① 保险类售后的工作怎么样 想找一份保险类的售后工作,希望各位前辈给点建议。。。
售后也要做业务。与营销主要有两点不同、
一孤儿单。也就是说好多人买了保险后,他当初的业务员因为种种原因离开了保险公司。那么他就没有了业务人员服务。这个时候就需要售后部门来接管。一般的客户都是业务员自己去找,但是公司会把孤儿单的客户联系方式和购买险种的资料下发给售后的工作人员。售后的工作人员主动与客户联系,就不用到大街上去盲目寻找客户,这样客户就知道以后万一需要理赔可以有人服务,而且因为是老客户,更容易接触,加保和转介绍的可能性更大。所以区拓也要有一定的业绩才行。国寿叫收展
平安叫区拓
别的公司叫法不知道,不过职责大同小异。
二底薪。一般的保险公司前3-9个月会有底薪。多少和时间不等。根据个人能力,年龄,这种条件等划分。但是保险公司的底薪叫做有责底薪。区别于无责底薪就是你一定要达到公司要求的一定业绩才给你一定的底薪。但不成就会减少或者全免。你当成公司的一种激励手段也好。或者当成自己能力有限达不到公司要求也好,再或者说是保险公司要求过高也好。但是大部分保险公司都是这么规定的。不过这是对于一般的营销部门。售后一般都会有少量的无责底薪,或者很底薪的要求很容易达到,就相当于无责底薪了。不过也不用羡慕售后的底薪。因为相应的做单的佣金比例会减少。做同样的单子,营销得到的钱就要比售后多,多多少根据具体情况和险种决定。
总的来说,售后相应简单一点,但是对能力强资源好的人来说不合适。因为个人业绩越好比营销的钱也越少。如果能力不强资源也不好。也没有赚大钱的欲望,选择售后还是不错的。保险行业的压力特别大,工作很不容易。没有坚定的心态,成功的欲望,直面挫折的勇气还是不要进去浪费时间了。
最后说一句,保险这个行业很好,做不好只是自己有问题!
② 在太平洋保险售后服务部的服务态度怎么样呢
太平洋保险的客服人员服务态度很好,理赔速度非常快,回答客户问题时态度很亲切,太平洋保险的销售服务也很好。有不懂的地方可以问他们,他们也很认真。请放心。买吧。太平洋的客服还是觉得很靠谱的,因为太平洋也是一家大的保险公司,大家对他们的服务都觉得很满意。
如果是超过一定数量的索赔,需要在下属公司之间流转审批,问题就不仅仅是纸张使用与五花八门的工作问题了,比如:不同的索赔之间的邮寄对索赔的及时性影响很大,实物索赔文件的转移是一个 "瓶颈",对结算时间的影响当然很大,如果算上来回的邮寄费用,索赔的成本就会增加。一旦大家的利益受到侵害,就要立即保存材料,用法律法规来果断地维护自己的利益。太平洋保险友情提示,买保险要谨慎,防止上当受骗。
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③ 中国人寿保险公司售后上班怎么样可靠吗
中国人寿保险公司是中国最大的寿险公司之一,售后服务非常可靠。在售后服务方面,他胡搜梁们提供专业的保险理赔服务和咨询服务,无论是理赔过程的指导还是保险产品的咨询,都能得到及时和准确的回答。
如果你需要解决任何关于寿险的问题,中国人寿的保险顾问可以根据你的具体情况,提供有针对性的建议,帮助你解决问题并制定相应的保险计划漏顷。一旦出现理赔事故,中国人寿保险公司也能及时响应,提供快速、专业的理赔服务。
除此以外,他们在售后服务方面还有很多优势。例如,24小时客服热线服务、线上保险服务平台、到店服务等等。无论在哪种情况下,你都可以轻松获得及时帮助和支持。
总体来说,中国人寿保险公司的售后服务非常可靠,可以为你提供专业、高效、周到的保险理赔和咨询服务裤运。无论你遇到任何问题,他们都会竭尽所能帮助你解决问题。
④ 关于太平洋保险售后客服的坑都有哪些
有关于太平洋保险售后客服的坑还是存在着很多的,当我们到这家公司进行应聘,我们在进行试用期的时候,如果想要获得相应的薪水的话是必须要完成相应的任务的,我们只有完成了任务以后,才能够有相应的底薪。然后就是如果我们想要成为正式的职员的话,我们是需要自己花费一定的钱去办理相关的保险,只有办理了相关的保险产品之后,我们才可以转为正式的职员,这一点也是非常坑的。
