京东售后为什么这么繁杂

1. 京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款，京东的售后向来都是如此霸道吗

京东被保显卡售后不肯维修要原价退款，我估计也只有在显卡这一块，京东会态度这么恶劣，因为我没有购买过显卡，目前为止也没有遇到过京东客服推脱责任的情况。我个人觉得京东售后目前也只在显卡售后这一部分会比较霸道而已，其他方面倒没有出现太大的问题。

不管怎么说，京东的售后之前都是挺好的，这处曝出了显卡售后不肯维修要原价退款的霸道行为，真的是前所未有！

2. 京东售后服务是怎样的

是正常流程。不收下是没有办法申请退货，货退了款才能返还。这是一个退货的流程，也可以选择先收下，再申请退货。如果多次无理由拒收，帐号会被限制购买。所以，选择先收下再申请退货的方式比较符合规定程序。

优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

(2)京东售后为什么这么繁杂扩展阅读：

提供解决方案

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。

3. 京东商城售后比较差，买的商品有质量问题，我怎么办

投诉无门，客服不会帮你解决得了问题，最多是返回卖家，卖家不处理就要自认倒霉

4. 大家千万别在京东商城买东西，售后根本没保障的！

京东销售的都是正品，我买了好几千块的东西了，都没遇到过次品或者损坏品。看到一些朋友在京东买到有问题东西，通过退换货也能及时解决问题。楼上那个买42寸电视的明显是个托，到哪都能看到你这个回复！

5. 京东售后特别慢 而且总是返厂是怎么回事

昨天来315不也是说了有的源特约售后维修的问题，返厂其实可能是售后的幌子，可能你的本来就没什么问题也没什么毛病，售后只有这样才能拿取一定的提成，然后把电器弄点手脚好像维修过一样，都是套路，哪里水都深，只有我们这些消费者傻傻的还要给维修说谢谢，就不知道他们把我们原本好好的电器坐手脚，骗钱还骗我们的谢谢，

6. 京东的售后服务究竟怎么样

京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日，京东商城入选MSCI中国指数。

京东的服务

根据身边人的经历，做个总结

1，大多数商品都支持7天无条件退换货，前提是商品还没拆开包装； 2，大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话，如果无法换新货给你，可以要求打折退货； 3，切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货； 4，在京东上买的东西，再也不怕用坏了，就怕保修期内用不坏（购买延长保修服务效果更佳）。

另外感觉刘强东这个资本家还不错，成功了以后没有忘本，为家乡做了很多好事，对员工也很好。

7. 京东的售后怎么样

京东的售后可以分成两大块，一块是自营，一块是第三方。

自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些，毕竟是挣着京东银子的员工，为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等，如果不能按照正常流程走，我建议走人工客服，京东的小姐姐态度还是可以的，他们内部应该有比较严格的规章制度。

京东自营秉承“客户为先，诚信至上”的宗旨 “让生活变得简单，快乐！”为我们的最终目标，为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因，可能会存在收 到或使用过程中出现故障的几率，京东保证所售商品都是正品行货，能够提供正规的售后保障。

京东保证商品的正规进货渠道和质量，如果您对购买的商品质量表示怀疑，请提供生产厂家或官方、权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件，将按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为，京东将保留依法追究法律责任的权利。

8. 京东差评貌似很多，而且出问题貌似售后也不太好，但是蛮多人推荐京东买的～到底怎样呢

1.京东的物品总体来说比淘宝集市要真，也就是说，京东真货的比例要比淘宝真货的比例高，但京东也是有假货存在以及维修后的次品再次销售的情况。
2.在同样是真货的情况下，京东比淘宝价格要贵不少。
3.对售后来说，京东极差，主要表现为：联系售后不方便，很难联系，爱理不理，退换货手续繁杂等等。