容声冰箱售后服务怎么样

① 容声冰箱售后服务4006163315这个电话是骗人的

容声冰箱的售后确实不怎么样！
我家用的容声冰箱，用了8年，刚刚出现了质量问题不制冷。8年第一次出现问题，按这个时间来看冰箱本身质量还算可以吧。但容声的售后太差了！刚买冰箱的时候只关注了使用说明书，都没注意用户手册，一看用户手册才发现，原来容声只是跟当地的一些个人的维修部合作的，做为他们容声指定的售后服务部，一点也不专业！
想维修冰箱找外面的维修部修理不太放心，才想到找容声售后服务部，本想他们虽然不属于容声公司但应该也是信得过的家电维修中心了，结果到好，技师检测以后说问题不大只是没有制冷剂了，维修方法是帮我顺通一下制冷管再充上制冷剂就可以了，价格：普通制冷剂350块钱，容声专用冷剂450块钱，虽然感觉450块钱很贵，还是选择了容声专用制冷剂，修完后维修员说观察24小时，保修3个月，交完钱维修员给开了一个很简易的单子就走了。结果第二天发现制冷效果很差，一杯白水放冰箱里24小时都没冻实，而且噪声比没修前大了很多，启动时就向烧了一锅的开白在不停沸腾，而且冰箱外面很热。第二天给维修员打电话说冰箱没修好，他就开始推三阻四的不愿意来给维修了！
如果再买冰箱，因为容声没有专业的售后服务，所以我也许会选择其他大点的品牌，如：西门子，海尔，三星等等

② 说说容声冰箱怎么样

容声冰箱现在是属于海信科龙旗下最大的冰箱品牌。秉承着“做中国最专业的冰箱”这一理念，在冰箱“节能”、“环保”、“保鲜”、等领域不断钻研，给消费者以“质量取胜”的承诺。追求“零缺陷”产品质量，让用户买的放心，用得舒心。

现代家庭一般会选择三门冰箱作为其购买的选项，因此我们选择了一款在京东上销量较高的容声BCD-218D11N 三门冰箱为具体的介绍产品，结合选购冰箱时需要关注的：制冷、节能效果、压缩机性能、质量、性价比以及售后服务这几点，为大家介绍一下容声的冰箱产品。

容声BCD-218D11N 三门冰箱

容声品牌做冰箱已有30多年历史，不过近年来的竞争力不如国产一线冰箱品牌，但是依旧有不错的性价比，因此推荐购买性价比较高的容声中低端冰箱产品。

③ 容声冰箱过了保修期还能叫售后服务

容声冰箱过了保修期能叫售后服务，但是需要收费。
容声冰箱政策是整机保修1年。 制冷系统和主要部件保修3年。 压缩机保修5年。 可以找冰箱后面的条形码上的出厂日期保修。如果超出保修期也可以叫售后服务，不过需要收费了。售后维修质量有保障。

④ 容声冰箱售后多久上门

24小时内，容声冰箱全国售后服务热线号码2022已更新(2022/更新)
容声冰箱售后服务电话：400-0032-186

容声冰箱24小时客服热线：4000032186

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用洗衣机配件均为原厂直供，

（在容声冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

4、维修

（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

b.非容声冰箱服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出国家相关规定和容声冰箱公司规定的保修期的产品。

g. 由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

⑤ 容声冰箱怎么样

容声冰箱很不错的。

容声冰箱整合全球技术创新资源，直击传统冰箱的“风扇直吹引版发的水分权流失”、“细菌腐蚀导致的发霉变质”等消费痛点，全新Nano-fresh技术一方面通过释放纳米级水分子。

持续为食物补水保鲜，另一方面通过正负离子碰撞产生巨大能量实现冰箱全室杀菌，双管齐下实现保鲜品质的倍增和杀菌效果的一步到位。

容声推出的三门、多门、对开门等高端冰箱，集多项国内外领先技术于一身，包括发明专利“分立多循环技术”、七彩光合养鲜技术、双制冷双循环技术、Vc养鲜魔宝等，堪称保鲜技术的集大成者，被称为“原生态养鲜冰箱”。