我想要在这家公司里面进行相应的签约的话,我们所需要办理的步骤和程序都是比较复杂的,而且有很多公司的人员都会要求我们办理相关的产品,这就需要我们花费更多的钱了。如果是这样子的话,那么我们还没有获得自己的薪水,就已经开支了非常多的钱了。如果我们不办理这家公司的相关产品,那么我们就不能够进行接下来的操作了。
⑤ 平安保险售后服务怎么样
平安保险售后服务不错,前几天接到平安的电话询问最近有没有保单上的疑问需要解决,因为家里人基本都是平安保险的客户,平安那边应该是有纪录,还问了老人和孩子的情况,解决了几个保险的问题,售后服务跟得上,非常好。
⑥ 中国人寿保险售后服务工作怎么样
内勤和外勤是不一样的。
内勤基本上是固定薪资加绩效奖金,收入比较稳定。
外勤主要做销售,底薪比较低,但是可以拿销售的提成。
就是收展部门
收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员,他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”!所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司,然后跟踪服务好客户,比如联系方式的的变更,账户的变更、投保人,受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系,并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单,这就是“展”,多数是要上门来进行服务的,工资一般是底薪加提成的形式,收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成,销得多,收入就高,,因为保险是属于金融行业,所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性,您是要着职业装的!收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户,而是在现有的客户中间另行再开发就可以了,相对来说会比营销的容易一些!但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作,所以对专业的要求会更高,所以培训是必不可少的!
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⑦ 中国太平洋保险的售后客服这个工作到底是怎么样的
楼上的,业管不是出单吧,出单的应该是综合内勤。售后服务指的就是客服专员,主要负责续期保单的收缴工作,虽说实质上还是跑业务,但基本用不上跑,每天只要坐在办公室里打打电话就行了,跟理赔也没什么关系,客服专员隶属于保费部,楼上说的收入很低也是胡扯,做客服做好的话每月的收入不少于业务员和公司内勤,而且比业务员轻松很多。当然最总的收入还要看您当地保险公司的规模来定,一般月平台在150万的机构,客服收入4000元以上不成问题。
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⑧ 平安保险售后工作靠谱吗
平安的售后工作一般复,是大制平台,挺靠谱的。
其实工作好不好,主要看你和这份工作的契合度怎么样?
如果你不喜欢这份工作,就算福利待遇再好,对你来说都是没啥效果,别人眼中或许认为这是一份天赐的好工作,但是因为你自己不喜欢,所以认为这是一份很糟糕的工作。
平安售后工作,主要处理一些客户的棘手问题,处理起来是比较麻烦的,一旦你的态度不好,或者解答的不够专业,很容易得罪客户,得到投诉。
而且售后工作比售前工作更加复杂,承担的压力更加多,有一些售前没有说清楚,或者说清楚了,但是客户没有听明白造成了误解,最后客户都会把怨气撒到你身上。
简单来说这个工作就是给“售前”擦屁股,是一个工资不高,还特别容易受气受累的工作。
所以如果心理承受能力不强,不要去做这种工作。
也有很多打着平安公司的旗号,其实不是平安旗下的公司,这点你要仔细辨别,只要是从正规平台找的平安公司,还是很靠谱的,毕竟是大公司。