① 京东的售后怎么样
京东的售后可以分成两大块,一块是自营,一块是第三方。
自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些,毕竟是挣着京东银子的员工,为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等,如果不能按照正常流程走,我建议走人工客服,京东的小姐姐态度还是可以的,他们内部应该有比较严格的规章制度。
京东自营秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨 “让生活变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收 到或使用过程中出现故障的几率,京东保证所售商品都是正品行货,能够提供正规的售后保障。
京东保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方、权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件,将按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,京东将保留依法追究法律责任的权利。
② 京东上面买了一个美的热水器,近一月了都安装不上,美的真是不行了,产品质量不说,售后就会拖垮它
说个问题都说不清楚,可想而知有多弱智。
正规途径购买的热水器产品,可以找商家售后也可以找厂家售后来完成安装,连这个都不知道,就知道瞎叫唤。
新热水器送货到家之后,应同时向产品厂家总部售后和商家售后联系报安装,然后哪一方来得快就让哪一方安装。
一段时间后还是没有来安装的,应找厂家总部售后投诉。
③ 京东上评价林内热水器售后很差吗
是的。网上买的便宜些,他们也基本上不管我们。如果我们在实体店购买,售后就会好很多的。没办法,钱给他们给烧了,京东上态度就不是很好。
④ 京东的售后服务怎么样
问题一:京东的售后服务究竟怎么样 应该说售后服务还算不错的了,比较起来,在网购里算好的了。
问题二:京东的售后服务怎么样 不错,我们常用
问题三:京东轮弊商城的售后服务,大家觉得怎么样 买电器手机之类稍贵重的商品我都是在京东,图放心,目前来说应该是最靠谱的网上商城,其他次要低价的都在淘宝,图便宜,售后服务只能说一般,还不如淘宝私人老板态度好,毕竟是大公司,多少有些店大欺客。
问题四:京东商城买东西有保障吗?售后如何? 不好的话,可以直接退。
但是,规定要求是,先付款再拆开看。
建议,让送货员不要走,等你拆完东西,检查完之后再走,比较保险。京东的东西还是比较有保证的,这一点放心。
家电,数码产品京东的不错,剩下的我就不太敢保证。
祝您购物愉快啦~
问题五:京东的售后服务怎么样,可信吗? 那个品牌的电脑维修的售后都是他们自己管的,直接找那个品牌电脑的售后就可以了,当然要是是在京东的承诺范围内可以先找京东,每个电脑都有一个唯一的编号,人家一查出售日期,在保修时间范围都会给你修的
问题六:京东自营售后怎么样? 自营的售后还是非常的温馨细致的。
问题七:怎样对京东的售后满意做评价 ? 点进逗桐闷去评价就行了呀
问题八:京东商城的手机售后服务怎么样 京东的售后很好 而且送货很快
问题九:京东商城售后服务怎么样? 别去京东买,售后特别差,无论是电话、在线客服,还是投诉,基搐就一句话:您好,给山弯您带来了不便我司表示万分抱歉。然后请你理解,但是就不给你解决~逼急了就把你的投诉窗口给你关了,你会有一种想死的感觉,什么叫叫天天不应,叫地地不灵
问题十:京东商城买东西有保障吗?售后如何? 不好的话,可以直接退。
但是,规定要求是,先付款再拆开看。
建议,让送货员不要走,等你拆完东西,检查完之后再走,比较保险。京东的东西还是比较有保证的,这一点放心。
家电,数码产品京东的不错,剩下的我就不太敢保证。
祝您购物愉快啦~
⑤ 京东买的热水器,收快递时发现破损拒收 想换货 商家让点签收 才能申请换货 这样有问题吗
没问题,申请换货是在三包政策范围内的,京东买的家用电器申请售后服务可以放心,必须确认收货才能申请换货,你可以拒收并退回即可
⑥ 京东的售后服务究竟怎么样
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。
根据身边人的经历,做个总结
1,大多数商品都支持7天无条件退换货,前提是商品还没拆开包装; 2,大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话,如果无法换新货给你,可以要求打折退货; 3,切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货; 4,在京东上买的东西,再也不怕用坏了,就怕保修期内用不坏(购买延长保修服务效果更佳)。
另外感觉刘强东这个资本家还不错,成功了以后没有忘本,为家乡做了很多好事,对员工也很好。
⑦ 京东的售后服务究竟怎么样
还可以,出现商品问题及时找客服反馈,客服会联系售后部门解决,详细步骤:
1、打开京东APP,点击右下方我的。