『壹』 钉钉公布生态战略 企企通完成C2轮融资丨产业互联网周报
# 过去一周，发生了这些事 #
1、钉钉召开2022发布会：首次公布生态战略
3月22日，钉钉召开“ 科技 向实·万物生长”2022钉钉发布会。会上，钉钉总裁叶军对钉钉的战略方向、开放边界与生态关系进行了系统性阐释，公布了品牌升级后的全新Slogan、Logo及品牌片，同时发布了体现钉钉深度开放能力的“酷应用”、全新升级的钉钉6.5版本、钉闪会2.0版、钉钉F2视频会议一体机等一系列新产品。
自云钉一体战略以来，钉钉的生态开放程度不断加深，目前，纯钉钉生态伙伴总数4000家，其中包括ISV生态伙伴、硬件生态伙伴、服务商、咨询生态和交付生态伙伴等。钉钉与生态伙伴服务范围全面覆盖了20个国民经济行业；遍布135个地级市。同时，钉钉开放的接口总数量也由2021年初的1300多个扩大到了2400多个。此次大会上，钉钉首次明确回答了自身和生态的关系：钉钉只做一件事，就是PaaS化。
2、腾讯年报：金融 科技 与企业服务收入占比首超 游戏
3月23日，腾讯控股公布了2021年第四季度及全年业绩报告。公司2021年实现收入5601.18亿元，同比增长16%，净利润（Non-IFRS：非国际财务准则）为1237.88亿元，同比微增1%，成为近十年来净利润增幅最低的一年。业绩短期承压之时，腾讯产业互联网及“数实融和”相关领域的转型与布局，成为财报中难得的一抹亮色。
数据显示，2021年第四季度，腾讯金融 科技 及企业服务板块实现收入479.58亿元，同比增长25%，在总收入中占比提升至33%，这意味着To B业务首次超过网络 游戏 ，成为腾讯第一大收入贡献板块。
3、金山办公：2021年营收32.8亿，净利润10.41亿
金山办公2021年第四季度营收为9.08亿元，归属于上市公司股东的净利为1.93亿元。截至2021年12月，公司主要产品月度活跃设备数为5.44亿，较上年同期增长14.05%。其中WPSofficePC版月度活跃设备数2.19亿，较上年同期增长15.87%；移动版月度活跃设备数3.21亿，较上年同期增长13.83%。
4、1药网：2021年营收124亿，同比增长52%
互联网医药 健康 行业赴美上市第一股1药网（Nasdaq:YI）日前发布2021年第四季度及全年业绩报告。2021年，1药网实现全年营收124亿元，同比增长52%，首次突破百亿营收规模。至2021年第四季度，1药网的单季营收再创 历史 新高，达到34.6亿元，实现连续14个季度的快速增长。公司管理层表示，目标在2022年实现单季Non-GAAP运营层面盈亏平衡。
5、金山云公告称正在探求回港二次上市
金山云（KC.US）于北京时间3月15日公告称，将探求在香港交易所主板进行双重上市。具体上市计划将取决于相关监管机构的批准和市场情况。金山云表示，将通过公司的产品技术与服务，持续专注于作为美股上市公司的可持续发展。尽管近期股价波动较大，但公司业务日常运营保持正常运转，无重大异动。
6、钢铁互联网平台欧冶云商IPO审核获新进展
3月18日，深交所创业板发行上市审核信息公开网站对外披露了欧冶云商股份有限公司（以下简称欧冶云商）的首轮问询与回复。欧冶云商是国内钢铁产业互联网行业的龙头企业。就在日前，国务院金融委召开专题会议，研究当前经济形势和资本市场问题，平台经济治理是其中重要议题之一。会议释放的信号显示，大型平台公司整改将按照既定工作方案“尽快完成”，但强调要“稳中求进”“稳妥推进”。
7、山东制造品B2B电商平台“山东制造网”上线
由山东华拓网络 科技 有限公司研发的山东制造网平台上线。据了解，山东制造网是山东华拓网络 科技 有限公司围绕山东省内41个工业大类，197个工业中类，526个工业小类企业，依托山东省特色产业集群、山东省优质制造业产业链、跨境电商生态圈建设，通过“搭平台、聚服务、建生态、筑社群”融合平台资源、海外市场推广渠道，促进省内供需资源共享，加速山东省制造自主品牌产品出口的新型B2B电子商务平台。
# 这些公司获得了新的融资 #
1、数字化采购平台“企企通”获C2轮亿元级融资
供应链双边赋能的SaaS网络平台企企通，宣布获得C2轮亿元级人民币融资，本轮融资由云晖资本和华映资本联合投资。据悉，本轮融资资金将持续用于加强产品研发及服务投入，未来将结合采购数字化和供应链管理的业务场景增加更多AI智能化的应用，扩充人才，进一步巩固企企通的市场地位。
据了解，企企通以采购数字化为切入点，通过“PaaS+SaaS”相结合的模式实现流程、数据一体化，并通过网状型SaaS的数据结构赋能各产业生态链实现数字化转型和企业间的互联互通。企企通还可以通过供应链金融 科技 和营销云SaaS的技术为平台上的上百万家供应商提供商机和资金支持。
2、客户服务管理SaaS“售后宝”获得1亿元A1、A2轮融资
售后宝宣布连续完成A1、A2轮融资，总金额1亿元人民币，由红杉中国种子基金、Tiger Global（老虎环球基金）领投，明论资本担任独家财务顾问。此前，售后宝曾获得过盈动资本、绿洲资本的投资。
