长虹手机售后服务怎么样

❶ 长虹的手机质量怎么样真的象那么多人骂的那么糟吗

什么也不说了！你看看我的感受吧！

长虹小智铃不怕摔 不怕砸 不怕水？

真相大揭秘 不仅仅是它的质量，更是是中国人的心态

起因：
这些日子，因为我的万利达手机买了不到一年就按键开始失灵，并且因为调到地上两次，屏幕中间都出现了一块锈色的坏屏，加上老妈整天数落我，说我买的手机怎么质量那么烂，我就下决心，一定要买个不怕摔，不怕砸，质量硬的手机，哪怕没有多少花哨的功能，因为手机就是手机，功能再多，也比不上电脑，如果摔一下就坏了，什么超长待机，什么更多功能，通通都见鬼去了。

遇见：
从电视直销看到长虹小智灵的广告，这不正是我想寻找的手机吗，不怕摔，30层楼的高度，不怕水，在浴室打电话，让我大开眼界，不怕砸，当那个车从手机身上碾过过的时候，我还真是惊出了一身汗，想不到国产手机竟然质量竟然高到了这个程度了，拿好钱，出去买吧，不过电视上说的也太邪乎，我总是担心是虚假广告，因为锅王胡师傅吹嘘了半天竟然是个骗局，更别说北京新兴医院了，广告都做到了央视了，电视上的东西可以说不要信，至少也要保持清醒的头脑，决定先到网上看一下，有买过手机的人感想究竟怎么样？

发展：

1 先到了网络贴吧，进了长虹小智灵贴吧

特点：骂声铺天盖地，一片声讨之声，有的用户声称买了三天就坏了，按键不管用，有的称一摔就坏，手感不好，更有的直接大呼垃圾，我认为即使手机质量差也不可能如他们说的那样不堪一击，其中也有不少人说吧里有很多其他手机厂商的托在故意诋毁长虹手机，我看也确实如此。其中也有发言比较平和的看起来像是真正的用户，但是又被称为长虹厂商请来的托

结果：看不出头绪，混乱纷杂，难辨真假。

2 去网络网页展开搜索 收集到不少信息

特点：大部分人的态度是不支持买，因为国产手机不值得信赖，其中大部分人是吃过国产手机的当，就比如我买了个垃圾的万利达手机一样，虽然没有用户，但是强烈反对我购买，他们力挺诺基亚。

