收展售后是什么

A. 售后是什么意思

售后是什么意思：

是售卖之后的意思，比如商品售卖之后的维修、退换货、使用指导等服务。

B. 人寿保险的收展部，售后服务专员主要做什么

主要职责是售后服务，就是为客户提供交费提醒，业务咨询，协助理赔等服务。

C. 中国人寿售后服务是不是收展部

解释一：/>
收展部作为与客户接纳的服务界面，向寿险保单的老客户提供标准化，高品质的综合金融保险服务，以不断改善客户对于寿险服务与销售的体验。/>解释二：/>
收展部，顾名思义：
一个是收，也就是负责那些离失业务员的客户（简称孤儿保单），缴收续期保费。
二就是展，对于寿险营销员来说，最珍贵的莫过于客户资料了。
而收展部做为售后服务部门，有大量的客户可以再次利用。/>职位描述：/>
为现有客户提供售后服务，做好客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作，在分管区域内为服务客户设计保障方案，满足客户要求。/>《中国人寿内部方针》

D. 保险业的售后服务（收展员）与营销员的区别

两者没有多大的区别，下面从定义和职责区分一下。
一、定义
保险收展员：是一种以售后服务为主，以展业为辅的人员，收展部收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。
保险营销员：是指取得中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或佣金的个人。
二、职责
保险收展员职责：
1、续期收费服务事项
2、协助客户办理信息变更
3、协助客户办理生存金领取
4、协助客户办理红利领取
5、协助客户办理理赔服务
6、解答客户的询问、讲解条款
7、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜
8、为客户进行保单整理、递送保单存折
9、以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划
10、提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨讯
11、提供行业最新动态
12、重大节日、客户生日时的祝福 13、与保险相关的其他专业服务。
保险营销员的职责是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标系列活动。

E. 收展服务是什么

收展作为与客户接纳的服务，向寿险保单的老客户提供标准化，高品质的综合金融保险服务，以不断改善客户对于寿险服务与销售的体验，负责那些离失业务员的客户（简称孤儿保单），缴收续期保费。

为现有客户提供售后服务，做好客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作，在分管区域内为服务客户设计保障方案，满足客户要求。

使其全面掌握发行上市、规范运作等方面的有关法律法规和规则，知悉信息披露和履行承诺等方面的责任和义务，树立进入证券市场的诚信意识、自律意识和法制意识的时期。保荐机构辅导工作完成后，应由发行人所在地的中国证监会派出机构进行辅导验收。

(5)收展售后是什么扩展阅读：

收展服务作用：

1.根据公司的战略规划，确定销售目标及预算

2.根据销售目标和预算制定销售计划及相应的销售策略

3.根据销售计划和策略配备相关的资源（包括：建立销售组织并对销售人员进行培训）等

4.交换功能表现为以市场为场所和中介，实现商品交换的活动。在商品经济条件下，商品生产者出售商品，消费者购买商品，以及经营者买进卖出商品的活动，都是通过市场进行的。

参考资料来源：网络-收展

F. 人寿保险公司售后收展人员是做什么

中国人寿售后呢简称收展部，回分给每个人一些之前买了保险但一直无人服务的客户，你去为其服务一些保险期内的一些事宜，然后进行二次开发转介绍之类，总归就是先有交情再有交易的过程

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