㈠ 做售后服务工程师是什么体验
会非常忙。
售后服务工程师的岗位职责:
1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;
3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;
4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;
6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;
7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
薪资行情
售后技术工程师月薪,刚入行时可能只有5000元~8000元,之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差,也会有一定的补贴。总体来说,售后技术工程师月薪范围在7000-12000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到16000~20000元左右。
㈡ 售后技术工程师需要具备哪些能力这份工作的薪资待遇如何
首先售后工程师是值得肯定的,这个工作确实也是一个很好的差事,因为我之前就是做这个售后工程师,但是还是最终选择留在公司,不在外出,那么是什么原因呢? 首先售后工程师是基于销售研发维修为一体的工作,需要学习了解的比较多,比如说我之前是做一个仪器的售后工程师,首先我要了解这个仪器的用途用法以及工作原理,甚至还要了解这台仪器的价格,与其他品牌竞争的优势。
大部分同事前辈都是做了销售,首先销售工资要比售后工资是要高一点,而且销售是有业绩提成,因为像这种仪器,某一个公司一旦开始购买你的仪器,他有可能会一直保持这个联系,所以这种销售做起来也是比较简单,不需要去开拓很多新的市场,只要保持住老客户之间的关系就可以了。 上面就是我根据自己的自身经历分享的一些做售后工程师的经验,如果有一些想要甚至在路上的同行们,建议还是坚持下来,这是一条很好的发展道路,前提公司背景不错。
㈢ 售后工程师稳定吗
稳定。售后工程师技术积累到一定程度后,工作轻车熟路,压力小,稳定。售后工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员,和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心,不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。
㈣ 售后技术支持工程师的工作怎么样
个人觉得很锻炼人,既可以跟客户打交道,也可以学习技术。如果公司允许的话,也可以顺便做销售。关键看你自己把握了