我想购买的欲望一次次消退，不过我还是继续在寻找，那些看起来是真正用过手机的用户，有幸被我看到了 下面附录原文：

网友原文如下：
三个月前在手机店里揣度了许久，终于买下这只长虹M868手机，自认性价比不错的一只手机，在论坛上有叫长虹小智玲，也有叫长虹小智铃，还有叫长虹小智灵的。用了三个月，我是07年2月份买的，花了860块。三包。最近长虹小智灵868手机通过电视购物广告，把手机性能说得比较深，（个人觉得有些夸张。）现在手机因有名模林志玲代言而销量大增，电视购物广告可能多少有些夸张，笔者做为一个使用过产品的人， 来写一则评测，供各位想买此手机的朋友参考一下。
这款手机有三种颜色，我手中这部是白色。机身是钢琴烤漆处理，机侧身经磨砂处理，手感很不错。颜色上橙白搭配，造型美观大方，颇具艺术典范，握在手里有种厚实感，一点都不像是七八百块的手机。
长虹小智灵M868的亮点是中文输入可以打词组，在这七八百块的手机里头也很难得的。我试发了几短信，无论是文字输入还是符号输入，速度非常快，非常便捷，和诺基亚手机有得一拼。这就大大方便了短信一族的朋友们，我想如果键盘按键再软点，30秒发完满一条信息是不成问题的:-)
长虹小智灵M868的另一亮点是它有内存扩展槽，可当U盘使用！这也是我买下这部手机的另一个理由。当手机与电脑连接时，手机屏幕上会提示“储存卡接口”和“序列接口”，建议选择”储存卡接口”，这样手机就变成一只U盘，存取东西非常方便。千万不要选择“序列接口”，那不仅得通过它的软件来进行存取东西，而且速度慢得要命。
长虹小智灵M868的屏幕偏小（我个人的观点），分辨率不高，用我同事的一句话来说，感觉像是只小灵通。由于屏幕分辨率不高，导致在播视频或者拍照时显示的图像感觉较为模糊，这与那些上千元的手机相比，逊色很多。说到视频播放，不是很连贯，但效果尚可接受，而且还具有全屏播放的功能，算是一种弥补不足吧。
接下来说说 长虹小智灵M868的手机喇叭。用机内附带的几首歌试听，声音还算大，放些相对比较轻柔或者不太吵闹的歌曲效果最好。M868还附带有双耳塞，音质低音感还行，中高音一般，音场比较局束。不过假如你不是音乐发烧友，就不必去在意这点了。
长虹小智灵M868最后吸引我的亮点是它有短信计数功能，这对我这种使用动感地带的人是一种福音。因为随时可以知道自己发出的短信数量是否超出套餐里头的优惠条数。
以上就是长虹小智玲M868手机给我留下的几个比较深刻的印象。总体来讲，一只七八百块的国产手机，能够做到这样，已经难能可贵。这款手机的许多功能包括外观方面都很像诺基亚手机，而且这两者间的电池可以互用！！当然这款手机还存在着这个那个缺点，至于这手机是否耐用，质量如何，这就需要时间检验了。平心而论，国产手机像长虹这样的品牌，还是值得我们去支持它们的。
最近了解了下这款手机，价格和我买的时候还是差不多。目前这款商品市场价格在850左右。电视购物价格是850。买场根据各地不同，价格也是800左右。相对来说，网购价格要便宜许多。淘宝上全国联保，开发票价格在700左右。

高潮：

就算有上面网友的文章，我依然不相信，于是我最终找到了网易做的一个专题 ，名称为揭秘手机电视直销

他们购买了一个小智铃手机，按照电视上展示的广告分项测试，看看是否如电视上说的那么神奇，还是如广大群众说的那么垃圾

网易作为第三方 还是比较可信的 以下部分为网易专题

【事件回顾 十大热播电视直销广告揭秘】
（本文对时下电视上热播的直销手机广告进行了逐一点评，揭示了电视直销手机存在的某些夸大宣传现象，获得了网友读者们的热烈反响。
500位网易网友激烈点评电视直销 500多条网友留言中，不乏经典睿智的评语，这些评语也被收录在经典留言精选文章中。网易手机频道的电视直销策划，也准备告一段落……“网易手机质量鉴证组”出动：

就在这时，网易网友“Heen”打电话到网易手机频道，提出他看了广告，刚刚购买了一部长虹M868手机，出于对网易手机频道的支持，可以提供自己的手机让我们进行测试，看电视直销手机是否如宣传般神奇。

网易手机频道当然非常乐意，同时对测试结果也充满好奇，于是我们仿照广告上的测试方式，对其进行了残酷测试——
特别说明：此次测试是网易手机频道以第三方身份进行的客观测试，旨在验证电视直销广告的宣传真伪，不涉及任何团体和个人的利益。

参加测试的主角——长虹小智玲M868

1、长虹M868包裹以及送货单
2、手机完好，配件齐全
售前电话咨询录音，点击播放
测试前，我们拨打购物电话向销售人员咨询了手机宣传真实度，并进行录音：
“摔手机也要看巧不巧……”
“它防水的！”
“电池时间五到七天没问题吧。”
3、购物网页对长虹M868的描述
4、好，开始测试！查看长虹M868的购物网页，显示该机可以从20米高度掉落，承受国家标准20倍的压力，耐磨标准是国家的50倍……

广告中，男女主角对长虹M868展开了连番折磨，而M868依然屹立不倒，经受住所有磨难，待机15天，究竟事实如何，我们自己亲身验证吧！

质量鉴证测试一：瑞士军刀狂捅

经受刀刮考验(点击播放)

电视广告画面
电视广告画面
屏幕没有任何损伤
在测试过程中，我们用多功能瑞士军刀（正版哦）刺、刮手机屏幕，屏幕没有任何损伤，着实让我们惊讶，看来广告并没有说谎。此后，我们又用锋利的裁纸刀用力刮屏幕，依然徒劳无功，屏幕没有损伤。