据悉，此次融资是国内售后服务SaaS赛道最大的一笔单轮融资之一，售后宝也是业内少数同时被两个全球TOP级资本投资的企业，足见公司业务发展和团队深得认可。售后宝创始人&CEO李明表示本轮融资将用于优秀人才引入、产品能力创新，以及拓展业务增长。
售后宝深耕行业多年，深入了解企业服务在数字化转型中的痛点，为全球超30000家企业带去高效优质的数字化服务解决方案，重新定义售后服务，将成本导向转到价值导向；从客户连接、服务交付、服务资源、客户复购四个维度，让企业减少客户流失，提高复利价值。
3、“超级骆驼”获蓝驰领投千万美金Pre-A轮融资
超级骆驼完成蓝驰创投领投、初心资本跟投的近千万美金Pre-A轮融资。成立于2021年9月的超级骆驼，是国内首家利用AI智能调度系统在专业批发市场内，实现三轮车和场内无人车混合调度，将商品转运至物流公司，并将同城零担和省内专线业务线上化、标准化，以技术手段构建交易闭环的一家 科技 企业。
超级骆驼核心团队来自滴滴出行，腾讯、顺丰及华为，对车辆管理、物流和智能调度有十余年经验，对系统和智能设备的认知深刻，具备系统开发、场景落地与大规模运营能力。
4、蛋品B2B“快弹 科技 ”完成千万元Pre-A轮融资
成都快弹 科技 有限公司（下称“快弹 科技 ”）宣布完成千万元Pre-A轮融资，投资方为钧鸣资本。融资资金将主要用于系统迭代、团队扩充和市场推广等方面。
快弹 科技 成立于于2021年5月，专注于蛋品B2B产业，通过产业SaaS供点蛋、进点蛋和送点蛋，连接养殖商、贸易商和商户，为贸易商供应链与物流端提供全面、专业的连通供销服务。据了解，目前该公司在重庆市场半年内拓展了超1500家平台商家，实现总GMV超3000万，复购率达70%。未来，快弹 科技 的业务将以西南地区城市为起点向全国覆盖。
核心产品方面，快弹 科技 开发了小程序供点蛋、送点蛋和进点蛋。
5、营销数字化解决方案服务商“千匠网络”获数千万元Pre-A轮融资
一站式营销数字化解决方案服务商千匠网络已于近日完成数千万元Pre-A轮融资，本轮融资由上市公司零点有数（301169.SZ）投资。融资资金将用于产品研发、市场拓展和渠道拓展方面。
成立于2016年的千匠网络，主要围绕交易场景，为品牌企业提供营销数字化的PaaS+SaaS解决方案。目前，千匠网络已为200多家品牌客户提供服务，包括宝洁（中国）、迪卡侬、爱婴岛、阳光照明、火星人、惠发食品、安兴纸业、UCC国际洗衣、欧司朗等。
核心产品方面，千匠网络构建了营销中台、采销云、分销云，以及零售云的“SaaS+定制化”解决方案。
6、“管家兔”获千万级天使轮投资
杭州管家兔 科技 实业有限公司（以下简称“管家兔”）宣布完成千万级天使轮融资，本轮融资由君上资本和明烨资本共同投资，融资主要用于物联网系统优化升级、运营团队建设、酒店RFID芯片投放以及国内市场扩容与拓展。
酒店管理行业如何以大数据和互联网技术为支撑，实现数字化升级，完成向智能化、精细化、集约化转型？
管家兔在酒店布草领域深耕七年，针对酒店数字化深度低、用人成本高、客房布草人工清点误差大、交接费时费力、库存成本高、换洗质量难把控等行业痛点，通过智能芯片、RFID技术、物联网平台系统、远程精准配送、大区中央洗涤工厂全产业链服务生态圈建设，颠覆性推出酒店布草数字化管理全新模式，为酒店精准化管理升级和显著性降本增效提供了最佳解决方案。
『贰』 软件需求 售前 售后 分别都是什么含义 具体做什么工作，对于有开发经验的女生适合做什么
售前是指对在开展市场的时候对客户服务的技术人员。这个概念有点狭隘。但是就是这么一回事。
对于售前来说，技术是一个非常重要的层面，写文档(Doc,PPT)也需要牢靠的功底，更重要的是同客户交流，作为售前是需要同客户交流的，很多时候是站在前面对客户演讲产品，技术和解决方案，这就要求一个人要有非常良好的演讲能力，表达能力和沟通能力，要让客户明白你要说的是什么，要解决客户提出来的问题或者为客户提供解决方案。 售前是一种综合的发展，以技术服务市场、服务销售，工作内容相比比较丰富。 售前跟进跟客户详谈，了解客户的需求，客户购买能力，客户在经营当中面对的问题等等，根据这些大概的内容，做好整体的解决方案，跟客户演示软件等等的内容。 售前技术支持要求充分的了解软件，了解各行业的特点，语言表达能力，沟通能力，以及应变能力，是销售成功与否的关键。售前技术支持一般是一个优秀的技术人员，同样也是优秀的销售人员，无论以后处于哪个层级哪个岗位，也可以轻松的应对。很有发展的前途的！
售前技术支持工作职责
协助销售，深入了解客户需求，并在深刻了解公司产品及解决方案之后，针对需求做出公司已有产品能迎合的，最佳方案，在满足客户需求的同时，同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。还需要针对招投标进行相关的方案设计（技术方案、配置方案）、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析。