做云米售后怎么样

⑴ 云米家电的质量怎么样

云米家电的质量还是很好的，它属于智能家居电器，以全屋场景打造互联网家电，实现人物互通、物物互联，编织家居智能化网络。

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购买家电的注意事项：

1、注意相关产品一定要匹配

厨房内的家电是由各种不同类型的家电组成的，这些家电需要整体风格上的一致，也需要考虑电容量等专业性的问题；

2、电器要与厨房环境相协调

厨房的朝向、面积、供水、供电的线路都必须与厨卫家电相匹配。购买前的设计是重要的环节。厨卫家电产品的安装直接会影响到使用，例如房间的朝向对于油烟机的安装就有着特殊的要求；

3、注意各项服务有没有保障

厨卫家电一般都需要进行前期的设计、中间的安装、后期的维护，所以消费者购买时，一定要到有服务保障的企业购买。

4、注意并非不是越便宜越好

一些低价产品会存在一定隐患。因为低价的产品往往通过削弱售后服务力量来达到利润的平衡。消费者在购买这些产品后，如果遇到问题，在售后方面的付出将接近甚至超过购买产品的价值，得不偿失。

⑵ 云米电器的产品怎么样

云米最早是以小米净水机起家的，现在已经把产品线拓展到了洗衣机、冰箱、油烟机、热水器和空调，除了电视没有做，几乎所有家居和家电设备都有涉及。已经买了他家两款产品用，整体感觉质量方面做的还是可以的。

⑶ 云米冰箱售后维修电话

云米冰箱售后维修电话400-100-2632。产品售后服务区域覆盖中国大陆县区以上，但是不包含西藏、港澳台及部分特定区域，具体以产品详情页说明或店面说明为准，可致电400-100-2632咨询。

客户收到产品后，依照外箱上的安装二维码扫码报装或者关注云米商城微信公众号自助报单、下载云米商城APP自助报单、登录云米官网进行二维码扫码报装，也可拨打400-100一2632报安装；包安装产品首次安装免费，不包安装产品需用户自费，详见《云米产品服务收费手册》。

售后政策：

售后政策适用于所售云米、coKiing、meekee品牌产品，本政策解释权归佛山市云米电器科技有限公司所有，前述产品包括但不限于净水器＆滤芯＆UV杀菌＆水龙头、前置过滤器、中央净水机、中央软水机、管线机、水盒子、即热饮水吧、香薰机、滤水壶＆滤芯、保温杯＆壶。

冰箱、洗衣机、油烟机、灶具、洗碗机、消毒柜、集成灶、保洁柜、热水器、厨余垃圾处理器、蒸烤一体机、电烤箱、小厨宝、浴霸、扫地机器人、破壁机、电风扇、电饭煲、电水壶、智能魔镜、互联网指纹锁、晾衣架、智能网关、空调、电视等产品。

以上内容参考：云米-售后政策

⑷ 云米电器的产品的质量怎么样

云米电器的产品的质量很好。

云米构筑家居布局，以全屋场景打造互联网家电，实现人物互通、物物互联，编织家居智能化网络。云米AI油烟机EyeBot植入油烟识别摄像头，能对油烟进行有效动态追踪，并反馈给出风控制，根据烟量大小实时调节风力，解决人手调节难题。

云米21寸超大屏幕智能冰箱不仅是储存保鲜的冰柜子，也是一个信息媒介，我们可以通过它的屏幕看电视、听音乐与监控卧室，同时兼任给家用电器下指令远程操控的副职。

从单个智能到融合媒介，从简易的命令输出到复杂的沟通互联，正是行业的一个发展趋势，在这个过程当中，人手操作少了，代之的是语音识别、人脸识别等无接触指示方式，功能增多了，冰箱的大容量只是简单需求，制冷得到保障，智能提供服务。可看出行业正往高精尖方向发展，产品质量如约保证。

