❶ 戴尔电脑售后服务有哪些服务包括哪些
根据你购买机器的不同保修享受不同服务,一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.x0dx0a其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;x0dx0aPOW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)x0dx0aCIS:送修服务;HDD,硬盘保留服锋胡务(故障硬盘可以自行保留不要回收)x0dx0aAD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)x0dx0apros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜数数12点你打热线,还是有客服银毕拦接听你的电话)
❷ DELL笔记本售后服务有哪些
Dell笔记本,即戴尔公司生产的的笔记本电脑。戴尔公司以IT直销享誉全球。那么网友们知道DELL笔记本售后服务有哪些吗?对于不知情的网友们,下面一来了解一下吧。
1、 商品退货时限:购机之日起7日内。
2、 免费更换时限:购机之后8~15日内。
3、 商品保修时限:用户自选,家用系列整机保修1年、主要部件保修2年,商用高端系列整机保修3年。
4、 其他特色服务:可提供上门服务及维修、延长保修时限。
以上就是对于DELL笔记本售后服务有哪些的相关内容。
❸ 华硕售后服务网点
华硕售后来服务网点可以在华硕源官网进行查询,具体步骤如下:
1、打开华硕官网驱动下载页面后,将页面拖曳至下方:
华硕官网驱动下载页面连接为:网页链接
❹ 电脑售后服务有哪些服务包括哪些
一般而言,购买电脑自然也就购买了产品的售后服务,而电脑的售后服务包括软件服务和硬件质保。际通宝小编认为,软件服务大多指系统瘫痪,需要重新安装系统,一般是自购买之日起三个月或半年之内免费,之后要收费。
不过有一些品牌具有独有的服务,例如华硕笔记本“LCD无亮点”服务,凡是购买华硕笔记本的用户,如果在购买后一个月内发现所购买的笔记本LCD屏幕于全黑底色背景下有发亮之色点(非暗点),则可凭购机发票联系华硕客户关怀中心技术支持专线,在线服务人员将安排用户至最近的服务中心享受免费更换无亮点LCD屏幕的服务。
还有方正ihelp网络远程服务,提供的是一种方便、快捷、高效的网络服务,用来解决在电脑使用中遇到的各种软件问题,特别适用于初级电脑用户。
购买额外服务 机子摔了也不怕
在购买电脑时,还可以购买一些额外服务,让自己的机子更有保障。际通宝小编在搜集整理相关信息时发现,消费者在购买电脑时还可以按需选择一些额外的服务,例如意外保护服务、延长保修服务等。
意外保护服务。笔记本电脑很方便,但跌落、进水等意外情况的发生,造成的爱机损坏将得不到服务站的保修,因此,最好购买一份意外保服务。
延长保修服务。电脑的使用寿命一般在3~4年,但厂商提供的标准保修承诺一般只有2~3年,如果超出保修期,用户可能面临付费维修,甚至被“山寨”维修店宰割的问题。如果预估自己的爱机使用寿命比标准保修期长,可以到厂商服务站给自己的爱机买个延长保修服务。
数据恢复服务。相对电脑价值而言,数据更为无价,如果不幸发生硬盘故障,数据丢失,那就可以联系厂家服务站,进行数据恢复,找回关键数据。
购买电脑时 应注意的其他事项
当遇到电脑问题时,际通宝小编认为除了刚才选择正规的厂家授权维修机构,在维修时还需要注意:
1、消费者在维修时需要确定要维修的机器登记是否详细,以免今后出现纠纷。维修中涉及不到的配件最好自己带回,比如光驱、电池、适配器、电脑包等。
2、维修中心要提供维修凭证,凭证将对消费者报修产品的故障、配置进行详细描述,此维修凭证应当妥善保留,以便后续取机或查询时使用。
3、维修完成后,维修中心还需要和用户共同对故障机进行加电测试,确保故障完全排除。
❺ dell电脑售后
dell电脑售后还不错,其服务电话为400-886-8611。
戴尔的笔记本电脑在影音和价格方面的性价比是仅次于联想这个品牌的,因为如果建议学生购买影音娱乐的笔记本电脑的话,联想首选,戴尔备选,如果希望整体品质更好一些那就选择戴尔就可以了,至于华硕品质方面没有太多的问题和优势,价格也不算便宜。
作为一个致力于影音娱乐,个性化的美国品牌,戴尔的售后服务在客户的评价那里是笔记本电脑商里面比较好的。戴尔提供了完善的售后支持,基本大多数问题都可以在线解决,对于严重的质量问题也可以送到维修中心解决,网上报修。
dell电脑优势:
一、随时随地放心工作。
性能与隐私保护兼备。在英特尔博锐平台上运行的戴尔Latitude笔记本电脑采用基于AI的DellOptimizer戴尔智能调优软件,这款内置优化软件不仅能够顺应工作方式,而且具有以下优势:
1、内置入侵防护和自动调光。
ExpressResponse快速响应和英特尔Adaptix。
2、可优化应用程序的技术。
ExpressSign-in智慧感知登录可在您登录前唤醒系统,并在离开时锁定PC。
二、预测并战胜威胁。
自动获得不同环境下基础架构的全面实时视图,并将安全性提升到一个新的水平。采用英特尔至强可扩展处理器的智能戴尔PowerEdge服务器可提供您所需的可扩展性能:
1、识别潜在风险。
2、满足不断变化的计算需求。
3、快速响应业务机会。
三、主动检测并解决问题。
通过缓解存储问题,防患于未然,节省时间和资源。借助基于英特尔技术的戴尔PowerStore主动式监控和预测性分析。可以:
1、将解决问题的速度加快多达3倍2。
2、将预测容量的速度加快近10倍3。
3、将查找可回收存储的速度提高多达42倍3。