玉柴发电机售后如何

㈠ 柴油发电机组售前售后服务有哪些

上门调试及指导安装：

1.所售柴油发电机组提供送货上门及电话指导安装调试。用户可以要求本店提供专业机工上指导安装（需付一定费用）。

电话指导安装调试注意事项所售柴油发电机组在出厂前都经过严格的负载试验及各项指标试验，合格后方可出厂。

2.在出厂时柴油发电机组（柴油机）内的机油及散热水箱中的水全部放清，在柴油发电机组到达用户，请用户给柴油发电机组（柴油机）内加机油及散热器内加注（防冻液），接上电池连接线（对照参数图片接线）。

3.接好用户准备好的电缆线。柴油发电机组可以正常运行发电。

4.柴油发电机组停机前一定要先关掉电源负荷，在减速关停柴油发电机组（带负荷停机会使发电机损坏）。

保修期限：

1.所售柴油发电机组提供整机壹年（或12个月）以先到为准的上门质保服务，终身上门有偿服务。

2.由于柴油发电机组设备的质量问题,在质保期内免费修理到机器能够正常运转。

3.柴油发电机组设备如不能够在用户现场修理及配件无法修理，用户可以要求本店更换全新配件及更换全新柴油发电机组上所损坏的大件包括（柴油机、发电机）。

4.接到用户报修电话在48小时内到达报修现场。

注：柴油发电机组到达用户指定位置后，用户需要准备吊车或叉车卸货（费用均由用户承担）。

㈡ 柴油发电机如何保修

每日检查

在每日检查时，需检查发电机组的外部，蓄电池有无存在漏电解液的现象，查看记载机组蓄电池的电压值、缸套水的温度。另外，还需检查缸套水的加热器、蓄电池的充电器以及除湿加热器等有无维持正常的运作。

每月的检查

每月检查需对发电机组与市电进行切换，发电机组启动与带载实验，均需需进行深入的检查。

季度检查

在季度检查时，发电机组需处于70%以上的负载才可运作1个小时，来烧尽气缸内的柴油与机油等的混合物。

年检

年检是备用柴油发电机组保养周期的重要环节，不仅需季度与月度的检查，还需对其进行更多项目的保养。

柴油发电机组运用寿命与运用功率，不仅在于季节性的维护，对于柴油发电机组的日常维护也至关重要。从细节做起，才可更好地运用柴油发电机组。