用力戳
用刀锋刮
屏幕无明显划痕

质量鉴证测试二：喷雾洗澡

喷水考验也通过了(点击播放)

电视广告画面
电视广告画面
甩一甩，可以继续使用
喷水过程：1分钟；点亮M868的屏幕，没问题；拨打电话：没问题，测试通过。广告中只是喷雾器与浴室花洒测试，因此我们没有把手机投入水中进行测试，长虹M868能通过这一关已经相当不错。

强力喷水1分钟
近距离喷射
机身满布水珠

质量鉴证测试三：二楼跌落共两次

连续两次二楼跌落(点击播放)

电视广告画面
电视广告画面
手机依然能正常使用
测试楼层：二楼；地面：木地板；次数：两次；测试结果：两次自由跌落后依然能正常通话。约4米的高度，手机外壳出现轻微划痕，但仍能正常使用，测试进行到这里，已经证明手机相当坚固。

二楼落下
正常开机
拨打电话正常

质量鉴证测试四：三楼跌落

手机终于不支倒地(点击播放)

电视广告画面
电视广告画面
屏幕无显示，通话功能失效
测试楼层：三楼；地面：木地板；次数：一次；高度：约8米；测试结果：开关机时依然有铃声，但屏幕白屏，没有显示内容，通话功能失效，无法拨打和接听电话，手机已损坏。

三楼高台跳下
机顶和侧面出现划痕
屏幕白屏，手机宣告损坏

质量鉴证测试五：宝马mini cooper碾过……

听到"啪"的一声(点击播放)

电视广告画面
电视广告画面
外壳和屏幕没有明显损伤
虽然测试到此，手机已经损坏，但我们仍然进行车碾测试，以察看其外壳坚固度。结果表明，在石地板上碾过手机，其外壳和屏幕没有明显损伤，只有几道划痕，估计手机可以顺利经受小车碾过的压力。

宝马mini cooper出动
碾过手机瞬间
拍去尘土，外壳无明显损伤

维修专家推测两大死因：网易手机频道代表：KR
手机维修专家：李先生（曾参与“手机掉进马桶抢救行动”，成功挽救掉进马桶进水的诺基亚3100手机）
1、八米跌落冲击力过大
KR：你认为该手机的死因是什么？
李先生：原因估计有两个。第一是手机从3楼落下，冲击力过大，把电子原件震坏，导致手机死亡。
KR：广告不是说20米跌下也没问题么，怎么8米就完蛋了？
李先生：这和着地点有关，例如一个人跳楼，脚先落地，也许只是瘫痪，头先着地，估计就挂了。
KR：我怎么能控制手机如何着地呢，难道用降落伞……
2、喷雾后剧烈震动令水汽渗入手机
KR：那个第二个死因是……
李先生：原本手机湿了水，只是水汽尚未侵入内部电路板，没有马上显示出症状，过了一会，水汽入侵，手机就挂了。
KR：哦，就像人抽烟，不会马上生病，但日积月累就会危害生命！
李先生：聪明！刚买了包中华，来，咱们边抽边聊……

售后服务部答复：维修费要280大元

客服电话录音 ：“人为损坏，不接受退货或换机”
虽然广告内承诺七天内可免费退货，但此次长虹售后服务部鉴定报告为“人为液晶屏损坏”，因此拒绝退货或换机，维修费用280元，我们拒绝维修。

总结 ：值得肯定得是，长虹M868的表现已经相当不错，但另一方面，手机的实际表现与其宣传还是有一定差距，没有达到其标称的性能。
虽然只是测试长虹M868一款手机，但见微知著，可以看到整个行业的局势是，大家都争相做电视直销广告，但宣传方式却是“语不惊人死不休”，模糊概念，夸大宣传，推出大量新名词、新标准，最终只是诱导消费者乖乖掏钱，这种做法实在不够厚道。
我们绝不排斥电视直销，反而认为这是营销的新模式，但做广告必须实事求是，真实宣传，同时把产品做好，让消费者买到放心的手机，国产手机强盛起来，才是我们人人都乐于见到的局面。

