㈠ 淘宝店铺不管售后怎么办
淘宝店铺不管售后可以找客服小蜜进行反馈解决,找客服小蜜具体步骤如下:
1、在手机桌面上找到淘宝APP,如下图所示。
㈡ 淘宝售后迟迟不解决怎么办
淘宝售后迟迟不解决问题,你可以申请淘宝介入,或者直接向淘宝客服投诉商家不解决售后问题的行为。
㈢ 淘宝售后不处理怎么办
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
2、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
3、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。
4、消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
5、消费者为二人以上,投诉共同标的的,工商行政管理部门认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同投诉 。
㈣ 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
可以申请淘宝的客服,官方仲裁。
㈤ 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
拨打12315消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(5)淘宝售后没人管怎么办扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
㈥ 淘宝买东西有质量问题淘宝售后也处理不了,这个事情该谁能管
如果你是在正规的淘宝店购物,商品有质量问题和卖家协商不了,淘宝的售后怎么可能会不管呢?直接在你的链接里点击投诉商家,之后请淘宝客服介入。
㈦ 电商售后无人管怎么办
1688售后无人处理的话可以联系平台客服进行处理。
一般阿里巴巴上面很多厂家都是比较忙的。上面有一个电话,如果旺旺没有人回答你的问题,你可以联系他们公司的电话,一般在阿里巴巴上面的都是诚信通用户,所以都是有电话的,可以直接联系负责人,如果还是没人理会,就可以申请客服介入。