粘性大。
多样化流量端口,背靠巨大的社交潜在用户流量,全渠道站内外综合曝光渠道,提高平台引流能力,很好的为商家解决曝光流量的问题。目前主要以app端口流量为主。
② 京东官方客服电话24小时人工服务
京东官方客服联系电话:950618或400-606-5500。
根据京东官网信息显示,京东的客前芦服联系总电话是950618或400-606-5500,用户可以根据实际需要拨打,同时不同业务也有不同的联系电话,京东商城客服热线950618,京东商城客服热线400-606-5500,京东金融企业热线400-088-8816,京东金融个人业务95118等等。
京东简介:
京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官,旗下设有京东扮悔数商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等,2013年正式获得虚拟运营商牌照,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构,2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团,2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。
2018年3月15日,京东成立了“客户卓越体验部”,整体负责京东集团层面客户体验项目的推进,2018年《财富》世界500强排行榜第181名,2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。
9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议,2019年8月22日,进入2019中国民营企业500强前十名,厅首2019中国民营企业服务业100强发布,京东集团排名第4。
2020年4月,京东确认将赴港上市,12月18日,京东集团就京东金融广告道歉,严格问责,全集团进行反省教育。
以上内容参考:网络—京东
③ 京东售后客服人工服务电话是几啊
京东客服电话是950618。
京东客服售后特色:
1、7天无理由退货
客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)
2、售后上门取件
客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
3、售后100分
客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。
在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客毕肢户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。
(3)武汉京东售后电话客服电话是多少扩展阅读:
京东自营商品7天无理由退货标准
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间手握世),商品完好可申请7天无理由退皮烂货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。