专题地址：

结局：
通过以上文章：我去买了这个手机，它照相像素不高，反正我没有拍照要求，现在用的蛮好，也不像那些网友说的那么不堪，手感不错，个人感觉而已，因为国内的维修普遍服务不好，所以我没有去故意摔它去试验。

反思：

为什么国产手机总是登不上大雅之堂？？？

首先是质量问题：

比如我自己亲身经历的万利达，我们宿舍老大买的联想，用了不到半年，按键就坏掉，其他的手机也有很多这样的后果。

其实是售后服务问题：

中国的售后服务是最不专业也不敬业的，千方百计的让你买了，然后就不管了，当初我买万利达手机的时候，是在保定一个数一数二的手机销售大厦，售货员告诉我手机必备的功能通通有，我当时也没有细看，结果买了却发现不能收发彩信，也不能上网，我还没走出店门呢，我就去和他退货，他们就派了好几个人来和我理论，说手机收发彩信和上网功能不是必备的，大概是我口才不够好，最终败下阵来。拿着这个手机悻悻而归，

再次就是国人的心态问题

盲目排内，不过我很理解，谁挣钱也不容易，爱国也不是用这种办法来体现的，但凡上过当的人，都是一朝被蛇咬，十年怕井绳的，只要买过一次国产手机上当的人，是一辈子不想在碰国产手机的，所以国产手机要出头，只能加强内部的行业标准，那些给国产手机墨黑的公司必须清理出局，否则是一个老鼠屎怀了一锅汤。

最后就是不正当竞争

窝里斗就数咱中国人干的最出色了，咱们能见美国发展，能见日本欺负人，能见韩国侮辱中华，就是见不得自己的公司好，对别人的好总是要踩上一脚，这种恶性竞争，靠诋毁别人的声誉来来打压对手，最终只能毁了整个行业 也最终毁了自己。

❷ 长虹手机真有那么好吗电池很耐用吗比一般的都好

长虹的手机电池续航能力客观的说一般，但前提是要原装的，机子的总体性能不怎么样，比山寨机或者是CECT那种类型的垃圾手机要强点。但跟国内一些大品牌手机相比还存在着不少的差距，其实国产手迹机的王牌是联想、夏新和多普达，这三家的手机质量，性能和售后服务都是国内一流的。
手机电池耐用
1、功能机手机电池耐用，因为功能少，不会自动运行软件，待机时耗电很低。
2、锂离子聚合物电池实际容量大的手机电池耐用。
3、使用智能机，懂得清理后台应用，懂得合理设置手机功能，有良好的使用习惯，保持手机处于良好的运行环境，这样才能保证手机电池更耐用
手机电池技术
目前为止，手机电池的发展速度依然赶不上手机其他硬件的发展速度，例如CPU/GPU、屏幕、摄像头等，这些耗电大户直接导致电池续航能力不够，如果一味的增加电池容量来解决耗电快的问题，又无法造出具有良好使用体验的超薄手机。
因此，在选择手机时，要选择适合自己实际需求的配置才是硬道理。例如宅男宅女一族，选超薄手机就可以，反正充电方便。旅游一族就要选择三防手机，还要兼顾多媒体和续航能力，因此，超薄手机就不适合了。电话业务多，每天煲电话粥的，还是功能机比较合适。
现在市面上耐用的手机电池以西方的飞利浦、东亚的三星、国产的长虹为代表，可以侧重选择这些。

❸ 长虹电器售后服务点大全

• 四川长虹电器股份有限公司，相信大家对这个公司已有所耳闻，而如今它的名讳已经改为四川长虹电子控股集团有限公司。从1958年至今，长虹这个品牌已经陪我们走过了五十七年的历史。从最初的军工立业拓展到信息电子，变得更加多元化。它之所以能在这五十七年里生生不息，不仅仅凭借技术力量，更多的是它的售后服务。下面我将向大家展示一些长虹电器在全国范围内的售后服务点。

