淘宝怎么处理售后问题

A. 淘宝如何申请售后退款

问题一：淘宝 申请售后 退款 退到哪里 看你用什么付款了呗， 你要用支付宝付款的就退到支付宝里， 用银行卡付款的就退到银行卡里面。

问题二：淘宝买家怎么申请售后 首先可以先与卖家协商，如果在协商不成的条件下在到我的淘宝-已卖到的宝贝里点击申请售后，它分为四个方面，分别是仅退款、退货退款、换货、维修，然后再点击解决你要解决的问题~

问题三：淘宝上评价了以后怎样申请售后退款 申请售后退款步骤如下：
1：淘宝网会员登陆；
2：先跟卖家协商，达成退货意向，跟卖家说明邮费包不包；
3：点击退款，卖家同意退款申请；
4：安排快递将货物发给商家，然后把快递单号上传，等卖家收到货后，货款即可退回。
注意：
关于邮费问题，一定要与商家沟通。
卖家快递发货后，系统默认付款是10天，在10天之内，如果买家没有收到货物，请尽快申请退款！退款有两个选项：已经收到货和没有收到货。

问题四：申请淘宝售后在怎么申请淘宝介入 方法/步骤1
1.申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功，正在交易中的物品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
2.我们先进入到已买到的宝贝里面。
3.找到自己想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个，我们点一下。
4.在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。
5.在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
6.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
7.如果卖家同意或者淘宝支持您的退款，钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后！切记！！

问题五：淘宝申请售后退款成功了退款退到哪里 支付宝付款的就退到支付宝，银行卡付款的就退到银行卡，朋友代付的就退给朋友代付的账号的

问题六：淘宝申请售后取消后怎么申请退款 第一、最简单的方法吧，通过一个软件，阿里旺旺联系那个卖家，让他把发货状态改为“已发货”，退款申请就取消了
第二，如果买家拒绝了你的退款申请，退款申请也就自动取消了，你也不用麻烦想怎么退了，也可以联系买家叫他拒绝你的申请。
第三个方法，自己进登陆淘宝网，在“已买到的宝贝”中，手动点击“确认收货”，退款申请也就取消了

问题七：淘宝远程交易成功申请售后退款退到哪里 这个分几种情况， 如果你还没有发货对方申请仅退款。那么钱是退回付款银行卡 如果你已经发货，对方确认收货，申请售后仅退款，钱也是退回银行卡 如果你已经发货，对方确认收货，申请售后退货退款，那么钱是退给对方的支付宝（特别注意）

问题八：淘宝申请售后退货退款怎么修改金额 进入退款管理页面，找到对应的退款交易点击查看退款详情，在退款详情页面提醒的规定时间内点击“修改退款申请”。
进入修改退款金额的页面，在退款金额这一栏中修改金额。

问题九：淘宝申请售后里怎么只有退货退款 当你点击“申请售后”进入就有2个选项“仅退款”“退货退款”
既然你选择“退货退款”下拉框内选择你申请的理由，也可以补充说明加凭证。

问题十：淘宝交易成功后多长时间内可以申请售后退款？ 你好。
马上可以申请的噢。保存好旺旺聊天记录噢。是你最后投诉的凭证。
纯手打，望采纳！

B. 在淘宝买东西出现质量问题怎么办

如您的商品出现质量问题，您可以按照方式进行处理：

一、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款。

申请退款流程如下：

1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。

2、点击【已买到的宝贝】，找到自己需要退款的订单，点击退款/退货。

3、按照退款协议填写，点击申请退款即可。

如果卖家拒绝后点击【要求客服介入】，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待天猫审核处理。

申请客服介入流程如下：

1、请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】，如下图：

如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

二、若交易已成功，请您积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请申请售后处理。

申请售后处理流程如下：

1、登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】：

2、请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货

3、申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中*号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。

如果卖家拒绝后点击【要求客服介入】，同时按照天猫的页面提示要求提供相应的凭证，等待天猫审核处理。

拓展资料：

若卖家存在延迟发货、质量问题等行为是可以投诉的。

需要您在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭‘的15天内，通过登录到【我的淘宝】在【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。

如您的淘宝订单已经【交易成功】，是没有【投诉卖家】入口的，如您有售后问题未能解决，可联系人工客服处理。

C. 怎么在淘宝上申请退货退款

1、打开手机淘宝APP

2、打开“我的淘宝”

3、点击“我的淘宝”后，点击我的订单下面的“待收货”

4、点击“待收货”后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击“退款”

5、点击“退货退款”，如果是没有收凯指到货，只是退款，那么就选择上面的“仅退款”

6、选择“退款原因”

7、选择“退款原因”后，点击页面最下方的“提交”

8、回到我的订单，点击“退款/售后”

9、若卖家同意您的退货退款申请，您的订单页面上会出现“请退货”字样，您需要在7天内在系统里上传退货单辩升号信息。

10、选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；

提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。

11、确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

(3)淘宝怎么处理售后问题扩展阅读：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从盯灶配单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。

2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。

D. 淘宝怎么申请售后

淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下：

（1）进入淘宝网首页。

这样就解决了淘宝申请售后的问题了。