Ⅰ 华为官方售后不能解决怎么办
既然华为售后不能解决,那么你找电商平台反映。要是还是解决不了,那么就找消费者协会。
Ⅱ 手机有问题,但是售后店没有检测出来怎么办
如果手机确实有问题不可能检测不出来,除非你手机的问题在售后看来不是问题或者检测出来故意撒谎,如果确认可以理赔
Ⅲ 华为官方售后不能解决怎么办
1、维修家电请通过官方网站或官方客服联系厂商,使用官方提供的售后服务。谨慎选择非官方维修服务,去找专业售后给你维修。
2、查找原因
1)先将手机与充电器连接,插在插板上看是否能充电。如果不能充电,那目前可能的问题就是:充电器坏了,连接线坏了,手机接口坏了电池坏了,系统问题。
2)换一根连接线或者换个充电插头,然后再充电,看是否能冲进电,如果冲的进电,那就证明是这个的问题,换根线,或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和你手机原装充电插头的电流和电压一样参数的,防止对手机造成危害。如果不能冲,那可能的问题就是:手机接口问题,电池问题,系统问题。
3)将电池拆下来(不能拆的就别强抢拆了),使用万能充去冲,如果冲的上就是手机充电接口的问题,如果不是,那就继续排查。可能有问题的:电池,系统。
4)换个电池试试看能不能冲的进,如果换了电池就能充电,那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上,那这只能是系统的问题了。
3、解决方法
1)充电器或者数据线坏了:这个你更换个充电器或者数据线就可以了。
2)手机接口的问题:这个是手机充电接口不良导致的,譬如松动。请去专业的手机店维修,不要自行拆机。
3)电池问题:如果确定了是电池问题,那就换个电池吧,电池不推荐随意买,最好是原装或者高质量的电池。
4)系统rom的问题:对于系统rom的问题,请确保你有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。你可以选择重新刷机来试试。(操作需谨慎)
Ⅳ 华为手机系统有问题去维修网点可以检测出来吗
华为客户服来务中心的地址查询方源式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。