⑴ 华为手机售后服务怎么样,有没有遇到过我这样的情况
小编认为华为手机作为我国手机大厂商之一,而且是实力派的大厂商,在售后服务方面做的也还是比较到位的。
首先华为售后服务的价格是公开透明的。在华为的官网能够轻松找到售后服务的链接,我们能够查到详尽的维修配件的价格以及人工费用。如果对收费有疑问,还能够打热线电话进行询问。这个细节给小编的印象非常深刻,因为有过维修经历的人,大多都有过被漫天要价,否则爱修不修的情况。除此之外,手机的保修期、延保日期也都能够在官网查到。
其次在体验方面也比较不错,比如有一些小问题不是硬件故障,不需要去实体维修点解决。那么华为也有多种渠道可供挑选,包括了电话、QQ、邮件还有微信公众账号,在公众账号页面的文字输入界面输入任何文字,都会有人工回复。特别指出手机中自带的“手机服务”APP,基本上需要的功能在里边都能找到。
最后华为的vip服务也很到位,对于Mate和P系列等机型的用户,华为在门店不大的空间内设立了VIP预约专席,华为高端机型的用户到店也可以享受到VIP体验,包括手机保养(清洁、贴膜)、预约专席、1小时快修和专属热线等。
⑵ 华为手机指定售后维修店怎么样
华为手机指定的售后维修店的修理应该比别的店好,主要是贵一点,别的店修理便宜但像我最近换屏幕,虽然便宜但色彩很差。
⑶ 华为售后安全吗
华为的售后服务还是非常周到的,能够给你提供物超所值的服务。你只需要将自己使用的问题反馈给客服,就能及时准确的得到回应。
⑷ 修华为手机去手机店还是维修店好
修华为手机建议去当地的官方售后店铺,不要去授权店铺,官方店铺里面的客服会比较负责,并且服务态度和质量也会有保障。而普通的授权店和非华为的维修店里面的价格也未必有优势,还会有一些质量良莠不齐的问题,容易出问题。
⑸ 华为的售后怎么样有没有朋友了解,具体说说
您好,非常高兴能回答到您的问题,我用华为6年多了,应该有资格回答您的问题,请观看视频,谢谢!
华为的售后怎么样?我们一起来看看吧:
保修前: 华为在业内的售后服务可以算是拔尖的,凡是未过保修期的产品,紧凭电子保卡就可以免费保修。在去官方保修点的时候,会有售后人员的热情接待,端茶送水,自己都有一种不好意思的感觉。
保修时: 确认需要返厂保修时,会先给你说返厂的周期可能在20多天,然后会再次道歉给您带来的不便请谅解,并提供备用手机,让你找不到一丝可挑剔的毛病。
当然华为现在越来越被国人喜爱,肯定也会有对华为不满意的用户。之前我朋友也是用的华为手机,在保修期内跑了3次售后,前两次保修是很不满意的,因为修好之后反反复复出问题,还好在最后一次给换了新机。虽然一波三折,但是最终给出的解决方案是很满意的。华为拥有热情的售后接待人员,专业的售后工程师,在这里希望华为越来越好,希望每一位去售后的用户嫌厅迅满意而归。
手机好用,售后真心一般,可以说很差劲!我手机摄像头外屏磨花了,去售后维修说要90多元,活动日可以便宜只要10几块钱,但是维修要3个小时,当时因为有事没有修。过几天在去修,张口要400多,问他们能不能便宜,打折完还要300多,问活动日怎么回事,他们居然说从来没说过活动日!结果在小店人家10分钟给换了一个摄像头镜片,只要了10元钱就修好可。个人感觉售后真的很差劲,简直就是在摸黑华为手机!!!
华为售后整体是不错的,它有非常多的线下门店,有指定的服务点。
华为会对每次的服务进行回访,客户可根据自身感受对售后进行评价。所以店员们态度都会很好。
其次,每台华为手机在保修期内是享有两次免费护理,享有两次免费贴膜的机会。
你好,很高兴回答你的问题,我想说的是国产几大品牌的售后都是很不错的,不像某些国外品牌,做售后麻烦得很,即使你有三包卡也没用,而国产手机售后不一样不需要保修卡片,只需要把手机带过去,售后就会接单,一年保修,亲身经历我去华为售后换mate30pro的屏,1个半小时就搞好了,芹此他们很注重售后,售后态度也很好,总之华为售后确实很好!
华为手机售后服务在国内手机厂商中无人可出其左右。
华为(含荣耀)目前在国内手机份额已超40%,足以证明华为在国内的火爆程度,那么华为的售后到底怎么样呢?下面就让我为大家一一道来。
@长安数码君 据中国通讯设备售后质量服务及设备品质报告显示,华为在检测后获得A+的评级,在各大手机厂商中排名第一,紧随其后的是三星,获得A评级,获得B类评级的品牌有苹果、vivo、OPPO,最后由金立、天语、LG、小米获得C类评级,其伏掘中小米和金立获得C-评级。华为售后由此可见一斑。
借用一些网友的亲身经历,一位用户买的荣耀20,没买多久发现掉电严重,就打售后电话投诉反映,结果接到华为工程师许多电话,想弄清楚是系统问题还是其他问题,后来直接又给这位网友邮寄了一部新手机,让他同时使用,进行对比,最后把用电异常的手机邮寄回去就行了。可见华为售后还是很好的,不然也无法留住客户。
我说一下我用了三个月的华为8x出现问题,是怎么做的售后
华为的售后还是可以的,自己从美特9到美特20历经三代机,总体使用还是比较满意的,具体售后怎么样,我还真遇到过,很痛快的给换了新机,具体看视频了解下。
你好,很高兴回答你的问题,请看视频
好不好不知道,只要投诉 绝对好。再不行叫小莉帮忙 各个搞定
⑹ 在华为售后服务中心修手机后手机好用吗
你好。华为品牌手机如果出现故障或者问题。个人建议到华为官方客服进行检测并维修。官方客服既安全又有保障。并且官方客服有专业的系统软件以及维修工具。当然在华为官方客服维修手机是最有保障的。一些分享。谢谢。
⑺ 华为手机的售后服务可靠吗
华为售后换电池还是靠谱的。
因为原厂的手机一般都要到售后那一句更换。这也是最安全也是最可靠的也最保险的。如果手机出现故障,不建议自行拆卸手机,以免损坏手机其他部件,建议携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测维修。
华为授权体验店是面向消费者提供“全场景、全品类智慧生活体验”的重要窗口。在运营的门店总数超过3000家,覆盖31个省份、自治区及直辖市,已成为华为重要的零售渠道之一饥差扒。
使用和更换要求:
工作条件关庆拍闭锂电池:设备插有锂电池时,电源关闭后,锂电池会继续为设备供电。如果用户希望将设备下电,可以在电源关闭后,再关闭锂电池。
锂电池和铅酸电池属于消耗品,有一定的使用寿命周期。在电池寿命终止前烂昌,需对电池模块进行更换,以保障交换机业务的正常运行。
锂电池一次性消耗90%电量所用的时间小于备电时间告警阈值时,说明锂电池已经无法满足客户实际备电要求。此时,设备会发出告警,以便用户能够及时更换电池。