  长虹售后服务点蚌埠市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：蚌埠市龙子湖区凤阳东路410号统一仓库17库

  长虹售后服务点合肥市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：合肥市经开区莲花路3269号

  长虹售后服务点北京市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：北京市丰台区丰台南路116号院4号楼底商

  长虹售后服务点万州市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：万州市沙龙路2段642号长虹维修部

  长虹售后服务点重庆市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：重庆市沙坪坝区沙杨路220号

  

  长虹售后服务点福州市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：福州市晋安区国贸东路邦辉新村4栋一楼

  长虹售后服务点厦门市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：厦门市思明区侨岳路50号120店面

  长虹售后服务点兰州市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：兰州市嘉峪关西路138号

  长虹售后服务点广州市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：广州市白云区三元里大道北1375号北站仓6号楼4楼

  长虹售后服务点深圳市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：深圳市宝安区龙华镇丰润花园7栋202

  长虹售后服务点南宁市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：南宁火炬路2号

  长虹售后服务点贵阳市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：贵阳市三桥北路37号负一层快益点

  长虹售后服务点遵义市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：遵义市汇川区福州路一米阳光2区旁边

  长虹售后服务点海口市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：海口市海秀中路120号顺发新村12栋601

  长虹售后服务点石家庄市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：石家庄市城角南街669号

  长虹售后服务点南京市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：南京市下关区安怀村460-1号

  长虹售后服务点无锡市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：无锡市北塘区杨木桥郑港199号

  长虹售后服务点南昌市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：南昌西湖区洪城路669号工贸一村群力村8号

  长虹售后服务点长春市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：长春市朝阳区西民主大街1021号

  长虹售后服务点大连市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：大连市甘井子区泡崖七区宏欣街59号楼2号公建

  长虹售后服务点沈阳市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：沈阳市大东区天后宫路134-2号

  长虹售后服务点呼和浩特分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：呼和浩特市东库街将军花园4-1-202

  长虹售后服务点银川市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：银川市德胜工业园区原野物流西区13号

  长虹售后服务点济南市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：济南市历下区东关大街50号后院南楼西单元501

  长虹售后服务点青岛市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：青岛市四方区淮阳路28-12

  长虹售后服务点南充市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：南充市顺庆区西山邮政仓库对面快益点

  长虹售后服务点内江市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：内江市市中区卷子路116号

  长虹售后服务点天津市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：天津市河东区新开路营门口大街7号

  长虹售后服务点乌鲁木齐市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：乌鲁木齐市河北东路966号康城果岭小区14-103

  长虹售后服务点昆明市分公司

  咨询电话：400-811-1666

  维修地址：昆明市盘龙区白云路颐园里小区24-27栋18-19号商铺

  以上便是我给大家归纳整理出来的长虹电器的一些售后服务点了。以此我们便可看出，四川长虹电子控股集团有限公司的规模是有多庞大了，不仅仅是在四川省内名声浩大，在全国也是响当当的。五十七年，成就了一个企业、塑造了一个品牌，难怪或受到这么多消费者的亲睐和拥护。最后，但愿以上提供的这些售后服务点的信息能给大家一些帮助。

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❹ 长虹手机的售后服务电话是什么

长虹手机的售后维修点不同，则客服电话也不一样。

长虹手机官方官方客服电话为4008111666和4006111666。

长虹手机售后服务政策：

7天免费退货、换货：长虹手机官方商城销售的手机产品自签收之日起7日内，在商品完好，不影响二次销售的情况下，经长虹客户服务中心确认后可申请七天无理由退货。自签收之日起7日内，手机主机出现国家规定的移动电话机商品性能故障表所列出的非人为性能故障，并经长虹手机客户服务中心检测确定手机主机出现符合三包规定的性能故障，您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。

1年免费保修：自购机之日起一年内，如果手机主机出现国家三包规定中所列非人为性能故障，并经长虹手机客户服务中心检测确认，您可以选择免费维修。

附件保修：手机包装配置的原厂电池、蓝牙耳机，三包有效期为6个月；充电器、移稿正动终橘袭端卡及充电器为一年；耳机、手机外接存储键伍悔卡、数据光盘为3个月。