买电器的注意事项：

1.买热水器。在经济不是很宽裕的情况下，热水器不用买最好的，只要够自己家人使用的水量就行了。我家的热水器，当时买的是smith中档层次的，买回来就后悔了，送货人员帮装上并设置好温度之后，我就没动过，就在那挂着。

2.电视机。我个人觉得买电视机时只要注意牌子和你家客厅的大小，其他的可以忽略。比如上网功能、3D功能等等，说实话，我是没用过，因为要上网有电脑，还比电视快的多的多。

要看3D可以去电影院，你自己在家看3D的话，网上的3D片源少的可怜，自己买碟又很贵；要是看网络电影可以买个网络机顶盒或者买条HDMI线接笔记本就可以看了。所以，买电视时选择好尺寸和牌子就OK了。

⑸ 如何看待云米这个品牌

看待云米这个品牌：本来是因为信任小米才买的云米，后面发现根本不是一回事，各种产品质量问题层出不穷，售后要么拖沓，要么推诿责任。还有用户直接在表示：一句话，等有钱了全部换掉。

在国内知名消费者服务投诉平台“黑猫”上，关于云米的各种质量和售后问题投诉就有四百多条。这些投诉的问题几乎涵盖了云米当前所有的产品，包括冰箱、洗衣机、热水器、净水器、油烟机等等。

从用户反馈的问题来看，除了云米产品本身存在质量问题之外，还有很大一部分产品是由于其设计缺陷所致，比如云米灶台密封圈无法隔绝水油，洗碗机漏水，洗衣机转轴异常磨损等等问题层出不穷。

和大多数互联网出身的品牌一样，2014年成立的云米之所以能够在强敌环伺的家电市场杀出一条血路，成为国内著名的智能家电品牌，靠的就是其在产品层面的高性价比和智慧化功能层面的体验。

而云米之能够严控产品成本，做到高性价比，最主要依靠的还是其F2C模式，即Factory to customer（从工厂到消费者）。相比传统家电品牌，这套模式压缩了渠道，去掉了层层分销，销售流程就是工厂到体验门店到消费者，使得渠道成本大幅压缩促。

云米CEO陈小平此前在公开场合表示，云米希望打造的每一款产品都是单品海量，尤其是爆款产品。这种打造“口碑爆款”的模式，的确有利于降低产品成本，同时也能够提升单品在市场上的垂直竞争力。

便于在前期快速打响品牌的知名度。但从云米近两年在产品上的布局来看，其在家电市场的产品布局显得非常激进。目前其产品门类包含了厨房、客厅、卧室、卫浴、阳台等多个家庭场景，所涉及到的产品门类从净水器。

热水器到冰箱、电视、扫地机，多达60余种。但如果仔细盘点下来，云米的产品中真正能够谈得上“行业爆款”的产品极少。除了给小米代工的净水器之外，其余门类的云米产品几乎在市场上没有什么声量。

⑹ 云米冰箱的售后如何

云米售后做得还可以，他们的售后主要分成三种：
1.七天无理由退货：凡通过云米商城以及云米线上授权店等电商平台购买产品的用户，可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证，并退回已开发票，若发票丢失需承担相应的税点。用户须保证退货商品保持原有品质和功能，外观完好、商品本身及配件的商标和相关包装标识完整齐全，如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失、一经使用，一律不办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。如果用户未结清物流费用，将按实际发生额从退款⾦额中扣除。自收到退货商品之日起七个工作日内向用户返还已支付的货款，退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响有所延迟。
2.七天质量问题退货：自用户签收次日起七日内，发生非人为损坏产品质量问题，经云米授权服务中心检测确认开具鉴定单后，用户凭鉴定单找相关销售平台办理退货业务。退货时用户须出示有效购买凭证，并退回已开发票，若发票丢失需承担相应税点。如有赠品需一并退回。
3. 十五天质量问题换货：自用户签收次日起十五日内，发生非人为损坏产品质量问题，经云米授权服务中心检测确认开具鉴定单后，用户凭鉴定单找相关销售平台办理换货业务。换货后，商品本身三包期重新计算。
上面就是关于云米冰箱的售后服务，希望对你有帮助