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沭阳格力空调售后服务电话是多少

发布时间:2023-09-18 17:00:11

① 格力官方售后电话24小时人工电话-24小时全国客服400服务热线

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尊敬的格力用户:您好!

这里是格力空调维修服务网点,

如果您在使用过程中有什么问题,请拨打24小时服务热线电话。

我们会为您提供安全、快速、准确旦指顷的上门维修服务,为您的生活提供后续使用保障!

格力格力官方售后电话24小时人工电话售后维修电话(统一网点)24小时客服热线

格力空调常见故障和处理方法

   一、格力空调e6是什么故障

  1、格力空调显示e6,可能是通信故障,当室内机与室外机的黑色连接线出现松脱的时候,就可能会有通信故障发生。

  2、格力空调显示e6,可能是内机里面有脏东西了,比如灰尘或脏物,灰尘太多会影响出风的大小,导致格力空调的制冷功能下降。

  3、格力空调显示e6,可能是空调室外机风扇电机不供电了,当空调室外机有损坏时,就可能出现不供电的情况,就会显示e6。

  4、格力空调显示e6,可能是室外机压缩机过载了,也就是压缩机使用时间太长或是使用不当,就会产生过载现象,压缩机就会停机保护。

  二、格力空调e6*简单解决办法

  1、首先可以更换室内机与室外机的信号连接线,这是*有可以导致出现e6的原因,如果更换过后依然显示e6,就需要测量外机板信号端口的供电电压,如果有5V左右的电压,说明电压没问题。

  2、在电压没问题的情况下,就有可能是变频主板或模块有问题了,可以测量一个外机板信号端口,如果供电电压是0V-1V左右,就说明室内机控制电路板出现异常了,需要更换电路板。

  3、如果空调室外机的变频模块发烫,或是出现供电异常,就说明这个模块有问题,更换模块以后就可以恢复正常了。

 格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞,一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚,也会降低换热效果,导致制热能力下降,耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死,或是开窗开门频繁,造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力官方售后电话24小时人工电话售后电话是多少-全国24小时售后服务

  1.制冷剂不足:可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

  2.四通阀串气:热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管,导致参与热交换的制冷剂减少,热交换效率下降,从而引起制热量不足。

  3.单向阀(又称止逆阀)漏气:制冷系统的高、低压压差下降,室外热交换器的温度上升,从外界获取的热量减少,导致制热量不足。过检测系统运行时的压力,会发现低压侧压力上升,高、低压压差下降。

格力空调售后流程:

1、用户需求向特约的格力空调售后效劳网点进行报修,然后比及修理人员的联络,注意,假如在保修期之中,还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看,然后断定毛病的原因,假如对错保修期,那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准,和用户进行费用的洽谈,比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议,那么修理人员也需求抑制自己的情绪,向公司进行反响,让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后,修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测,看看是否能够正常运用,在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的,特约效劳网点应运用格力电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户,不得向用户讨取旧件,不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据,产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式空调模陆,以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修逗枯机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

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全国售后维修服务网点:

上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,中山,东莞,

南宁,厦门,海口,惠州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,泉州,武汉,黄石,

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全国维修服务网点地址查询

直辖市售后维修网点↓

北京:东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山

天津:和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区

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广东省维修网点范围↓

深圳:罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏

广州:天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗

东莞:莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖

佛山:禅城、南海、顺德、高明、三水

中山:石岐、东区、西区、南区、五桂山

珠海:香洲、斗门、金湾、功能、万山、横琴新区

惠州:惠城、惠阳、博罗、惠东、大亚湾

汕头:金平、龙湖、澄海、潮阳、潮南、濠江、南澳

湛江:赤坎、霞山、坡头、麻章

茂名:茂南、茂港、电白

江门:蓬江、新会、江海、台山、鹤山、开平、恩平、南新、北新

广西省维修网点范围↓

南宁:青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘

柳州:城中、鱼峰、柳北、柳南、柳城、柳江

桂林:七星、象山、秀峰、叠彩、雁山、临桂、灵川

玉林:玉州、福绵、北流、容县

梧州:蝶山、万秀、长洲、岑溪、苍梧

钦州:市区、钦南、钦北、灵山

湖南省维修网点范围↓

长沙:望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福

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益阳:赫山、资阳、沅江、南县、桃江、安化

常德:武陵、鼎城、津市、澧县、桃源、安乡

衡阳:蒸湘、雁峰、石鼓、珠晖、南岳、立新开发区

湘潭:雨湖、岳塘、九华经济开发区

岳阳:岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山

陕西省维修网点范围↓

西安:雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区

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宝鸡:渭滨、金台、陈仓、岐山

汉中:汉台、城固、南郑、洋县

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绵阳:涪城、游仙、江油、高新区

德阳:旌阳、什邡、绵竹、罗江、中江

南充:顺庆、高坪、嘉陵、阆中、仪陇、南部、蓬安、营山

宜宾:翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县

自贡:大安、贡井、沿滩、自流井

泸州:江阳、龙马、潭纳

达州:通川、万源、达县、宣汉、开江

遂宁:船山、安居、蓬溪、射洪

攀枝花:东区、西区、仁和

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宜昌:西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗

