六福珠宝售后服务是什么

1. 六福珠宝黄金今日换购价是什么意思

当日以旧金抵换新金的价格。

纯金都是可以按照当日市价进行兑换的，黄金销售店铺都会提供这项服务的。对于一般的饰品，在定价时都加入了一定的设计费，手工费，工艺费用，所以购买时会比黄金的基础价格稍高的，而当依旧换新时，附加的费用不计数，就有了换购价格。

例如：当初4克千足金饰品以368元/克的价格买进，如今要换新的，就还得多买1克，而今天千足金价是428（商场年底做活动，每克可优惠48元）元/克，加上每克30元的服务加工费，换4克的金饰，就得再多花500元。

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黄金“以旧换新”收取折旧费是普遍现象。对此，不少消费者表示，在购买黄金时，店主会承诺免费更换款式，可真正要更换的时候，却又存在不少的附加条件。

以旧换新算是商家的售后服务，各个商家要根据自己的工艺流程、操作成本而制定标准，所以会存在差异。

由于目前黄金饰品的“三包”方面没有明确规定，使该行业售后服务参差不齐，比如，以旧换新的折旧费一般都是由商家自行定价。

换购价永远不能等于流通货币，无论是以满额打折，还是以旧换新，还是换购网站，他们的代替方式都是以优惠券，虚拟币，积分，旧的商品等等。所以换购价永远是促销的一种方式，而非真正的货币，更不能等同货币来兑换！

2. 六福珠宝黄金手链断裂

六福的售后服务确实比较慢，这是这些香港品牌的通病，至于说手链断裂，这个可能是产品问题，但也有可能是在佩戴中，在不知情的情况下受到了外力，这个目前还没有一个权威的地方可以做这方面的鉴定，因此，你投诉到六福总公司，或者是315又或者是工商局，你都没有强有力地证据，这个不像黄金含量问题，有权威机构可以鉴定，有了鉴定书，你想怎么样都可以，就好像今年315晚会上报道的那些记者搞周大生一样，你要那个记者说项链佩戴10天断了，就没有哪个机构敢出具是产品问题的报告了
至于说消费者权益，好好研究下消费者权益保护法，或者直接去315咨询，你会发现，你的问题是说不清楚的问题，根本就没有法律依据，在这样的情况下，六福按照自己的规定执行是不违法的，在这方面你并不占理（当然，同样作为消费者，肯定站你这边，但工商、315等不会站你这边）

3. 今天在六福珠宝买了一个PT950的铂金手镯,可是为什么没有六福的标志反而是宝亨达PT950的标志呢

六福进货太贵？六福珠宝的加盟方式我不是很清楚，但我肯定六福珠宝进货价和别的正规珠宝商进货价是一样的，加盟六福是要给加盟费的，而六福提供给加盟商的其中一条服务，就是可以挑选专门提供给六福珠宝的专柜货品，或到六福指定的展厅挑货。不是加盟六福的商家，无法挑选这些货品。

你出现这种情况，有几种可能。
第一：可能这家六福珠宝商在进货时，去宝亨达进货了（珠宝商不可能在一个厂家拿货的，因为每个厂家都有其优势产品和劣势产品），而忘记打上“六福”的字印。（字印一般都是在厂里打，商家一般不会打字印）
第二：如果这个商家有回收顾客的首饰，或提供换货服务（指的是在非六福珠宝买的首饰换货），如果当时拿一件比较新的首饰来回收或换货，而后这家六福商有觉得这件货品可以再次销售，也许对方翻新一下就放上柜台了。而这件货品就是“宝亨达”的（这样旧首饰就没必要拿到厂家处理，省了商家的一比工费）

耳钉后面的"K"，一般是指工厂代码或其它，这没什么，一个厂家，也许不只一个工厂。如果你还持有当时买耳钉的质保单或发票，可以核对一下重量，如果相差不大（因为配带几年，也许会有些磨损，可能会少零点零几克），你可以要求享有售后服务（除非当时单据上写有售后不允许换货，否则正常情况换货是其中一条售后服务）。

4. 六福珠宝钻戒可以以旧换新吗

可以。

钻石戒指以旧换新主要通过回收旧钻戒，支付一定的差额后重新镶嵌新的钻石或戒托，不同的珠宝品牌，钻石戒指以旧换新的标准也不一样。

旧款钻戒的主钻超过30分，以旧换新较有意义，低于30分的钻戒由于保值意义不大，一般价值也较低，加上以旧换新需要另付手续费以及会消耗掉一部分的原料，所以低于30分的钻戒以旧换新不大推荐。

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钻戒保养注意事项：

用户需要注意钻戒忌与化妆品放在一起戒指万一沾上化妆品，光辉便会减弱，特别是钻戒，非常容易粘上油脂类的化妆品，更要严格分开。

忌戴饰洗衣、洗澡 珍珠怕酸性物质，不能接触洗洁剂。

忌化学气体和污染环境 例如：所有珠宝都忌硫磺，绿宝石忌杀虫剂、其他喷剂。

忌戴饰运动、干粗活，例如汗水含脂肪酸、尿素等对珍珠有浸蚀作用，所以有岭南之珠岭北戴之说。北方天冷，汗少，宜戴。

5. 六福珠宝售后服务极差，购买三个月的戒指就断裂了，然后还以未带收据拒绝维修，难道纸比六福两个字还重要

是黄金的吗,千足金比较软,佩戴的时候就要比较小心不然就会容易变形断掉.

像一般做这种服务行业的都是以顾客是上帝的态度对待每位顾客.
像我们做为消费者的有时候也不要故意地去刁难销售员,就是你好我也好.