❶ 美的空调保修卡和发票不见了怎么办
美的空调保修卡和发票不见了是没关系的。机器无购机发票的,可以按照机器生产日期进行保修,也就是说,机器的外观上壳体上会有一串编码。厂家可以按照这个日期进行保修,买的机器如果生产的较早,按照生产日期计算会减少一部分保修期。
在商品售后服务方面及消费者保护领域:
不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。
不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。
以上内容参考:网络-美的空调
❷ 美的空调发票和保修卡丢了怎么办
保修卡遗失了也不影响保修的,有发票就可以的。
如果发票都遗失了的,空调器的保修期只能从空调器的制造日期开始计算了,根据你的空调器上的条形码就可以大概知道你购机的时间了,对日后的保修影响不大。
如果无法出示购机有效凭证和包修卡,但美的服务系统中有相应机身条码安装档案的,则按照美的服务系统中安装档案的购买日期包修。
如美的服务系统中无相应机身条码安装档案的,则将机身条码标识的出厂日期作为购买日期执行包修,如无法找到机身条码,相应产品将不享受免费包修服务,但我们服务网点可以为您提供有偿服务,并按公司收费标准收取维修费及配件费。
空调维修注意事项
1、消费者要分清空调产品的保修时长。其保修期主要分为整机和主要部件:一般整机的保修年限在3~10年之间(购买前应询问清楚)。
2、对于主要零部件来说,则根据每个品牌的不同而有所不同,具体留意保修卡上的说明。另外,遥控器属于易损耗零件,其保修期为一年。
3、产品外观一般人为损坏的可能性居高,同样保修一年。由于各电器厂商对旗下维修人员的收费服务标准都已做出硬性要求。
4、消费者一定要走正规渠道、找正规厂商报修,有疑问时可要求维修人员出示厂商的维修收费明细。
以上内容参考:网络-保修卡
以上内容参考:腾讯网-空调维修师傅的套路,你中招过吗?成交中的每一步都有章
❸ 美的空调保修卡丢了
遇到这种情况,别担心。1、在包修期内的产品出现故障,用户须凭有效发票(或者盖有经销商印章的收据)和产品包修卡办理包修;
2、如用户无法出示购机有效凭证和包修卡,但美的服务系统中有相应机身条码安装档案的,则按照美的服务系统中安装档案的购买日期包修;
3、用户无法出示购机有效凭证和包修卡且美的服务系统中无相应机身条码安装档案的,则将机身条码标识的出厂日期作为购买日期执行包修,如无法找到机身条码,相应产品将不享受免费包修服务,但服务网点应为用户提供有偿服务,并按公司收费标准向用户收取维修费及配件费。
❹ 美的冰箱保修卡丢了到售后可以修吗
可以。
保修卡丢了,到售后是可以保修的,但是需要提供其余有效的保修凭证。也可以用购买时商家给你开具的正式发票或有该商家税章的购物小票来享受保修服务。
保修卡是产品质量的保证,也是产品的身份证。只有从正常渠道进口或者生产的才拥有保修卡;如果是走私,也就是俗称的水货,水货则没有保修卡。
❺ 美的空调 保修卡丢了怎么办已安装有一年了
美的空调的保修政策是这样的。1,能提供"美的空调保修卡”b联,并已办理了保修手续的;
2,能提供有效的购机发票或购机证明的;
3,必须由美的公司指定的服务网点进行安装和维修的;
4,必须在保修期内的;
5,非人为原因造成的故障;
6,如无法出示购机有效凭证或保修卡,其购买日期按条形码上的出厂日期计算,如条形码不存在,则不予保修。保修时间是凡是在2005年1月1日(自发票开具日期起计算)后购买的美的家用系列空调,并按规定办理了保修手续的用户,均可享受美的公司提供的整机包修6年的政策。
你可以根据政策对比一下,我的建议是你先检查室内机,室外机的条形码是否完整,生产日期是否在,之后拨打美的公司售后电话4008899315确定一下。这种情况是否保修。因为我是五星电器空调售后服务公司的,你的这种情况偶尔也会遇到,没有安装卡有两种原因,一是因为用实机(就是不是样品空壳)出的样品,拆箱后把安装保修卡弄丢了,另一个原因就是这台空调已经安装过一次了,因为某些原因拆下来,又重新卖的,一定要注意。还有就是你要这台空调,没有安装卡,也不能给安装费,商店必须免费安装。
❻ 美的空调保修卡丢了到售后可以修吗
一般来说是可以的,现在家用电器不一定要保修卡,可以凭机身条码、发票甚至购买记录保修