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十堰:张湾、茅箭、丹江口、武当山

黄石:黄石、港西、塞山、下陆、铁山、团城山

孝感:孝南、孝昌、云梦、应城、大悟

黄冈:黄州、武穴、麻城、浠水、黄梅、蕲春

荆门:京山、沙洋、钟祥、东宝

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青岛:南区、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛

济南:槐荫、历下、天桥、市中、历城、长清

烟台:芝罘、福山、牟平、莱山

潍坊:潍城、寒亭、坊子、奎文

临沂:兰山、罗庄、河东、郯城、费县、临沭、沂南、蒙阴

泰安:泰山、岱岳

菏泽:牡丹、郓城、鄄城、曹县、定陶、成武

江苏省维修网点范围↓

苏州:吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江

南京:鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、六合

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常州:天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰

徐州:新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里

南通:崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安

扬州:广陵、维扬、邗江、江都、仪征、高邮

盐城:亭湖、盐都、大丰、阜宁、射阳、滨海、响水、建湖、东台

淮安:清河、清浦、淮阴、淮安、涟水、洪泽、金湖

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泰州:海陵、高港、兴化、靖江、泰兴

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宁波:海曙、江东、江北、鄞州、北仑、镇海、余姚、慈溪、高新区

温州:鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、永嘉、洞头、平阳、泰顺

金华:义乌、东阳、兰溪、浦江

嘉兴:南湖、秀洲、平湖、海盐、经济开发区

台州:椒江、路桥、黄岩、仙居、天台、三门

绍兴:越城、镜湖、袍江、滨海、柯桥、上虞

湖州:吴兴、南浔、长兴、德清

义乌:稠城、北苑、稠江、江东、后宅、城西

河南省维修网点范围↓

郑州:中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区

洛阳:涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川

新乡:红旗、卫滨、凤泉、牧野、卫辉

南阳:卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野

安阳:文峰、北关、殷都、龙安、安阳

焦作:解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳

商丘:梁园、睢阳、永城、宁陵、虞城、民权

开封:鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台

周口:川汇、商水、淮阳、太康、鹿邑、西华

平顶山:新华、卫东、湛河、石龙

安徽省维修网点范围↓

合肥:蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、新站

芜湖:镜湖、鸠江、无为、弋江、三山、南陵

蚌埠:蚌山、禹会、淮上、怀远、固镇、龙子湖

安庆:大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山

六安:金安、裕安、舒城、六安市

马鞍山:花山、雨山、含山、当涂、金家庄

辽宁省维修网点范围↓

沈阳:和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪

大连:西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园

鞍山:铁东、铁西、立山、海城、千山、岫岩

锦州:凌河、古塔、太和、松山

营口:站前、西市、老边、盖州、、鲅鱼圈

盘锦:盘山、大洼、兴隆台、双台子

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南昌:东湖、西湖、新建、南昌、湾里、青山湖、青云谱

赣州:章贡、南康、瑞金、赣县、信丰、大余、上犹、崇义、安远、龙南、定南、全南

九江:庐山、瑞昌、武宁、修水、永修、德安、星子、九江县、共青城

宜春:袁州、丰城、高安、樟树、万载、上高

河北省维修网点范围↓

石家庄:桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定

保定:高开、新市、北市、南市、安国、定州、高碑店

唐山:路北、路南、遵化、迁西、古冶、丰南、丰润、市开平

廊坊:广阳、安次、霸州、固安、香河、永清、大厂、开发区

山西省维修网点范围↓

太原:小店、迎泽、杏花岭、万柏林、尖草坪

临汾:尧都、侯马、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞

大同:天镇、广灵、灵丘、大同、阳高、左云、浑源、城区

福建省维修网点范围↓

福州:台江、鼓楼、仓山、晋安、马尾、闽侯、长乐、福清、平潭

厦门:思明、湖里、集美、海沧、杏林、同安

泉州:洛江、泉港、惠安、安溪、永春、德化、桥南片区、南安、台商投资区

黑龙江省维修网点范围↓

哈尔滨:南岗、道里、道外、香坊、江北、开发区、依兰

大庆:萨尔、图让、胡路、龙凤、红岗

吉林省维修网点范围↓

长春:朝阳、南关、绿园、宽城、二道、双阳、经开、高新

吉林:船营、昌邑、龙潭、丰满、桦甸、磐石、舒兰、蛟河

四平:铁西、铁东、双辽、梨树县

贵州省维修网点范围↓

贵阳:云岩、南明、花溪、白云、小河、乌当

遵义:汇川、赤水、南白、桐梓、绥阳、正安、湄潭、凤冈、余庆、红花岗

六盘水:钟山、六枝特区、盘县

海南省维修网点范围↓

海口:龙华、秀英、琼山、美兰

三亚:河西、凤凰镇、吉阳、天涯、海棠

内蒙古省维修网点范围↓

包头:昆都、仑区、青山、东河

云南省维修网点范围↓

昆明:盘龙、官渡、五华、西山、安宁

曲靖:麒麟、沾益、宣威、会泽、罗平、富源、师宗、陆良

甘肃省维修网点范围↓

兰州:城关、安宁、西固、红古、七里河

天水:天水、秦州、麦积、清水、秦安、甘谷、武山

宁夏省维修网点范围↓

银川:兴庆、金凤、西夏、贺兰、灵武

吴忠:利通、青铜峡、盐池、同心、红寺堡、太阳山

格力格力官方售后电话24小时人工电话售后维修电话(全国24小时服务中心

② 格力空调官方客服电话

格力空调客服电话是: 4008365315。

一、其他格力集团联系方式:

1、公司总机 : 0756-8614883。

2、重庆分公司总机 : 023-68889883。

3、海外工程服务中心电话:0756-8522166。

二、格力集团联系电子邮箱:

1、家用空调销售咨询服务 : [email protected]

2、海外销售咨询服务 : [email protected]

3、海外售后服务 : [email protected]

空调的保养

1、清除通风口的杂物,保证通风正常。观察室外机架有无松动现象,清洁室外通风网罩内有无异物。同时,保持通风口的畅通无阻。

2、室内、外换热器表面清洗,提高换热器的效率。清理室内换热器时,应小心拿下面板,用柔软的抹布擦洗,使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器,这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。

以上内容参考网络-格力空调

③ 格力空调的维修服务

服务宗旨:用户满意!
服务理念:用户的每一件小事,都是格力的大事
