1. 联想到底售后好不好!!
你好,我是联想的售后工程师,
联想的售后可以说是目前国内很专业的,并且很完善。
只要在服务范围,无论各个方面,联想都始终走在同行业的前段。
但是目前客户在某些方面会对联想产生一些误解,大致都是在服务范围内:
1,在购买机器后,一年内硬件是可以免费不限次数上门服务,笔记本类是不上门,需要您亲自送修的。服务期是3年上门维修。
2在购机一年后硬件部门不再上门,但是依然享有2年送修服务,只要您送至联想阳关售后,我们依然会为您无偿更换。
3,硬件保修部门因部件不同而不同,关键部件:cpu硬盘,显卡,主板等是3年免费更换维修,内存,键盘,显示器为1年。鼠标为8个月。
4上门范围:各个城乡县内,及附近20公里内都是我们的服务范围,如超出范围,则按情况酌情处理,服务器类无上门限制。
5.软件服务目前按照国际管理,都是由经销商代为售后,所以软件方面的售后归属于经销商,(各个品牌都是如此)其服务长短也有经销商自行决定。但是联想自带的恢复系统相当完善,只要客户自己学会恢复方法(很简单,几乎只需要操作3步,按2次键盘即可恢复)几乎不需要经销商的软件售后。 如需联想阳光售后进行上门服务则是需要收费的。
2. 联想手机售后服务
1,联想手机售后服务维修项目:更换屏幕、进水、无法开机、按键失灵、更换主板、手机清洁等。售后电话:400-818-8818
2,保修政策:全国联保,享受三包服务,
3,保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年
4,保修起始日:保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。
3. 联想手机售后服务
联想有去昂联保,但是你那里必须有联想专卖店,不然要寄到很远去修的
4. 联想官方售后服务中心
联想官方售后服务中心提供咨询、维修等服务。
Lenovo产品IdeaPad笔记本、扬天、启天等台式电脑。售后服务电话是400-990-8888,旗下 Think产品,产品的售后服务电话是400-100-6000,ThinkPadT/X/W/S系列的高端产品服务电话是400-690-8888,打印机、投影机、多功能一体机等的服务电话是400-810-1234。
联想手机的服务电话是400-818-8818,联想智能电视的售后服务电话是400-100-5001,数码产品的技术咨询电话是400-810-1234。
联想集团有限公司
联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资,由11名科技人员创办,总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。1994年,在香港证券交易所上市;2014年1月23日,收购IBM低端服务器业务。
2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识"Lenovo",用"Lenovo"代替原有的英文标识"Legend",并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用"英文+中文"的标识;在海外则单独使用英文标识。
5. 联想的售后怎么样
问题一:联想售后服务怎么样? 联想这个品牌给人的感觉就是中庸,没什么特点也不是很差,笔记本嘛,ThinkPad还勉强可以,是老底子的质量过硬的本,不过联想收购以后质量好像也有所下降,联想自己的品牌本一直是碌碌无为,前几年光散热问题就让人呲之以鼻,说是冬天有联想笔记本都省得买暖手宝。。。这几年质量不知道有没有进步,不过本人不看好联想,无论是笔记本还是手机。。。个人推碧咐荐华硕的本,做工好,造型酷,你值得拥有。。。其他的就索尼三星了,但是性价比就不如华硕了,宏基东芝一类总感觉差那么一点点
问题二:联想笔记本电脑售后怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~
问题三:联想笔记本电脑售后服务质量怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~
问题四:联想的售后华硕的售后都怎么样 为了能够更专业的为你服务,还是建议把笔记本电脑送到华硕制定的售后服务中心,因为你要是去联系进行维修如果是硬件原因,他们那不一定有相关的配件。如果你确实需要到联系售后进行维修建议像系统问题可以去看看,不过需要付费,不能够进行保修哦。
问题五:联想售后维修服务好吗 通常联想手机的维修站点营业时间通常为周一至周日9:00―18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
问题六:联想售后服务做得怎么样 联想的售后还是不错的,在正规的售后服务站,能有服务都有,而且态度不错,当然也不排除个别地方个别人的问题
问题七:做联想售后服务怎么样 我去过两个联想的售后,个人感觉还可以。估计不同地方的服悔链纯务水平不一样,你可可以去看看
问题八:联想电脑的售后服务怎么样 还可以吧,目前来说联想的售后服务比其他的电脑公司要好一些。如果你唤神是大城市,那么推荐买联想电脑。
问题九:联想售后到底是个怎样的存在 各大销售公司都有售后的,其实就是一些联想公司委托和认可的维修部门,他们也接收维修网上购买的联想公司的产品。若你购买的联想公司的若产品坏了,且在保修时间内,可以爬行拨打全国统一服务电话。产品保修条例上有的。
问题十:我想在联想官网买个笔记本,售后服务怎么样 品牌的就是售后服务相对比较好而已...全国联保..,买品牌,买的其实只是服务而已...
6. 联想售后怎么样
联想售后牌子是好,但是具体到地区又另当别论。
就我去过的一家联想手机售后杭州西湖区分店的经历来谈,手机功能完好,手机屏幕不小心摔破了,去更换时,联想售后说不能给价格,必须要检修后才能给价格,检修后又说:现在手机拆掉了,已经坏了不能用了,必须要维修才可以,价格480。我就想问了送来的时候是可以用了,你检修完就说不能用了,这么明显的坑骗威胁顾客的手段还招摇过市,还狮子大开口,坐地起价,480?!当我询问他们具体配件价格是多少时,维修人员支支吾吾说不清楚,看着主管,主管干脆很霸气的说:这个我们无须告诉你们。
不仅如此,给的保修单里并没有具体的维修项目说明,只有一个480在上面,因此我怀疑这其中必定有中饱私囊不规则收费的流程在里面,加上维修人员跟主管上下一致流氓的措辞,令我觉得深深的恶心到了,对整个联想的售后也表示深刻的质疑。