1. 小米售后怎么样
售后的话看各个售后点了。因为售后不完善,所以有的售后点或私自加价。朋友去年买的米2用了一个月坏了,返厂修,修了也蛮快。不过有的人返厂修回来还不行。所以这个也没绝对的事。小米的话质量不是很好,大部分都会有小问题,小部分会有大问题,还有小部分几乎没问题。平常会刷机的话也可以买小米的,因为很多还是软件方面的问题。
首先上面那个人说的只能表明你自己用的很好。我身边的朋友四五台小米我看的很清楚,包括1s。问题很多。你用着没问题不代表这个品牌的手机做的就好。诺基亚也有摔坏的时候难道说明诺基亚的质量比小米差?质量问题本来就是概率性问题。LZ的话如果动手能力稍微强些或者身边的好友会刷机之类的可以买小米。如果很追求稳定的话就算了。另外还没说用途呢。是一般上网聊天呢还是游戏为主的?不过电信手机确实好少,刚查了下,2000多没什么满意的。要不就买个米2吧,反正硬件问题的概率毕竟不是很大。小问题的话抠电池重启就好了。毕竟价格还是很便宜的
2. 小米售后怎么样,可靠吗,小米授权售后服务咋样
授权售后良莠不齐,有的人没啥技术都能去做售后,而且态度不咋样,竟然还有坑人办卡还是啥的,今天那位大姐来退,我也是小米5,也是这个问题,论坛一搜好多人都这样,怀疑这批小米5质量有问题,可是人家就在你刚过了保修就坏,你没辙,感觉就和商量好了坑人似的,这是我的经历
事情发生在清明节,4月6号那天准备下楼买东西,北京那天有点冷,出电梯前手机好好的,出了楼手机突然关机了,明明还有30%的电,就莫名其妙关机了,和去年冬天零下13度一样,出了地铁就自动关机,怎么都开不了,但是那次去公司插上充电线立马开机了,开机后显示还有34%的电,当时以为就睡冻得,可这次清明节虽然也很冷,但远没有零下多少度,这次插上电源也不管用了,没办法只能去修,去了小米之家后工作人员说的去售后,然后就在官网查到了授权售后店:北京凌安信通讯技术服务有限公司海淀分公司(北京市海淀区中关村南大街2号A座1007号),然后检修后说是电源坏了,修好得380,问多久修好,说15-20分钟,这一等就等了一个半小时左右,然后工作人员艰难的告诉我,在修这个的时候不小心把别的地方修坏了,我理解的是pcb上面好多点给焊接到一块了,就这么给修坏了,授权售后给修坏了,之前也听到给一个大姐解释说什么修坏了 还以为是听错了,我遇到之后才明白是真修坏了,我问多久修好,说3天,到了第三天我打电话(电话很难打通,打通有时候也听不清),说没修好,扯皮说肯定没给我说3天,肯定说的3-5天,我也是服了,你要说3-5天我就不修了,直接买新的,就是因为看在假期,时间也不长上班能用才修的,给我说这个,没办法等了3天我又打电话才说修好了,也就是今天我去拿手机,因为当时是开不了机,充不进电,我特意测试了这个,没问题是修好了,然后回到公司,需要对一个东西拍照发现相机启动了,结果吊不起摄像头,前置后置都不行,我算是明白了,这是又把相机给我修坏了,我真是无语了,这是是小米授权店,小米难道对什么阿猫阿狗都授权码?会不会的都敢下手,真是欺负消费者,亏我还买了好多小米的东西,打客服客服说让我再修一下,免费,我是不是该谢谢小米,我付了钱,你们的售后把我手机修坏了,影响我正常生活,我还得请假去修手机,还得扣工资,你们就说个免费,我是不是害的感动一把?????说要送个50元的券,我差50快?你们这样就行了?我不是讹人也不是赔多少钱,最起码耽误我这么多你们也该拿出个方案来整改吧。这是你们不作为才导致没有岗位资格的人乱修手机破坏小米名声。我去修手机耽误那么久万一再给我修坏了呢?万一再返厂好几天呢?如果是我个人原因那我想办法,你们三番两次给我带来伤害难道不该采取点措施吗?