请您在邮件中写明以下信息: 用户姓名,联系电话,所购机型 2.安装地址 3·购买商店,安装维修点 4.投诉内容或故障现象 (一)产品三包政策 包修政策 2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修: 1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的); 3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的; 4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的; 5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; 6 处理品、已超过包修期的产品。 包换政策。 按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。 1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机; 2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。 3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。 1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。 2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。 对退机折旧费规定:
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
(二)免费安装政策 免费安装范围 格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费: 1 需加长连接管; 2 超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费); 3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞; 4 搬拆移位重安装的; 5 安装铁架等所有材料费。 下列情况实行收费安装: 1 安装窗式空调器; 2 移动空调钻排气口洞; 3 无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。 注:对被抽取安装结算条形码的情况,若空调上有条形码的可以免费安装,并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况,则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况 (一)包修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
(二)包修期限
格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
(三)包修凭证
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
(四)包修范围
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
(五)以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修:
1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;
2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任; 3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;
4、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任;
5、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的;
6、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏; 根据自家的房型结构,选择合适的家用格力空调。 根据所用房匹配的电源220v或380v,选择家用格力空调。 根据房间的用途和功能,选择家用格力空调的能量控制。 注意家用格力空调机组的品牌,一家要选择有生产基地的厂家,从而使服务有保证。 设计安装家用格力空调,必须考虑家庭装潢的效果,做到美观、协调。 家用格力空调系统的设计和分配,必须有格力空调专业人员把关。 安装人员必须经过专业培训,有厂家认可,方能施工操作。 安装配套材料必须有质保证书、性能测试报告,以确保质量的稳定。

④ 格力空调的全国客服电话是多少

格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。

也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心

选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。

(4)沭阳格力空调售后服务电话是多少扩展阅读:

格力空调的售后维修服务细则。

1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;

2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;

3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;

4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;

6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。

⑤ 格力全国售后电话24小时

格力的售后服务电话是400-836-5315。

格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改简贺芹造,更名为“珠海格力集团有限公司”。

一般来说,大品牌的空调品牌都有其完善的售后效劳体系,有着自己的售后效劳电话,格力空调当然也不会例外。

格力的售后电话是400-836-5315,这个电话首要用来便利用户进行产品售后效劳的咨询和报修,协助用户很好的解决问题。

通常情况下,这个电话能够协助我们进行以下的处理,消费者定见的处理、给消费者供给相应的技术支持、针对空调的毛病提出一些简略的解决方案等等。

格力空调售后流程:

1、用户需求向特约的格力空调售后效劳网点进行报修,然后比及修理人员的联络,注意,假如在保修期之中,还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看,拍码然后断定毛病的原因,假如对错保修期,那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准,和用户进行费用的洽谈,用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议,那么修理人员也需求抑制自己的情绪,向公司进行反映,让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后,修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测,看看是否能够正常运用,在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的,特约效劳网点应运用格力电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户,不得向用户讨取旧件,不得将收拦毕费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据,产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对于分体式空调,以内机或外机中较迟的出厂日期核算。

或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

⑥ 格力空调售后服务号码多少

格力全国售后服务电话是4008365315。
格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长19.87%;净利润73.80亿元,同比增长40.92%,成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。

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