A. 小米售后服务热线
400-922-3838小米移动客服热线
400-100-5678客服热线
400-120-3505举报热线
【拓展资料】一、小米公司2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资,其中小米团队56人投资1100万美元,公司估值2.5亿美元。
二、2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,当年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI是小米科技的三大核心产品。
三、小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。手机2011年8月16日发布,售价1999元,采用线上销售模式在小米科技的官网上进行零售。
四、现任金山软件公司副董事长,雷军于1992年加入金山软件,1998出任金山软件首席执行官。2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务,担任副董事长。
五、雷军介绍小米名字的由来,小米的LOGO是一个“MI”形,是MobileInternet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司;其次是missionimpossible,小米要完成不能完成的任务。
六、当然,我们希望用小米加步枪来征服世界。最后,我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外,小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让我们的用户省一点心。
B. 红米售后服务24小时服务热线
红米客服24小时在线咨询:4009223838。
如有疑问即可拨打此通电话咨询,小米移动客服热线握雹旁是4009223838,举报热线是4001203505,Redmi红米是小米集团旗下,面向年轻人的科技品牌,旨在为全球年轻人打造高品质,段橡且拥有旗舰体验,超预期的手机与智能硬件产品。
小米售后服务政策
如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
上门维修支持小米、红米品牌手机,因工艺问题,透明版系列(包含透明电池盖系列)小米MIX、黑鲨系列手机暂不支持上门维修,可通过寄修方式申请售后服肆宏务;本服务由小米合作的第三方服务商提供,服务过程中所产生的材料费发票由提供服务的服务商提供。
C. 智米售后时间过长怎么投诉
1、致电小米官方客服热线。拨打“400-100-5678”接通后根据语言提示转接人工客服,受理时间为:8:00-18:00。
2、通过官网投诉。搜索并打开【小米官网】,进入首页后,下拉页面至最底部,找到右下方的【人工客服】并点击,利用手机号登录进入对话页面后,输入【人工客服】,随即按页面提示操作即可。
3、通过微信公众号投诉。打开【微信】,搜索【小米服务】公众号并关注,建立对话,点击对话页面右下方的【在线咨询】,手机号登录后转入到客服咨询页面,输入【人工客服】后根据对话提示进行操作。
4、致电消费者申诉举报热线“12315”进行投诉。一般来说,需要投诉小米都是因为购买了小米品牌的相关产品,而这时作为消费者是可以通过消费者协会帮忙处理的。不过,消费者申诉案件是由经营者所在地的工商机关管辖,则商家在异地的话需要拨打商家所在地的区号+12315。
5、通过全国12315互联网平台进行申诉。若消费者申诉专线不在受理时间内,也可以登录“全国12315平台”进行投诉。
6、当以上方法都尝试无果时,可以到当地的工商行政管理局进行投诉举报。
D. 小米售后不办理如何投诉
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门(工商局)投诉;
向人民法院提起诉讼。
E. 怎样投诉小米平板售后
12315平台进行投诉。投诉小米最有效的技巧就是通过“全国12315平台”进行投诉,或者致电“12315消费者申吵世诉专线”进行投诉。小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球掘碰亏判神化移动互联网企业。