以下我建议:
1、如果不能当天修好手机,必须提供我备用机让我临时使用(因为是你们导致我的手机二次、三次损害,本来20分钟修好结果耽误六七天)
2、必须严查所有授权店,把不符合要求没有能力的售后人员都筛选掉,这是给广大米粉一个交代,避免其他米粉在被坑。
再说一句,这小米5尊享版我才用了一年半,就出现问题,以前的手机都是用到卡的不行就不用了,但绝对是两年之后才不用的,没摔没碰不会坏,顶多电池不行了。
3. 请问小米手机售后服务怎么样
1 小米手机做工差,还比不上一些山寨机的做工,掉漆也是几个月后就会出现的。。小米的听筒防尘罩是塑料的,要小心高温,因为贴膜时听筒附近有个小气泡,稍微用吹风机吹了吹,拿起来一看,防尘罩就融了一半都塌在里面,变得超级难看。。就算人为的吧,售后拿到手后,人家开口就要60元,换个听筒再加60元,要是其他什么地方掉漆或者小部件坏了,你就把小米扔了吧,你要是折腾得起的话。。
2 小米手机重启卡机虽然部分是软件问题,但是有很大部分是因为硬件的问题,重启挺严重的,拿在手上都给你重启,真的很无语。。
3 手机是个特殊的工具,选择小米,就选择做小白鼠,小米的返修率不是一般的高,说是比同行的返修率低,真是不要脸,找内行问问就知道小米多么容易出问题,而且稍微点问题就返厂,等个半个多月,试问,这半个月怎么办。。我在售后看好几页上20行的维修登记记录,每页小米就占了七八条,虽然可能不是大问题,但人家华为联想什么的只有几个,我觉得这不是偶然。。去了一次维修售后,在维修点就碰到几个找维修点的小米用户,维修点难找也就罢了,前台见拿着小米手机来的见怪不怪,咱用户也只能无语的跟前台开起玩笑,问他们搞不搞回收。。
4 小米的售后真是伤不起,不是自家的维修售后,都是一些委托的公司做保修,稍微点问题,就会被工作人员断定为人为,结果就是从此以后没有售后服务,或者提供给你伤不起的维修价格,网上传的高价维修看来真是无风不起浪。。
5 小米的广告无处不在,打个售后电话接通先必须听一分多钟的卖配件广告,敢情这不是免费电话,再者人家打售后肯定是碰到问题了,面对你们无处不在的吹水的营销模式就头疼。。
6 大家想要买小米手机的,就先多网络小米重启、小米卡机、小米做工、小米营销、小米售后吧,虽然小米用户反映的对小米不利的评论都可以被小米公司花钱删除,但是相信你一定还是可以搜到真正的信息,相信你也知道有些话说的一定是真的。。
4. 小米之家售后怎么样
信誉比外面的普通维修点好吧,毕竟是官方的售后服务点,可以信赖,至于价格比外面的维修店就会偏高。
5. 小米的售后服务如何
小米的售后服务不错的。
小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业,同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业,小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
2021年,小米向世界知识产权组织提交了一项新专利,该专利显示了一种可拆卸的后置摄像头设计。根据专利报告,该专利有多种后置摄像头模组设计,包括磁铁、接收器、无线传输等部件,并采用可拆卸设计。可拆卸摄像头模组能够通过磁体吸附在手机顶部。
专利图显示了两种后置摄像头模组:圆形和椭圆形,这可能意味着可拆卸设计将适用于各种摄像头模组。
6. 小米的售后服务好吗
还可以吧,都是全国联保,还是蛮方便的,如果没有购买发票只能按照出厂日期保修,整机是保修一年的!
给老妈买的就是小米的手机,有次不知道啥原因手机就开不了机了,只能送去维修站看看,去了那里还是蛮忙的,还要排队叫号,看来买小米手机的人可真不少啊,好不容易轮到我了,先是送到后面检测,发现是系统问题,师傅给刷了个系统手机就可以继续使用了,就满心欢喜的拿回了家!
没想到过了一段时间手机又是那个毛病,我就比较的生气了,跑去找售后理论,毕竟我那手机还没用多久呢,就要求给个说法,售后的人耐心给我解释,说那个系统还没稳定,叫我别点升级系统,就是看到要求更新也不要去碰,我就顺口问了他不是手机返修三次就可以直接换新吗,售后人员解释到,如果一个毛病确实维修过三次还有问题肯定是换新的,但我那个属于系统问题,不是机器问题,无法换新,我又问道,那我手机过了一年系统又有问题咋办,我自己又不会刷机,小米售后向我承诺“只要是小米手机终生享有免费刷机做系统服务”,听人家这么一解释,我觉得还算合理,也是比较能接受的吧!
如果小米的售后服务不好,试想一下小米还能维持到今日吗,现如今买小米手机的人还算蛮多的吧,我周围好多人都在用小米的手机呢,不只是因为小米的手机便宜吧,我想更多的应该是因为售后服务能够让人满意,才会选择小米手机!
7. 小米售后服务怎么样
你好。
非常好的。
正品的小米手机和红米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修.
小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://www.mi.com/c/xiaomijia
小米授权维修网点查询路径:http://www.mi.com/c/service/poststation/
8. 第一次感受小米实体售后服务
昨天去小米授权维修店更换了小米10的电池。全程感受了一下实体店的小米维修服务,以前都是直接快递给小米的。由于下雪了,店里没有顾客。
首先售后人员问了我的机型,然后查下库存有没有该型号的电池。如果没有,就得过几天再来,比较麻烦。幸好我这个有备件。然后师傅仔细检查电池数据,电池标称4700+mah的电量,我的实际只有2500+mah,因此确认为电池故障,需要更换新电池。也问过我额的手机啥时候买的,我的过保两个月,因此需要付费维修。电池89,手工费40,总计维修费129。
然后就是拆机更换电池了,我走开了,没有细看。电池更换好之后,然后开机让我扫码付费。我本来以为结束了,结果师傅又把我的手机拿走说要整体再检查一遍。
前后大概花费一个小时,最后把我的手机和手机壳都清洁了一遍。总体超过预期。
我曾经也去苹果的官方授权店换过电池,说实话,并没有各种检测,就是只给我换电池。